B100 Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No tienen derecho a exigir el acceso a tus datos de la Seguridad Social para abrir una cuenta bancaria y mucho menos pedirte la nómina. Otra cosa es querer pedir préstamos o realizar operaciones de ci... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos sinverguenzas. Llevo 5 días para poder llevarme MI DINERO de esta cuenta a otra porque te enganchan con unas condiciones y a los dias ya las están cambiando. Cuando te quieres llevar el diner... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un neobanco estupendo. Comunicaciones sencillas y fáciles de entender, un rollo muy cercano, una app simple y efectiva, y un cuidado del medio ambiente que te motiva. Además, sus objetivos de r... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mas de 20 minutos en espera para ser atendida por una persona. No es normal venderse como banco digital y que al mínimo inconveniente hay que llamar por teléfono si o si y no tienen suficiente perso... Toon meer

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es un banco que ofrece un servicio…

Es un banco que ofrece un servicio absolutamente innovador en el que adoptar buenos hábitos hace que puedas pasar más dinero a una cuenta con alta rentabilidad, es un reto que te ayuda a estar mejor y a ahorrar más. También muy importante el compromiso con el medio ambiente. Ojalá hubiera más empresas así!

5 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésimo servicio

Pésimo servicio, te bloquean la cuenta porque ellos lo deciden así, te dejan si poder acceder a tu dinero sin ningún tipo de explicación y por más que llamas nadie te da una solución . Llevo semanas con mi cuenta bloqueada y aún no he recibido ni una mísera explicación solo que está en revisión. NO PUEDO ACCEDER A MI SUELDO

11 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy absolutamente encantada con la…

Estoy absolutamente encantada con la experiencia digital B100, es una plataforma innovadora, con un enfoque muy orientado al ahorro y vinculado hacia el bienestar personal. Interfaz intuitiva, útil, limpia y facil de usar .Clara, transparente, sostenible.

4 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sin noticias del servicio de atención al cliente

Puse una reclamación de un pago de tarjeta por una estafa online que sufrí, hace ya mas de 15 días. No se nada de ellos, no se si lo están solucionando, ni cuánto tarda, porque la verdad que en otras ocasiones me han devuelto el dinero inmediatamente... Contacto con atención al cliente por mail y me dicen que me van a llamar, 5 días despues sigo sin saber nada.

7 november 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Luces y alguna sombra.

Está bien, tiene un buen interés, he necesitado una tarjeta de crédito y ningún problema.
Pegas:
Solo un titular, si quieres dos tienes que abrir dos cuentas y hacer todo por duplicado para que ningún conyuge tenga más que el otro.
No me convence que solo sea operativo con móvil, para mi la operatividad por PC le haría ganar puntos.

13 november 2025
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ESTAFADORES

Son unos ladrones y unos mentirosos...te engañan en absolutamente todo lo que te dicen...yo ya saqué todo el dinero, no caigáis en sus estafas

7 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Banco sin condiciones

Banco sin condiciones? Me creo una cuenta para ahorrar dinero y resulta que le digo que estoy cobrando el paro, que me dedico a los entrenos personales y me han denegado la cuenta porque como hago muchos pasos y deporte pues la cuenta ahorro que genero dinero por pasos acumulados me deniegan la cuenta. Es denunciable y lo haré a la OCU

3 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

EL BANCO B100 EMPIEZA A NO GUSTARME MUCHO

La aplicacion ultimamente esta teniendo muchos errores. Creo que el informatico que la ha creado es mediocre y no sabe corregir los errores. Principalmente cuando pones la contraseña te dice que es erronea y debes pulsar como si la has olvidado para poder renovarla. A pesar de que la pones correctamente el sistema dice que te has equivocado, es increible. Luego una vez que consigues restaurar la contraseña te suele salir al intentar entrar un mensaje de que hubo un error intentalo mas tarde. Por mucho que pruebes debes esperar eternamente hasta el dia siguiente por lo menos a partir de las 9:00 am. Esto es increible si no fuera por la cuenta health que me da un 3.2 ya me habria desecho de este banco. Ya dejé a 0 la cuenta remunerada SAVE que bajó en poco tiempo del 2.7% a 2.22% y posteriormente hace un mes al 1.7%. Entonces cojí todo el dinero y lo saqué y se quedaron a 0, por bajar tan pronto los intereses.

25 oktober 2025
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Imposible abrir una cuenta sin DNI español

Los que diseñaron la aplicación parecen no saber que el NIE (número de identificación de extranjero) que se requiere para la identificación al inicio del proceso - a falta de DNI español - NO CONTIENE FOTO. La apertura de la cuenta se atasca ahí. Es inútil intentar utilizar un documento de identidad de otro país europeo (UE): la aplicación no lo reconoce. He borrado la aplicación y he renunciado a abrir la cuenta.

