Ballonkompagniet Reviews 

698
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk søde og meget hjælpsomme. Havde brug for hurtig ekspedition efter at være blevet brændt af andet steds og de stod klar med ekstrem hurtig hjælp. Kæmpe anbefaling ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var den beste fars dags gave min far har fået, det at han troede at kassen var tom og så lukkede den op og ud popper den fine ballon med en lille hilsen 🥳det gjorde stor lykke ❤️🥰 Hilsen Belind... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid de fineste balloner. Hurtigt svar, når man skriver og meget fleksible i forhold til at få ændret levering, da jeg havde sat den forkerte dato.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ballonen jeg havde bestilt, blev leveret i en flot stor æske som beskyttede. Da byen som ballonen skulle leveres til var udenfor listen ift. brug af egne chauffører, blev ballonen sendt med postno... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ballonwinkel
  2. Ballonartiest
  3. Noviteitenwinkel
  4. Feestwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi har fyldt en hel webshop med balloner, om du vil købe dem i løs vægt eller ønsker at få leveret en hel dekoration til dit arrangement, det er din beslutning, alt kan lade sig gøre i samarbejde med Ballonkompagniet.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

698 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(698)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid på pletten til tiden!

Jeg har ved mange lejligheder, de sidste 6 år bestilt og fået leveret balloner, alle gange er de kommet frem til tiden og uden problemer.
Ballonerne holder virkelig længe og vækker stor begejstring hos modtagerne. Kan kun anbefales.

27 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Forsinket pakke pga. Postnord- Fornem kundeservice

Mine balloner blev meget forsinket pga. Postnord, og var desværre flade ved ankomst.

Ballonkompagniet svarede meget hurtigt og tilbød en meget fin løsning på problemet. Utrolig fornemt service.

Tak for det!

13 juni 2025
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Det er vi meget kede af at du ikke har kontaktet os direkte omkring, da det bestemt lyder som om der er gået noget helt galt i forbindelse med leveringen.

Send os meget gerne en mail på info@ballonkompagniet.dk med dit ordrenummer, så finder vi en løsning.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så flot, anbefales

Bestilte ballon halvbue og ballonbuket til datterens konfirmation, fik leveret på adressen. Mange farvevalg mv. Super service og udførsel. Kan kun anbefale.

29 mei 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fik ballon-æresport til sølvbryllup og…

Fik ballon-æresport til sølvbryllup og havde bestilt 2 forskellige farvede balloner, men der var kun en farve og det var en mørk sølv farve. Jeg havde ellers sendt billede af den ønskede port.En ballon sprang spontant efter 15 min.
Ellers var alt som det aftalte.

27 mei 2025
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Hej Jette

Tak for at have taget dig tid til at lave en anmeldelse af os her på Trustpilot.

Jeg kan se på bestillingen og i vores korrespondance at vi aftalte at ballonporten skulle laves i sølvfarvede balloner, hvorfor der kun har været brugt 1 farve balloner i ballonporten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke bruge deres 97% til noget

Kan ikke bruge deres 97% til noget, når man så rammer i de 3%, de er tydeligevis ligeglade og de burde lave om på deres hjemmeside, så det tydeligt fremgår at de anbefaler levering dagen før.
Ingen forståelse eller hjælp at hente.
Kan ikke anbefale dette firma.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Hej Rasmus

Tak for at tage dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Når der vælges levering med PostNord er der desværre en risiko for at pakken bliver forsinket, da leveringen er ude af vores hænder. Hvor levering med vores egne chauffører altid er garanteret levering på dagen, dog kan vi kun levere i et begrænset område.

