Ik heb geen op of aanmerkingen. Bestelproces en bezorging ging gemakkelijk en vlot. Achteraf betalen mogelijk. Geen contact hoeven opnemen want; geen bijzonderheden. Goede ervaring. Bagsplaza, ga zo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik was op zoek naar een tas van C&B. In vele webshops uitverkocht, echter BagsPlaza had hem gelukkig nog op voorraad. Eenvoudig via iDeal kunnen betalen. Nette afhandeling van de betaling, factuur dir... Toon meer
Ik las al wat reviews over 'slechts in plastic zak verpakt', geen probleem dacht ik. Wehkamp, Zalando etc. verpakken het ook altijd netjes en stevig in plastic. Maar nu ik het ontvangen heb begri... Toon meer
Ik ben tevreden. Zeer snelle levering en de bestelde producten zijn in orde. Kwalitatieve producten aan een scherpe prijs. De pakjesdienst leverde m'n pakket op een verkeerde plaats af en toen ik dit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mooie kwalitatieve trendy merken voor Dames en Heren. Een tas voor elke gelegenheid vind je bij Bagsplaza.nl
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
174 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed opgelost!
Vorige week donderdag een tas besteld die er de volgende dag zou zijn. Nog steeds niet ontvangen! Zondag een mail gestuurd en nooit een reactie gehad. Als ik het nummer bel van de klantenservice bestaat dit nummer niet...
Edit: Na deze review ben ik meteen netjes gebeld! Ze gaan erachteraan en kijken waar het mis is gegaan. Top! Bedankt :)
8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Overzichtelijke website en mooi…
Overzichtelijke website en mooi assortiment aan tassen. Heb een mooie rugzak gekocht!
12 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Geleverde handtas verschilt van foto
Geleverde handtas verschilt van foto
Op 1 april een handtas aangekocht. Bij levering blijkt de handtas niet overeen te stemmen met foto op Bagsplaza (ringen tussen handtas en riem bv niet aanwezig), slechte kwaliteit, keihard, niet in model te krijgen. Dus heb ik deze handtas op 6 april retour gestuurd. Ondertussen zijn we bijna 20 dagen dagen verder en heb ik (ondanks mijn vragen) nog geen bevestiging van ontvangst gekregen laat staan een terugbetaling. Sinds enkele dagen reageert de klantendienst zelfs niet meer op mijn mails.
Naar B-post gebeld: mijn pakje is op 14 april bij Bagsplaza in ontvangst genomen.
De kwaliteit van de handtassen laat te wensen over maar ook de klantenservice.
Ik heb foto's van de de handtas op de website en foto's van de uiteindelijk geleverde. Bij interesse kan ik u deze bezorgen.
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
zeer Tevreden
zeer Tevreden! Tasje van Hvisk gekocht en werd snel geleverd. Daarnaast had ik nog een probleem met de ketting van de tas die was niet goed. Dit werd heel goed opgepakt door de klantenservice. Twee dagen later had ik een nieuwe ketting voor de tas in huis. Aanrader!
20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
In één woord, slecht.
Onaangename geur toen ik het pakketje open maakte. Slechte verpakking en een kapotte doos. Wat een stel amateurs, het lijkt wel een stel dropshippers die snel geld willen verdienen met een lokende website...
6 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
slechte garantieservice
De levering was inderdaad erg snel; niks op aan te merken. Maar na de tas (van het merk supertrash) max 10x gebruikt te hebben, viel het logo er zomaar af. Contact gezocht met bagsplaza en die hebben dit weer doorgespeeld naar Supertrash. Ik kreeg een nieuw logo opgestuurd van Supertrash, maar dit was helemaal niet de juiste. Weer contact gezocht met bagsplaza; ik had het eerste logo (die er dus was afgevallen) nog, dus dan kon ik m laten maken bij de schoenmaker. Bij de schoenmaker aangekomen; blijkt dit helemaal niet te kunnen.... ook niet met de nieuwe zwarte. weer contact opgenomen met bagsplaza en die geven aan nu niks meer voor mij te kunnen doen.... slechte service! Ben altijd voorzichtig geweest en het lijkt mij dat n tas langer dan 10x mee moet gaan!
Wat heb ik aan nieuw (zwart) logo als niemand m er op kan zetten??? Helemaal niks.....
1 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bagsplaza.nl
Beste Rowan, bij SuperTrash vallen logo's, hangers e.d. niet onder de garantie. Natuurlijk hebben we samen met de fabrikant gekeken naar een oplossing. Ze hebben u uit coulance een nieuwe logo gestuurd maar deze bleek niet de gouden kleur die u heeft (de gouden versie hadden ze helaas niet meer). We hebben u ook aangeboden om op onze kosten de oude logo bij een schoenmaker te laten bevestigen. Helaas kon de schoenmaker deze niet voor u maken. De zwarte logo is wel bruikbaar waarmee u een oplossing heeft. Natuurlijk is het vervelend dat het niet dezelfde kleur logo is maar logo's, hangers e.d. vallen nu eenmaal niet onder de fabrieksgarantie. Mochten u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we dat graag. Vriendelijke groet, Klantenservice Bagsplaza
snel en eenvoudig
Snel en eenvoudig besteld, levering binnen 24 uur.
25 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Mooie tas, goeie korting, prima afhandeling
Fossil tas besteld met 20% korting. Volgende dag al bezorgd. Goed verpakt. Er zat al een retourticket bij voor het geval dat dat nodig zou zijn. Niet nodig gelukkig. Prima service. Mooie, degelijke functionele tas. Ik zou zo weer met bagsplaza in zee gaan.
10 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Perfecte service na een klacht
Mijn dochter had in de zomer van 2013 een leuke schooltas voor haar verjaardag gekregen. Helaas ging deze na een paar mnd op de naad los. Gemaild naar Bagsplaza of ze mij konden helpen en het nog onder de garantie viel. Dit bleek het geval en er werd contact opgenomen met de dealer van de tas. Helaas niet meer leverbaar en kreeg ik keurig een tegoedbon om een nieuwe tas aan te schaffen en mocht de beschadigde tas houden. Na wat snuffelen kwam ik bij een leuke tas maar was iets goedkoper dan ik kon besteden want je kreeg geen geld terug. Op mijn verzoek werd het saldo van mijn tegoedbon aangepast en kon ik hem bestellen. Dit ging niet zo vlotjes dus bleef ik maar heen en weer mailen met Bagsplaza, keurig hielpen ze me en gaven tips.
Al met al was het een kunst om de bestelling voor de nieuwe tas te plaatsen maar werd super geholpen tot in de late uurtjes!!!
Zeker een aanrader en het nieuwe schooljaar bestellen wij weer bij BAGSPLAZA!!
9 februari 2014
Review zonder uitnodiging
snel en perfect verzorgd
Besteld en de volgende dag in huis! Helaas voldeed de tas niet aan mijn verwachtingen. Goede instructie over retoursturen en binnen een week mijn geld terug op mijn rekening. Helemaal gratis!
2 februari 2014
Review zonder uitnodiging
uitstekend
Heb mooie portemonee van abbacino besteld.
Heel mooi en makkelijk.
Om 20.50 besteld en betaald. En meteen de volgende dag in huis.
Gratis verzending en retour en achteraf betalen vind ik altijd fijn.
1 februari 2014
Review zonder uitnodiging
snelle levering
Laat in de avond een bestelling gedaan en de volgende dag al in huis. Zeer tevreden!
26 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Goeie, snelle, nette service!!
Een duidelijke website, snelle levering en erg klantvriendelijk! Ik ga er zeker vaker bestellen.
25 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Prima, vlot geleverd.
Prima, vlot geleverd en ik wist zelfs vrij nauwkeurig wanneer dat zou zijn. Plus: mooie tas!
24 januari 2014
Review zonder uitnodiging
erg snelle levering
erg snelle levering een tas besteld en zaterdagmiddag werd deze al bezorgd. de tas is van goede kwaliteit en ik ben er erg blij mee
15 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Helemaal goed
Rond de feestdagen besteld, maar toch snel en netjes geleverd. Zeer tevreden.
7 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.