Ik ben tot nu toe erg tevreden. Dit is een heel andere ervaring dan Duo Lingo. Uitspraak wordt heel goed uitgelegd. Je kunt alles goed herhalen. Veel aandacht voor dat wat ik aangegeven heb te willen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik vind het een prettige methode om 1 of meerdere buitenlandse talen te leren, spreken cq schrijven. Goede uitleg. Meerdere mogelijkheden om je kennis te oefenen op je eigen tempo, dmv oa lessen, podc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima programma. Alleen jammer dat op de desktop niet de mogelijkheid bestaat om conversaties via AI te voeren zoals die wel bestaat op de tablet.
Bedrijf heeft geantwoord
Een fijne beleving. Heel afwisselend en ik heb de indruk dat er vooruitgang te merken is. Ook luister ik naar de potcasts wat ook weer een andere ervaring is. Waar ik moeite mee heb zijn de werkwoorde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Babbel is a world-renowned language learning platform. Founded in 2007 and built by over 200 experts, Babbel offers beginner to advanced courses in 14 languages. What sets Babbel apart from other apps is its focus on helping users develop practical conversational skills right from the start. When you learn with Babbel, you gain the skills and confidence to start speaking in your new language right away. With its range of features including AI-powered speech recognition technology, and a vocabulary trainer that uses the spaced repetition method to help learners internalise the vocabulary, Babbel has created success stories for millions of language learners around the world.
The Proven Babbel Method
Geschreven door het bedrijf
- Learn a new language, fast. Our award-winning app uses the Babbel Method to help you speak confidently. You can complete quick lessons, practice conversations with an AI partner, listen to podcasts, and more.
Changed your mind?
Then request a refund!
Cancel your subscription and get a full refund up to 14 days after initial purchase, no questions asked.
Contactgegevens
Andreasstraße 72, 10243, Berlin, Duitsland
- support@babbel.com
- babbel.com
4,4
Uitstekend
33K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Babbel
Hi there,
Thanks for your review.
We have noted your feedback!
Best Regards,
Babbel Team
De podcasts vind ik erg goed
De podcasts vind ik erg goed. De manier van leren spreekt mij ook erg aan. Ik mis een community per taal. Wat verder jammer is dat je niet vanuit de nederlandse taal kunt leren. Ik leer Duits en spreek een aardig woordje Engels. Maar omdat Duits meer verwant is aan het Nederlands dan aan het Engels is dit een ster minder.
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Pas op, wees voorzichtig met betalingen
Pas op, oneerlijke bedrijfsvoeringen. Ze namen een domiciliering zonder naar gevraagd te worden en namen geld van mijn rekening af. Toen ik voor een terugbetaling vroeg weigerden ze me mijn geld terug te storten
29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hi there,
I’m sorry to hear you were unaware that your Babbel subscription would automatically renew. Information regarding the automatic renewal of subscriptions is available throughout the payment process, on your Account Information page and in our Help Centre.
Best Regards,
Babbel Team
Hele slechte ervaring.
Hele slechte ervaring.
Ben er dus achter gekomen dat ik al 2 jaar maandelijs betaal onder ADYEN wat eerst ook spotify afschreef. Vandaar dacht ik gewoon dat ik betaalde aan spotify. Slinkse site/app, wist niet eens dat ik een abbonement had.
Nooit aan beginnen!!!
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Bart, hartelijk dank voor je feedback. We willen dit graag nader bekijken zodat we je verder kunnen helpen! Stuur ons hiervoor alsjeblieft een e-mail met een screenshot van de bankafschrijving of de details van de bankafschrijving naar support@babbel.com met het e-mailadres van je Babbel-account. Beste groeten :)
Tijd geleden Babbel 'geprobeerd' en…
Tijd geleden Babbel 'geprobeerd' en daarna is het door gegaan in een abonnement wat ik niet eens doorhad....
Echt heel slinks dit....
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Angrid,
Bedankt voor je feedback.
We betreuren het dat er een misverstand is ontstaan over de voorwaarden van het contract. De verlenging van het abonnement en de voorwaarden voor de verlenging worden voor, tijdens en na de boeking aangegeven.
Stuur ons alsjeblieft een e-mail met het e-mailadres van je Babbel-account naar support@babbel.com zodat we kunnen kijken hoe we je tegemoet kunnen komen en je kunnen helpen met je ongewenste verlenging.
Beste groeten,
Het Babbel team
Abonnement voor het leven, maar niet meer in de app kunnen!
Ik heb een abonnement voor het leven gekocht om Spaans te leren. Ik heb de app een paar jaar niet gebruikt. Ik wil nu weer beginnen, omdat ik nu in Spanje ben, maar ik kan niet meer inloggen. Ik heb mijn password toen gewijzigd, maar ook met het nieuwe pw lukt het niet. Ik heb de afgelopen week een aantal keren daarover naar de helpdesk geschreven, maar ik krijg geen antwoord. Ik voel mij flink bedrogen!
