BaggaReviews 

182
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als functioneel, ruim en van goede kwaliteit worden ervaren, en vaak aan de verwachtingen voldoen. Veel mensen waarderen het design en de veelzijdigheid van de tassen, die zowel voor werk als sport en reizen geschikt zijn. De levering is over het algemeen snel en netjes, en de service wordt als uitstekend en behulpzaam omschreven. Echter, sommige klanten hebben melding gemaakt van problemen met de kwaliteit van kleine onderdelen zoals ritsen, clipjes of draagbanden die na korte tijd kapot gingen. Ook zijn er enkele opmerkingen over de bezorging door de vervoerder, waarbij pakketten beschadigd of gepropt aankwamen, en in één geval een tas een vislucht had.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product positief en zijn zeer tevreden over de kwaliteit en het design van de tassen,... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en beschrijven deze als top en zeer goed. Consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat betreft functionaliteit geweldig en verhelpt precies de reden waarom je hem koopt. Past ongelofelijk veel in en gebruik hem persoonlijk zelfs als travelbag. Kwalitatief wat minder aangezien i... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De winkel was simpel te navigeren en de keuze was makkelijk te maken echter is helaas de kwaliteit van de tas niet helemaal zoals ik had verwacht. Ik heb een laptop en een tablet in de tas gedaan e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ten eerste steun ik deze twee ondernemers die een fantastisch product op de markt zetten. Congrats! De snelheid waarmee mijn Bagga geleverd werdt is ook top. Het product heb ik uitvoerig gecontroleer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De tas is zonder meer prachtig en we zijn er blij mee. Prima aanschaf! Helaas niet zo tevreden met de bezorging van de vervoerder. Kwam de planning van de dag van bezorging zonder bericht niet n... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Designed for professionals, built for functionality. Bagga maakt stijlvolle en functionele tassen voor sportieve professionals. Bij Bagga geloven we dat je niet hoeft te kiezen tussen stijl en functionaliteit. Onze tassen zijn ontworpen om er goed uit te zien én intensief gebruikt te worden. Wij combineren een strak design met een slimme indeling. De ideale tassen voor werk, sport, reizen en alles ertussen. Ontdek het gemak van één tas voor alles.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(182)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top tas idem service

Bagga Duffel is echt een top tas en voldoet precies aan wat er wordt beloofd. De tas is niet alleen stijlvol en mooi vormgegeven, maar ook erg laag in onderhoud (makkelijk schoon te maken). De vakken maken het eenvoudig om je laptop, sportspullen en shakebeker georganiseerd mee te nemen, wat voor mij een groot pluspunt is.

Na 6 maanden merkte ik een probleem op en deelde dit in een TikTok-reactie. Ik verwachtte daar niet veel van maar wilde mijn teleurstelling uitten omdat ik in principe heel tevreden was. Tot mijn verrassing werd ik direct benaderd door Bagga, die alles in het werk stelde om het probleem op te lossen. De proactieve en klantgerichte service heeft me enorm positief verrast. Ik ben daardoor niet alleen tevreden over het product, maar ook over de uitstekende service die Bagga biedt.

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Bedankt voor deze positieve review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service, lekkende beker

Goeie tas en snelle service hulp,

Echter is de beker die ik erbij heb gekregen niet water dicht…
Dus had ik even een natte tas

13 augustus 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Bedankt voor de positieve woorden. wat betreft de beker, ik neem hiervoor contact op per mail.

Met vriendelijke groet,
Thijs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellingen gedaan 22 mei nooit een…

Bestellingen gedaan 22 mei nooit een berichtje gehad dat die uitverkocht was en dat we moesten wachten. En als je een e-mail stuurde geen antwoord. Later werd op website gezet weer leverbaar eind juli heb maar rustig gewacht en kreeg nu een bericht dat die bezorgd was.

13 augustus 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Beste Roy,

We vinden het erg vervelend dat de ervaring zo negatief is uitgevallen en willen daarvoor onze excuses aanbieden. We willen graag aangeven dat we begin juli jouw e-mail hebben ontvangen en hier direct op hebben gereageerd. Het is uiteraard mogelijk dat dit niet goed is aangekomen. Daarnaast stond in de bevestiging van je bestelling vermeld dat het om een pre-order ging. We hebben inmiddels opnieuw contact opgenomen via e-mail om de situatie verder te bespreken en een passende oplossing te bieden.

Met vriendelijke groet,
Thijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Snelle levering, mooi product. En wat is het ontzettend attent om er een persoonlijke reactie bij te doen.

10 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wist niet precies wat ik kon…

Ik wist niet precies wat ik kon verwachten totdat ik de bagga in handen kreeg: gelijk verkocht! Het materiaal voelt heel fijn aan. Daarbij oogt hij ook nog eens heel chique. En dat is nog niet alles. De binnenkant is heel mooi en netjes afgewerkt met veel opbergruimte en mogelijkheden. Kortom, ik ben blij met de aankoop en heel erg verrast met de mogelijkheden voor gebruik.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Mooie feedback. We zullen ons best doen om ons product nog beter in beeld te brengen. Veel plezier met de Daily Duffel en bedankt voor deze positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot geleverd

Snel geleverd en met een persoonlijk kaartje erbij, leuk.

17 maart 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Bedankt voor de review. Veel plezier met de Daily Duffel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, goede kwaliteit

Snelle en goede levering, met een handgeschreven briefje bij de ontvangst.

Goede kwaliteit tas zonder rare mankementen bij ontvangst!

10 maart 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Topservice! Snel verzonden en alles ziet er hartstikke goed uit. Erg tevreden.

8 maart 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Goed om te lezen, veel plezier met je Daily Duffel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele en klantvriendelijke ervaring

De bag werd in een PostNL ophaalpunt afgeleverd. Hiervan had ik echter geen bericht ontvangen door PostNL.
Een mailberichtje naar Baggabag waar de tas bleef, werd op de dag zelf persoonlijk beantwoord (in naam van Thijs Wiggers getekend - goed gevonden Kesmon :-) ) met hun bezorgdheid en tracking geschiedenis.

De eerste look en feel bij de unboxing was meteen raak. Fijne bag, handige compartimenten en vervaardigd uit leuk aanvoelend materiaal.

30 januari 2024
Logo Bagga

Antwoord van Bagga

Fijn om te horen dat de service goed was!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waanzinnig handige en mooie tas

Waanzinnig handige en mooie tas. Echt weer s anders dan alle andere tassen. Bovendien een prachtig initiatief wat het verdiend om ondersteund te worden. Ik ben er content mee. Complimenten!

27 januari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer