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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist sehr gut. Ein Produkt habe ich nicht vertragen und konnte es problemlos nach Korrespondenz mit dem freundlichen Kundenservice retournieren und erhielt den Preis gutgeschrieben.... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The "authentic" testimonials about Whatnot are all paid UGC content, for which the company hires creators via Influee. They need to buy fake reviews because they don't get any real ones. Don't tru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit der 24 Stunden Gesichtspflege bin ich seit langer Zeit sehr zufrieden. Pflegeprodukte anderer Hersteller musste ich nach einem Jahr oder je nachdem wieder wechseln, beim Bärbel Drexel Produkt ble... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich nehme die Nahrungsergänzungsmittel von Bärbel Drexel schon über 20 Jahre. Kann nichts Negatives berichten, bin sehr zufrieden.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. ook in
  3. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

In der Natur ist alles enthalten, was wir für ein gesundes Leben, unser Wohlbefinden und unsere Schönheit benötigen. Dieses Fazit zieht Bärbel Drexel, die Firmengründerin des Unternehmens nach mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Naturheilkunde. Ihr Wissen prägt heute das Tun des Unternehmens Bärbel Drexel und spiegelt sich in der konsequent gelebten Philosophie "Natürlich Natur" wider. Entdecken Sie dort die Produktwelt von Bärbel Drexel mit ihren Bereichen Nahrungsergänzung, Naturkosmetik und Aromatherapie.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

724 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,5

Alle reviews

(724)

111 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice.
Als das Paket zugestellt werden sollte war ich nicht Zuhause. Beim Abholen in der Postfiliale wird mir von der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass das Paket wohl beschädigt sei und Flüssigkeiten auslaufen (Säfte). Empfehlung der Post Mitarbeiterin war zurücksenden. Nach dem 1. Telefonat mit dem Kundenservice - hier noch alles in Ordnung - nahm ich das Paket an mich, da der Mitarbeiter von Bärbel Drexel mir zusicherte die beschädigten Artikel ersetzt zu bekommen, dafür solle ich einfach schauen was kaputt ist und mich nochmals telefonisch melden. Meine Rückfrage, ob ich eine E-Mail mit Fotos schicken soll wurde mit Nein beantwortet. Der Aufwand die unversehrten Produkte in der Lieferung zu reinigen, kommt gar nicht zur Sprache. Wie dem auch sei, 2 Flaschen Sirup waren zerbrochen. Mein zweiter Anruf beim Kundenservice, um mitzuteilen was denn kaputt gegangen ist war dann sehr ärgerlich. Als erstes wurde gefragt, ob ich Beweise hätte und dann im gleichen Atemzug nach meiner Kundennummer gefragt um o-Ton :„zu überprüfen ob ich das schon öfter versucht hätte“. Natürlich kein Eintrag vorhanden, dann wurde er etwas kleinlauter. Auch hatte ich für alle Fälle Fotos gemacht, nur noch nicht versendet, da es ja erst hieß, dass dies nicht notwendig sein. Er sicherte mir dann eine Ersatzlieferung zu auf die ich jetzt schon seit 2 Wochen warte. Dies war meine letzte Bestellung bei Bärbel Drexel.

28 november 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wirksamer Hustensaft

Der Hustensaft 'Atemkraft' hat sehr gut nachts gegen den Reizhusten geholfen. Andere Säfte hatten versagt. Mit der Ware war ich also sehr zufrieden, allerdings hat der Versand mit 5 Tagen zu lange gebraucht (November/Dezember).

1 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von dem Produkt Nachtkerzenöl bin ich sehr enttäuscht

Mit dem Produkt Nachtkernzenöl bin ich sehr unzufrieden, da es das schädliche Carrageen enthält. Da hätte ich etwas Besseres erwartet. Auch wirft es ein schlechtes Bild auf das Unternehmen, wenn meine Bewertung, die ich auf der B.Drexler Homepage abgegeben habe, einfach gelöscht wird. Das ist Irreführung!!!!

17 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alte Lagerbestände bei mir losgeworden

Alte Lagerbestände bei mir losgeworden. Die Bestellung kam relativ schnell. Mein 50% Rabatt super- aber leider sind die gelieferten Presslinge
nur noch bis 1/26 und 3/26 haltbar. Da bin ich nun doch sehr enttäuscht !!
Daß B. Drexel die alten Bestände ohne dies mitzueilen verkauft. Davon stand nichts in den Broschüren und auch nicht im Internet.

Sorry ich finde das geht mal gar nicht.
Wie schon gesagt - bin sehr enttäuscht !!!

8 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht, abgelaufene Ware wird zugeschickt!

Vorsicht! Der Anbieter verschickt über Amazon abgelaufene Artikel!

Ich wollte über Amazon das Produkt Zink + Selen Kapseln probieren. Habe an Black Friday die Kapseln bestellt und eine Woche drauf gewartet. Am Ende habe ich Kapseln bekommen, die bereits im Mai abgelaufen sind. Ich kann meine Wut gar nicht in Worte fassen. Scheinbar verschickt der Anbieter abgelaufene Produkte, in der Hoffnung, dass die Leute sich nicht die Zeit nehmen das Produkt zu reklamieren. Für mich riecht das nach Betrug!

4 december 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Unkompliziert

Ich vertrage die Produkte gut und es wird schnell geliefert, leider gibt es keine Möglichkeit sich Produkte zu merken

4 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Produkte sind sehr gut und helfen…

Die Produkte sind sehr gut und helfen mir. Leider dauert die Lieferung mindestens 10 Tage. Verschickt wird sie schnell, ist aber sehr lange auf dem Postweg. Vielleicht können Sie mal nachforschen weshalb es deutlich länger dauert, als Ware von anderen Firmen. Hab das Päckchen auf das diese Bewertung gilt noch immer nicht erhalten .

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aus Überzeugung Kundin bis heute

Das enorme Fachwissen, Kompetenz, sehr hohe Qualitätsansprüche bei Rohstoffen und Herstellung, keine Tierversuche, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Herstellung in Deutschland!!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Produkte

Gute Angebote, tolle Rabattaktionen und schnelle Lieferung. Bin seit Jahren Kundin und hab nur positive Erfahrungen gemacht. Fühle mich wohl mit diesen
Produkten.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging

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