8 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fondos atrapados durante meses

Probablemente haya personas que no experimenten ningún problema con B100, pero quiero que todo el mundo sepa que a uno le puede ocurrir que, debido a un error técnico, sea imposible acceder a su cuenta bancaria y que el servicio técnico no mueva un dedo por solucionarlo durante meses. Esta situación surrealista que me está ocurriendo a mí le podría ocurrir de igual forma a cualquier otro cliente, eso es lo que quiero que quede claro a cualquier que esté pensando en abrirse cuenta. Procedo a contar el caso completo:

En la primera semana de agosto de 2025 noté que no podía acceder a mi aplicación de B100, a pesar de introducir correctamente mi usuario y contraseña. Al intentar recuperar la contraseña mediante la opción correspondiente, el SMS nunca llegaba. Esto implica que no puedo acceder a mis fondos de ninguna manera, ya que el servicio no dispone de banca online.

Notifiqué la incidencia por correo electrónico al soporte de B100 y también contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente, donde me informaron de que abrirían un caso para el equipo técnico. Desde entonces he realizado alrededor de diez llamadas similares, y en todas ellas se me ha dicho lo mismo: que no hay ninguna novedad por parte del soporte técnico, que han reenviado la incidencia con carácter urgente y que me llamarán cuando haya novedades. No he recibido una sola llamada, correo ni mensaje de B100 durante estos dos meses, y el problema que me impide acceder a mi cuenta persiste como el primer día.

Nos encontramos ya en la segunda semana de octubre y la situación continúa exactamente igual. Tampoco tomaron ninguna acción a raíz de los correos que les envié, incluyendo la queja formal.

Hace un par de semanas dejé de solicitar una solución técnica y pasé a pedir directamente el cierre de la cuenta y la transferencia de mis fondos a otra entidad bancaria. Sin embargo, se repitió el mismo patrón: “vamos a trasladar el caso a soporte técnico para ver cómo enviar los fondos y cerrar su cuenta en B100”. He realizado esta solicitud en tres ocasiones, sin recibir ninguna solución ni ninguna llamada de seguimiento. Da la impresión de que pasan completamente de solucionar mi caso.

A estas alturas, no sé si se trata de una estafa, de una burla o de un nivel de incompetencia difícil de imaginar, pero el hecho de tener mis fondos bloqueados durante más de dos meses, tras más de diez incidencias abiertas que han sido sistemáticamente ignoradas, me parece un abuso intolerable. Siento un desamparo y una impotencia enorme ante la imposibilidad de hacer nada para solucionar esto más que llamar cada día y escuchar una y otra vez lo mismo. Evidentemente, tener mis fondos atrapados e inutilizables en este banco durante tanto tiempo me está causando enormes perjuicios personales que se agravan cada semana.

Si eres de B100, el caso es: 11532932.

Actualizo: 16/10/2025. Hace dos días por fin conseguí que transfiriesen mis fondos a otra entidad bancaria y estoy en proceso de cerrar mi cuenta con B100. Esto significa que he estado un total de 10 semanas con mis fondos atrapados en mi cuenta de B100, llamando semanalmente al servicio de atención al cliente y sin ninguna solución ni comunicación por parte del servicio técnico en relación al caso. Desconozco si la escalada que efectué la semana pasada (pasé a llamar cada día, puse una denuncia al Banco de España y escribí esta review) es lo que ha provocado una reacción o si no ha tenido nada que ver.

Ayer me llamó una persona muy amable que me pidió mil disculpas, reconoció que toda la problemática se había debido a un error humano (y posteriormente a problemas en su protocolo para solventar estas situaciones) y lamentó la opacidad por su parte durante todo el proceso, la cual me creó en todo momento la sensación de que no se estaba haciendo nada por solucionar el problema. Me dijo que estaban trabajando para que esto no se vuelva a repetir. Ojalá sea así.

7 oktober 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Horas concretas para verificar retos

Tengo cuenta en B100 desde hace tiempo y me ha ocurrido varias veces que cumpliendo los retos "off to save" y/o " move to save" para que se transfiera el dinero a la cuenta health, el teaspaso no se ha realizado.
Solamente indican que el dinero del reto "move to save" se transfiere por la madrugada y el de "off to save" por la manaña pero no hay una hora limite o una hora exacta para realizar el traspaso.
Sin mencionar que hay que acceder cada dia a la aplicación para que el dinero se transfiera.
Hay veces que pasando el dinero a la "cuenta B100" a las 11:00h se transfiere a la "cuenta health" y otras que haciendolo a las 9:00h (o antes) no se transfiere. Habiendo cumplido el reto en ambos casos.
De esta forma no sabes si han intentado hacer la transferencia antes de acceder a la aplicación o cuando no habia saldo en la 'cuenta B100" o ha sido un error interno por su parte.

2 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por mi parte todo bien

Llevo 1 año con ellos y la verdad que todo bien, no he tenido nunca problemas. Me sorprende de verdad las malas opiniones que estoy leyendo, o yo tuve suerte con todo el proceso o de hace 1 año para aquí ha ido a peor, por mi parte solo puedo decir que todo bien, hago transferencias de ida y vuelta, traspasos a la cuenta Save, también me traspasan el dinero a la cuenta Health cuando cumplo objetivos... en definitiva, ninguna queja al contrario, por mi parte muy contento.
Edito: ya opiné el 2 de enero y estamos a 1 de octubre. Por mi parte todo ha ido fenomenal

1 oktober 2025
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