Vi vil naturligvis kigge nærmere på at synliggøre lige præcis denne anbefaling endnu mere, eftersom den ikke er synlig nok ved siden af valget med ønsket leveringsdato.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service

Jeg har for tre måneder siden bestilt en levering til i dag, som ikke kommer frem i dag. Jeg har kontaktet "kundeservice" og ligesom resten af ballonkompagniets kunder konstateret, at der ikke er service at hente. De fralægger sig ethvert ansvar og mener at man må bestille til dagen før, hvis man vil garantere at ens levering når frem - så de er åbenbart godt selv klar over, at de ikke leverer en tilfredsstillende kundeoplevelse. De vil bare ikke gøre noget ved det. De beklager det ikke engang. De tilbyder ikke nogen kompensation. Jeg måtte endda bede "kundeservicemedarbejderen" om at tale ordentligt til mig, stoppe med at være offensiv og lade være med at afbryde mig. Vi kommer aldrig til at handle her igen.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Hej K

Tak for at lave en anmeldelse af os her på Trustpilot.

Vi sender altid pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato, uagtet hvor tidligt pakken er bestilt. Dette fremgår af vores hjemmeside, samt handelsbetingelser, som du har læst og accepteret ved bestilling.

I ca 97% af tilfældene er pakken fremme den ønskede dato, men er man uheldig at havne i de sidste 3% er der typisk tale om 1 dags forsinkelse. Hvorfor vi altid anbefaler at vælge 1 dag tidligere i kalenderen, for at kompensere for en evt. forsinkelse.

Vores medarbejdere snakker altid pænt til folk der ringer, såfremt at den der ringer også taler pænt til vores medarbejdere. I dette tilfælde er der blot svaret igen, i samme tone, som du har talt til vores medarbejder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal…

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal sætte én for at komme videre.
Pakken der var bestilt i god tid, nåede ikke frem til tiden. Jeg ringede og spurgte pænt hvad der kunne gøres og blev mødt af en tydeligt irriteret og uhøflig mand i telefonen, der henviste til handelsbetingelserne og en fortælling om at 97% af pakkerne når frem til tiden.
Det er nemt at sige, og hvis det kun er 3% af kunderne der er utilfredse, burde man måske kunne mønstre lidt bedre adfærd overfor dem.

Han talte hovent henover mig, og lagde på. Jeg havde troet det var mit nye sted at handle søde gaver, men jeg kommer ikke tilbage og kan absolut ikke anbefale at bestille der. Æv for et firma og æv for en adfærd.

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Hej Christina

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Som du også fik at vide i telefonen, så kan vi desværre ikke gøre noget ved forsinkelsen, da selve leveringen er ude af vores hænder, når der vælges levering med Postnord.

Som du selv nævner sender vi pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato og i ca 97% af tilfældene er pakken ude hverdagen efter (den ønskede dato). Derfor anbefaler vi altid at vælge 1 dag tidligere i kalenderen for at kompensere for en eventuel forsinkelse.

Vores medarbejdere snakker altid pænt til folk der ringer, såfremt at den der ringer snakker pænt til vores medarbejdere. I dette tilfælde er der blot svaret tilbage i samme tone.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service.

Dårlig dårlig dårlig service!
Skrev, fordi den pakke jeg har bestilt, ikke er kommet frem til den dato hjemmesiden selv skriver den er fremme.
Fik en mail med at 97%af deres pakker når frem til tiden.
Kedelig oplevelse, bruger aldrig dette firma igen.

Jeg bestilte min pakke 3 dage før den skulle gives, alligevel er den ikke kommet frem!
Min anmeldelse af jeres firma er fuldstændig korrekt, Dårlig service og nu også dårlige undskyldninger.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballonkompagniet

Antwoord van Ballonkompagniet

Hej Nadia

Tak for din anmeldelse.
Vi sender altid pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato, som det fremgår af vores hjemmeside, samt handelsbetingelser som du har læst og accepteret ved bestilling, så fremgår det ligeledes at ca 97% af pakkerne kommer ud den ønskede dato, når man vælger levering med PostNord, som du har gjort i dette tilfælde.

Da leveringen ved valg af PostNord er ude af vores hænder, kan vi desværre ikke garantere 100% at pakken når frem den ønskede dato, hvorfor vi altid anbefaler at vælge 1 dag tidligere i kalenderen, ved bestilling.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer