A superb team from start to finish. Everyone in the office was helpful, kind, and extremely supportive. Having people on your side who know what they’re doing can completely change an otherwise frustr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Edgar from Backpedal got our bike back within an hour of reporting the theft. The whole process was caring, professional and fast- I’m so impressed. I’d highly recommend Backpedal- since police isn’t... Toon meer
Backpedal were pivotal in the recovery of our stolen Cargo bike. The Police were utterly useless but the Backpedal team were swift and efficient in getting our bike back. The service Backpedal provi... Toon meer
Incredible service. My bike was returned within 36 hours of having Back Pedal start the search with thoughtful and transparent communications throughout. I count myself very lucky to get the bike back... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BackPedal provides theft protection for bikes and ebikes. GPS trackers help recovery agents find and recover your bike after a theft. Insurance included as standard so you are fully protected.
Contactgegevens
3rd Floor, EC2A 4NE, London, Verenigd Koninkrijk
- 08008611959
- team@backpedal.co
- backpedal.co
Incredible service
Incredible service. My bike was returned within 36 hours of having Back Pedal start the search with thoughtful and transparent communications throughout. I count myself very lucky to get the bike back and this is completely down to Back Pedal. Brilliant team and can’t recommend them enough - it should be part of all bike insurance.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Brilliant
I didn’t think this technology existed! My bike was stolen and a few hours later I had it back. Simple as that- worth every penny!
Great interaction with the team, seamless effort - guys did a great job!
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing experience
Amazing experience - from moment reported Bike stollen, team acted fast in locating through the GPS and within 7hrs the Bike was recovered and back in my possession!
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
My bike got stolen and they tracked it…
My bike got stolen and they tracked it and were after in, literally in minutes. I had my bike back within one hour. I am very grateful!
28 september 2024
Review zonder uitnodiging
Paid for the kit in April
Paid for the kit in April. Very long story but the tracker still doesn't work (2nd), the company is still trying to get subscription out of my bank (good thing I'm on another card now) and haven't refunded the original payment.
8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BackPedal
Hi Heggy, apologies that this didn't work for you initially.
We will definitely get this fixed for you and no money will be charged until after your bike is protected.
We've been in touch separately to get this resolved directly for you with our mechanics.
Thanks, James (Founder & CEO)
Bike recovered
I had the misfortune of having my bike stolen. I would never have got it back if it weren’t for Backpedal who tracked it and returned it to me.
Communication was excellent along with the service they provide.
I cannot recommend them highly enough.
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Delivered on expectations - recovered my bicycle!
The team at BackPedal provided clear guidance on the subsequent procedures and what to anticipate throughout the process after my bike was stolen. They maintained constant communication with me and, with the diligent efforts of their tracking team coupled with innovative technology, successfully recovered my bike within 24 hours. I extend my sincere appreciation to Richard for his consistent updates and to Julian for the swift recovery of my bike. I wholeheartedly endorse BackPedal for anyone seeking effective measures against bike theft. Thank you!
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
AMAZING - My bike was stolen and recovered!!
My bike was stolen, and backpedal recovered and returned it within 2 hours. It’s an AMAZING service and can’t recommend it enough and I’m sure will become the norm for bike insurance
18 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.