We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En stjerne er en for meget!! I starten af juli bestilte jeg en bæresele. Efter utallige mails frem og tilbage med deres IA-kundeservice, er det stoppet med at besvarer mine mails, og det virker til at... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har desværre haft en mindre tilfredsstillende oplevelse med mit køb. Det tog over fire uger at modtage varen, hvilket er længere end forventet. Selve produktet fungerer som forventet. Kommuni... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placerede en ordre d. 2. Juli. Blev klar til udlevering d. 24. Juli, hvor jeg efter mange henvendelser til kundeservice, havde tabt tålmodigheden. Meddelte Balmy, jeg fortrød handlen og ikke vill... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Faldt over et tilbud på bæresele til 299, hvor man kunne få en ekstra med for 99kr, ved en fejl gik den ene bæresele ind til 349kr, hvilket jeg først opdagede efter ordren var gået igennem, jeg skrev... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi oplever i øjeblikket stor efterspørgsel – derfor kan der være lidt længere leveringstid end normalt 📦 . Oplever du det mindste problem, så skriv endelig til os på info@babybalmy.dk – vi finder altid en god løsning sammen 💛 ─── Hos BabyBalmy brænder vi for at støtte familier i hele landet og byder alle velkommen i vores BabyKlub. Vores mission er at skabe mere ro, bedre søvn og stærkere fællesskab omkring forældreskabet. Tak fordi du er en del af det 🌙


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En stjerne er en for meget!

En stjerne er en for meget!! I starten af juli bestilte jeg en bæresele. Efter utallige mails frem og tilbage med deres IA-kundeservice, er det stoppet med at besvarer mine mails, og det virker til at jeg er blokeret. Så Bye Bye til alle mine penge.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle nok være nul stjerner

Skulle nok være nul stjerner , men det jo ikke muligt !!!
Bestilte 2 stk baby Carrier d .17/7 ( har fået masser af undskyldninger) men nu er det september. Så de penge er væk !!

Hold jer væk !!!

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 MÅNEDERS VENTETID!!

2 MÅNEDERS VENTETID!!
Jeg lagde en ordre d 19 JUNI det er i dag 28 august og jeg har IKKE MODTAGET MIN PAKKE. Jeg har betalt 500 kr. og dem tror jeg ikke jeg ser igen. De lover hele tiden at opdatere om hvor pakken er men der sker ikke en dyt! Har aldrig oplevet så dårlig en service, rent SCAM

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsom levering, længere refusionstid

Placerede en ordre d. 2. Juli.
Blev klar til udlevering d. 24. Juli, hvor jeg efter mange henvendelser til kundeservice, havde tabt tålmodigheden.
Meddelte Balmy, jeg fortrød handlen og ikke ville afhente pakken, så den blev sendt retur. Iflg. Dao er pakken leveret retur d. 14. August.
Her d. 20. August venter jeg fortsat på refundering fra Balmy og seneste svar fra deres kundeservice er fra d. 7. August.

Alt i alt et meget mangelfuldt forløb med plads til forbedring.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 stjerne er 1 for meget

1 stjerne er 1 for meget
6 uger siden bestilling, samt 5 uger siden de trak pengene og ingen pakke modtaget
Følgende modtaget på mail for 3 uger siden
Efter yderligere frem og tilbage med kureren har vi erfaret, at en postophobning på et af deres distributionscenter har forårsaget forsinkelser i behandlingen af de endelige scanninger af visse pakker. Din ordre blev pakket og afhentet til tiden, men den afventer stadig den endelige scanning, før sporingen kan gå live.

Vi har fået at vide, at de arbejder på postophobningen i rækkefølge, og din sporing byrde vises, når den når den næste facilitet.

I dag svarer de ikke når man skriver til dem

Så hel klart er anbefalingen ikke at handle hos dette firma

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og humbug

Det værste svindel. Købte min vare tilbage i juni og har endnu ikke modtaget den, trods pengene er trukket for længst. Hold jer langt væk.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne give 0 havde jeg gjort…

Hvis jeg kunne give 0 havde jeg gjort det.
Købte en vare i juni. Og den er stadig ikke dukket op. De kommer hele tiden med undskylninger om hvorfor varen ikk er kommet.
Har haft ok dialog med dem over mail, men nu intet svar.
De vil heller ikke sende mine penge retur og de har trukket del
Meget skuffet køb aldrig derfra

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra dette fup firma

Hold jer langt væk fra dette fup firma
Jeg faldt for deres tilbud på 2 bæreseler og jeg har snart ventet i 2 mdr på min pakke og hvergang jeg skrev en mail var der den ene undskyldning efter den anden at min pakke var et andet sted og de kunne ikke få sporingsnummeret. Jeg har flere gange skrevet til dem men ikke fået svar tilbage. De ville ikke give mig mine penge retur eller sende en ny pakke da de ikke overholder deres egne leveringstid som beskrevet på deres hjemmeside.
Jeg forskyder så meget jeg faldt i deres fælde da jeg syntes det var smart med sådan en bæresele.
De svare ikke på min mail mere.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÆMPE SCAM!!!