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Albert,
Hartelijk dank voor je feedback.
Door de toename van het aantal aanvragen zijn er momenteel wachttijden. Zolang je een ontvangstbevestiging hebt ontvangen, zullen we zo snel mogelijk antwoorden.
Als je geen ontvangstbevestiging hebt ontvangen, controleer dan of je je e-mail hebt gestuurd naar support@babbel.com.
Als je je bij Babbel hebt geregistreerd via Google, Facebook of Apple, selecteer dan deze login-optie als je je inlogt. In dit geval kan Babbel je wachtwoord niet resetten, maar Google, Facebook of Apple wel.
Zorg er ook voor dat je alleen onze app gebruikt op je smartphone of tablet, want onze website is alleen ontworpen voor computers.
Beste groeten,
Het Babbel team
Helaas geen Nederlandse cursustaal voor…
Helaas geen Nederlandse cursustaal voor wie Spaan of andere taal wil leren.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Pieter,
bedankt voor je feedback.
Helaas bieden we geen Nederlands aan als brontaal, maar we nemen je wens voor Nederlands als brontaal graag op!
We bieden de volgende brontalen aan: Brits en Amerikaans Engels, Frans, Duits, Italiaans, Braziliaans Portugees, Pools, Spaans, Zweeds en Oekraïens.
Beste groeten
Het Babbel-team
Ik heb al eerder Nederlands geleerd met…
Ik heb al eerder Nederlands geleerd met Babbels. Ik woon al 7 jaar in Nederland. Ik ben nu bezig met Babbels mijn Zwitserse accent te laten verdwijnen...
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Babbel live top 👍
24 november 2023
stopzetten babbel abonnement
Ik wil mijn abonnement bij babbel stopzetten. Ik vind de knop 'automatisch verlengen annuleren' bij account information niet. Hoe moet ik abonnement stopzetten? Heb het op website gekocht en betaal via Paypal. Graag jullie advies hoe dit stop te zetten.
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Annehieke,
Bedankt voor je feedback!
We helpen je graag verder!
Er zijn verschillende redenen waarom je de annuleringsknop niet ziet in je Babbel-account – bijvoorbeeld als je een smartphone/tablet gebruikt in plaats van een computer om toegang te krijgen tot de website, of als je abonnement op een andere Babbel-account staat.
Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar support@babbel.com met de volgende informatie.
Bekijk de details van het debet in je PayPal-account:
Vertel ons alsjeblieft of Google, Apple of Babbel vermeld staat als de opdrachtgever.
Stuur ons ook het e-mailadres dat is gekoppeld aan je PayPal-account en het 16-cijferige rekeningnummer, dat je in je PayPal-account vindt bij de debetgegevens.
Zo kunnen we zien op welke Babbel-account het abonnement is afgesloten en je helpen met de annulering.
Beste groeten,
Het Babbel Team
Antwoord van Babbel
Hallo Marco,
bedankt voor je positieve feedback.
We zijn blij dat je ons leerprogramma zo leuk vindt en dat je ervan houdt om talen te leren met Babbel!
We hopen dat je met plezier talen blijft leren!
Beste groeten,
Het Babbel team
Abonnement stopzetten.Jaren geleden…
Abonnement stopzetten.Jaren geleden naar sales babbel mijn abonnement stopgezet. Heb inmiddels allang geen account meer, maar geld wordt nog steeds afgeschreven. Eerlijk wel om te zeggen dat ik nu pas achter kom.
Op babbel staat ook te lezen, no active subscription ". Wel bij a 45 € afschrijven
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hallo Fyan,
Dank u voor uw bericht.
Maak u geen zorgen, schrijf ons een e-mail: support@babbel.com 🙂️
Beste groeten
Babbel
Er wordt steeds 33.30 euro afgeschreven…
Er wordt steeds 33.30 euro afgeschreven voor een taalcursus waar ik me niet voor heb opgegeven.
Opzeggen lukt niet, want volgens de site heb ik geen abonnement.
Waardeloos beleid.
Intussen heeft babbel.com contact opgenomen en is het abonnement geblokkeerd en betaling wordt teruggestort.
Dus dat "waardeloos beleid" was een voorbarige reactie, excuses.
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hello Frank,
Alle Babbel-abonnementen worden automatisch verlengd, totdat ze worden opgezegd. Het spijt me dat je hiervan niet op de hoogte was (dit wordt meerdere keren vermeld op het moment van aankoop en op je factuur.)
Ik denk dat ik je account heb gevonden, maar schrijf ons alsjeblieft op support@abbel.com zodat wij kunnen je beter helpen
Beste wensen,
Sam @Babbel
Ik vind dat het best wel meegaat,
Ik vind dat het best wel meegaat,
maar voor een kind van 11 is het soms wel moeilijk.
Het is eigenlijk een klein beetje proppen met de woorden,
maar je hebt wel bijv. spelletjes luisterverhalen en online coursen.
9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hello Liyao,
Thanks for sharing your feedback.
Please don't hesitate to contact us at support@babbel.com if you need any further technical assistance. We're happy to help!
Kind regards
The Babbel Team
kreeg opeens allemaal spam van ze via…
kreeg opeens allemaal spam van ze via de mail. Heb mij nooit ingeschreven bij ze. Hele rare marketing technieken gebruiken ze zo te zien. Echt gek
19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hi Jeroen,
Please contact us at support@babbel.com with the affected email, so that we can assist you further.
Best Regads,
Babbel Team
Geen Nederlands als uitgangstaal
Ik wil graag Italiaans leren maar gelukkig heb ik eerst de reviews gelezen. Inderdaad zou je idealiter vanuit je moedertaal (Nederlandse) willen starten. Helaas is dat ondanks vele verzoeken (zie andere reviews) nog altijd niet gerealiseerd. Men gaat er vaak gemakshalve vanuit dat Nederlanders vloeiend Engels spreken. Dat is dus niet zo. Jammer maar voor mij valt deze app dan ook af. Aangezien er voorlopig ook geen plannen zijn om dit beschikbaar te maken laat ik deze Babbel links liggen.
22 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hello M,
ja, zoals je al weet is het niet mogelijk om vanuit het Nederlands te leren.
Hopelijk zal het in de toekomst mogelijk zijn, maar helaas kan ik niet zeggen wanneer dat nu zal zijn. We willen maar natuurlijk horen van onze Nederlandse klanten en we verzamelen alle verzoeken.
Sorry dat ik je op dit moment niet meer kan helpen.
Beste wensen,
Sam @Babbel
Geweldige software en heel interactief
Geweldige software en heel interactief. Ik had gekozen voor Italiaans. De leer methode die zij hanteren spreekt mij zeer aan.
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hi Ernst,
Thank you for sharing your ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️✨ review.
We're happy to hear that you're enjoying learning with Babbel and that our courses suit your learning style. Best wishes!
Kind regards
The Babbel Team
Vervelende spam firma
Nog nooit mee gewerkt maar spam krijgen zonder mogelijkheid om je af te melden is geen goed teken.
5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hi there,
Thank you for sharing your review here.
It is possible to unsubscribe from every email you receive, there is a button within the emails we send via our newsletter. If you need extra help with this, please write us at support@babbel.com with your Babbel email, and we'd be happy to help you out.
Best wishes,
Babbel Team
Opgelicht?
Ik heb net ontdekt dat er vanaf begin 2019 een bedrag van 19,95 Euro van mijn rekening wordt afgeschreven voor een taalcursus via babbel.com, die ik nooit heb aangevraagd.Helaas is de klantenservice niet bereikbaar .Wel heb ik een Email gestuurd, maar kreeg als antwoord : Bedankt dat u bij ons een cursus Spaans wilt volgen.Wordt ik opgelicht?+
Ruud Wermenbol
Gebke Poelman
Velsen Zuid
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hello Gebke,
Ik heb gisteren uw e-mail beantwoord. Zoals ik al zei, worden alle Babbel-abonnementen automatisch verlengd totdat ze worden geannuleerd. Dit wordt vermeld op het moment van betaling; op de betaalpagina, op uw bevestigingsmail en factuur. Het spijt me dat u hiervan niet op de hoogte was. Ik heb voor u geannuleerd en uw laatste betaling teruggestort.
Beste wensen,
Sam @Babbel
Met Babbel gestart maar gestruikeld…
Met Babbel gestart maar gestruikeld over het feit dat er niet vanuit het Nederlands gestart wordt. Na paar keer dus niet meer gebruikt ondanks de (te) vele aanmoedigingen (internet) en aanbiedingen van Babbel online. Na 6 maanden geen reminder gehad dat het contract verlengd zou worden. Slordig en klantonvriendelijk. Toen ik zag dat er opnieuw van mijn rekening was afgeschreven was ik net te laat. Berichten en verzoeken hebben niet geholpen. Goed verdienmodel! Nu zit ik nog 6 maanden voor niets aan deze club vast.
24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babbel
Hello Aja,
ja, het spijt me dat het momenteel niet mogelijk om vanuit het Nederlands te leren, en helaas zijn er geen onmiddellijke plannen om Nederlands als weergavetaal toe te voegen.
Ik kon geen overeenkomende e-mails aan ons vinden van "Aja", dus ik kan niet zeggen wat er precies is gebeurd. Over het algemeen kunnen we recente betalingen aan Google Play en babbel.com terugbetalen (alleen geen betalingen van meer dan 6 weken geleden). Dus schrijf ons alstublieft nog een e-mail naar support@babbel.com met uw naam en account e-mail en ik zal zien wat we kunnen doen.
Beste wensen,
Sam @Babbel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.