Babycar Reviews 

Truffatori,la mia peggiore esperienza

Bellissima e rifina nei dettagli mio figlio la ama ❤️

Tutto ok, puntualità nella consegna, prodotto completo in tutte le sue parti ed integro, rispondente alla descrizione. Completamente soddisfatto, consigliato.

Complimenti all'Azienda.
Ho acquistato un auto elettrica Audi Q5 colore rosso per mio nipote con pagamento alla consegna.
Arrivata in pochi giorni. Imballo perfetto. Nessun problema riscontrato. Al prossimo acquisto. Grazie 👍💪

Mi dispiace aver acquistato senza aver letto prima queste recensioni che confermano la mia pessima esperienza!articolo acquistato da una settimana.Sostengono di aver inviato il prodotto ma l'articolo non è mai stato spedito così come certificato dal tracking e dalla stessa Gls che lo conferma.
Al telefono non rispondono mai.. tantomeno ti chiamano per dare chiarimenti a riguardo. Sul sito garantiscono spedizione in 3 gg.. lavorativi ! Se non provvederanno al rimborso provvederò per vie legali! Azienda poco seria e affidabilità pari a 0!

È arrivata la macchina che avevo ordinato con il pacco schiacciato e l'auto rovinata,ho mandato immediatamente una mail spiegando che l'auto è da sostituire urgentemente perchè è un regalo da consegnare fine settimana.non mi hanno neanche risposto

Acquisto una bici elettrica per regalo di Natale arriva la bici rotta dopo svariati tentativi per il reso il venditore dice che sono passati i giorni per il reso il tutto non vero una volta capito ci fa il reso dopo esserli arrivata la bici.
Il riveditore scrive(Inoltre la bici risulta usata con ruote sporche quindi impossibile da rivendere) perchè come si utilizza una bici per vedere effettivamente se parte la pedalata assistita.
Arriva il rimborso con 50€ in meno dell’acquisto soldi sicuramente che serviranno per tenere aperta l’azienda del sig.rocco
Bugiardi e truffaldini sul sito mediaworld vendono bici elettriche sotto il nome di baby car s.r.l altro che il sig.rocco non lavora più da voi essendo il titolare.
Siate attenti dopo questa affermazione professionalità e responsabilità pari a 0!
Cordiali saluti 😉

AUCUNE GARANTIE !!!
Des pièces défectueuses faisceau électrique et panneau de contrôle et de charge sont défectueuse sur ma voiture. Jusque là, ça peut arriver mais lorsque je demande une prise en charge on me demande dans un premier temps de remplacer la batterie à mes frais ce que je fais mais qui ne règle pas du tout le problème et après beaucoup de test demandé et le passage d'un électricien a mes frais, on me donne un lien pour acheter les pièces en me disant qu'ils n'ont plus de stock et qu'ils ne peuvent donc pas me dire quand ils aurons les pièces.
Bref, ça fait 1 an que je me fais balader et que rien n'y fait la voiture est bien mais les pièces de mauvaises qualité et surtout le SAV fait tout pour ne rien faire et ne rien payer !

Ho acquistato una macchina elettrica per mia figlia per il suo compleanno,la macchina oltre che è arrivata con un giorno di ritardo acquistando con sicurezza avendomi garantito la consegna max 2 giorni ma la beffa è stato il colore perché l'ho ordinata rossa ma è arrivata nera purtroppo al mio rientro a casa la macchina l ho trovata gia montata perché mio cugino non era al corrente del colore e quindi non mi andava di smontarla e fare il reso per non far dispiacere mia figlia perche era gia dispiaciuta non averlo ricevuta il giorno del suo compleanno, su questo sito non acquistero piu

Pubblicità ingannevole, comprato vespa 946 12v, dal sito mostrava avere sella ricoperta in similpelle e invece é arrivata completamente in plastica, da descrizione diceva di avere partenza soft start e ammortizzatori che inveve non ha, contattato l'assistenza se ne sono lavate le mani

Assistenza post vendita assente...

Ho acquistato una moto per mio figlio, da subito abbiamo avuto problemi con il tasto di accensione, ho mandato una mail, erano in ferie e al loro rientro non mi hanno risposto, ho provato a chiamare per una settimana, ma nessuna risposta, in data odierna mi risponde un tizio, gli stavo esponendo il problema, mi ha chiuso il tel in faccia e non hanno più risposto.
Di certo, se non dovessi avere risposta entro prossima settimana agirò legalmente.

Macchinina di 400€ usata 5 volte, si rompe un pezzo e l'assistenza al numero indicato non risponde. Si degnano di rispondere alla mail inviando il TNT per il pezzo di ricambio, ma ovviamente non esiste e non rispondono più nonostante sia attiva la garanzia. Leggo la stessa recensione da altri utenti..... quindi pessima azienda, serietà zero.

Macchinina a 2 posti, spesi più di 400€. Primo anno.tutto bene, secondo anno un disastro. Motore di una ruota sostituito, batteria sostituita, varie saldature saltate, perno volante rotto 2 volte. Qualità pessima

Ero tutibante sul sito, invece mi sono super ricreduto. Super affidabile e consegna molto veloce, la macchina funziona perfettamente, senza difetti

Auto arrivata con un fanale rotto. Contattata l'assistenza clienti in chat, rispondono subito dicendo che il giorno seguente avrebbero spedito il pezzo sostitutivo. Mandano pure un tracking della spedizione. Una settimana dopo ancora non è arrivato nulla, il tracking fornito sul sito del corriere è inesistente e l'assistenza non risponde attraverso nessun canale.
Istruzioni per il montaggio approssimative, soprattutto per la parte elettrica.
AGGIORNAMENTO:
dopo diversi solleciti l'assistnza ha finalmente inviato la parte danneggiata.

Order placed on 1 May 2024 for delivery within 3 days as indicated on their website. Today is 13 May and I have no news of the whereabouts of the parcel. Their delivery partner, GLS, asked me to contact them, but the chat on the Babycar website isn't working. So I sent an email but no reply either...

Ordine effettuato il 27 luglio 2023 di una Lamborghini Sian elettrica per bambini a 12V.
Si rompe a fine settembre il monitor MP4, quindi scriviamo la prima mail il 13 ottobre.
Ci viene detto che è da sostituire, ma non hanno il pezzo al momento. Ci viene detto che la sostituzione avviene una volta rientrato disponibile il pezzo.
Non vi sto nemmeno a dire quante mail e telefonate (a cui ho ricevuto una sola risposta) abbiamo fatto.
Novembre, dicembre… adesso siamo ai primi di marzo.
Sta di fatto che NESSUNO ci risponde e prende in mano la pratica di sostituzione del pezzo, nonostante la garanzia.
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATI.
Siccome non rispondete, sono costretta a scriverlo pubblicamente: sono qui a richiedere la sostituzione del monitor MP4, se non verrà sostituito tempestivamente potrei essere costretta a rincorrere ad una consulenza legale per tutelare i miei diritti come consumatore.

Salve, non riesco a contattarvi, alle mail non rispondendete, mi è arrivato il sedile della moto in plastica e non in pelle come era descritto sul sito, dovrei cambiarlo ma nessuno mi risponde!! Aiutoo