KÆMPE SCAM!!!!
Jeg har tilbage i juni bestilt en Baby Carrier.. Har intet hørt, og der er ingen telefonnumre at få fat i. Mailadressen der sendte ordren ud virker også meget suspekt. jeg har intet hørt og intet modtaget. Hold jeg langt væk fra dette.

22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fire ugers ventetid på vare.

Jeg har desværre haft en mindre tilfredsstillende oplevelse med mit køb. Det tog over fire uger at modtage varen, hvilket er længere end forventet. Selve produktet fungerer som forventet.

Kommunikationen med firmaet har også været udfordrende. Efter to uger anmodede jeg om en statusopdatering og modtog hurtigt svar. En uge senere skrev jeg igen, men fik samme svar som tidligere, hvilket kunne tyde på et automatiseret svar.

To stjerne fordi produktet trods alt fungerer.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel!!

Hold dig laaaangt væk! Produktet er fra Temu og har taget 8 uger om at komme. Har bedt om annullering af produkt samt at få det retureret hvilket ikke er muligt. Hold dig langt væk

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fup firma!

Efter snart halvanden måned og flere mails frem og tilbage hos leverandøren har jeg fortsat ikke modtaget min varer. Jeg har fået besked på at den ikke kan annulleret da de har afsendt den for længst og pakket sidder fast et sted. Fup hele vejen igennem!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FUP…

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FUP FIRMA!!!

Jeg købte en tyngdesovepose hos dem, den virkede ikke for min datter og ville gøre brug af deres 30 dages tilfredshedsgaranti, efter flere mails frem og tilbage med diskutioner skriver de at de vil lukke sagen med at de ville returnere mine penge og jeg bare kunne beholde soveposen så jeg ikke skulle sende den til dem, det var vel og mærket den 17/6 de skrev det.. Her i dag den 5/8 har jeg stadig ikke modtaget mine penge og det er næsten umuligt at komme i kontakt med dem..
Støt aldrig dette svindel firma!!!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dette er scam

Dette er scam, lad være at afgive ordre!!! Jeg bestilte en bæresele 29. Juni, jeg har intet hørt fra fragtfirma, og for kun chatgpt/ai svar. Scam scam scam!!!

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestil ikke

Bestil ikke
Jeg bestilte 1 stk. bæresele d.26/6. Modtog en bekræftelse med det samme. Jeg har har være i dialog med dem af flere omgange. Det forlød at selen var på vej. I dag den 3/8 har jeg stadig ikke modtaget nogen bæresele. Har ønsket mine penge retur. De skriver det ikke er muligt - da selen er på vej !

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er sgu ked af at jeg handlede hos babybalmy

Er sgu ked af at jeg handlede hos babybalmy, det har ikke været andet end besværligt.
Først fik jeg mail om at pakken var på vej og noget tid efter fik jeg en mail om at der var forsinkelse på leveringen. Det tog 3 uger før pakken kom og der sendte jeg den retur samme dag. Benyttede firmaets retur label og har sidenhen, uden held, forsøgt at få mine penge retur. Først efter en anmeldelse her og 3 mails fik jeg svar om at pengene var sendt og skulle fremgå af min konto efter 5-7 hverdage. Her efter 12 hverdage og over 1 måned siden de har kvitteret for at modtage returneringen, har jeg nu lavet en indsigelse via min bank og forventer pengene retur. Det er sgu bare for dårligt.
Jeg tror såmænd at soveposen ville være rigtig fin, åbnede ikke pakken. Men vi fik ikke brug for den og derfor sendte jeg retur.
Men er ærgerlig over hele forløbet. Kan ikke anbefale folk at købe herfra. Kun hvis de har god tålmodighed og for alvor gerne vil have soveposen.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Jeg har ikke modtaget min vare, som er købt og betalt efter næsten 2 måneder. De svarer ikke længere på mine beskeder....

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amatør og fup firma

Jeg har bestilt en Sleepy Sack i starten af Juni, og her slut Juli har vi fortsat ikke modtaget vores. Jeg har forsøgt at finde en løsning og også bedt om pengene refunderet. Pludselig var den afsendt, men sjovt nok har vi intet modtaget om den er afsendt..

Vi er på 8 mail, hvor de beklager men de desværre ikke kan refundere pengene.

Vi er så trætte af det og har i dag også taget fat i forbrugernævnet for at se om vi kan få vores penge den vej igennem.

I MÅ IKKE KØBE NOGET HOS DEM. Vis i skal bruge en sleepy Sack, så brug Luna’s lullabies. Vi modtog den efter 2 dage.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der er sindssyg lang leveringstid

Der er sindssyg lang leveringstid, og de har trukket pengene for længe siden. Har ventet i 1 måned på min vare, so far. Ligesom flere skriver. Jeg vil råde til ikke at købe noget hos dem.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer