BALZAC Reviews 131

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als strak, krachtig en effectief worden omschreven, zelfs op lastige plekken. De kwaliteit wordt consistent geprezen, waarbij veel gebruikers aangeven dat de apparaten stil werken, lang meegaan en een glad resultaat opleveren zonder irritatie. De gebruikservaring is uitstekend, met producten die gemakkelijk te hanteren zijn en een snelle en efficiënte scheerbeurt mogelijk maken. De leveringsservice wordt over het algemeen als snel en betrouwbaar ervaren, hoewel sommige mensen melding maakten van langere levertijden dan verwacht. De klantenservice wordt vaak als top beoordeeld, waarbij het bedrijf snel reageert en oplossingen biedt bij problemen, zoals het kosteloos vervangen van defecte apparaten. Enkele mensen waren echter ontevreden over de prestaties van de trimmer, waarbij ze aangaven dat deze aan haren trok of wondjes veroorzaakte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product. Velen zijn zeer tevreden over de kwaliteit, het... Toon meer

Quality

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit van de producten. Consumenten zijn onder de indruk van de... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring. Velen vinden het product makkelijk en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de snelle levering en de efficiënte afhandeling van... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn review nu bijgesteld. Eerst negatief beoordeling richting leverancier echter mijn probleem is netjes en vakkundig opgelost. Dat is zeker een pluspunt . Over het product zelf ben ik al maanden tev... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een prima product, maar het duurde een tijdje voor dat hij vesrtuurd werd. Eigenlijk duurde dat te lang.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes verpakt en aangenaam verrast door prijs/kwaliteit. Altijd Braun gebruikt, maar door nogmaals een nieuwe dure scheerkop van verminderde kwaliteit te moeten bestellen, eens naar een alternatief g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een topding! Het scheerapparaat van Balzac is strak, krachtig en ligt heerlijk in de hand. Binnen een paar minuten was mijn baard netjes bijgewerkt, zonder trekken of irritatie. Zelfs de lastige... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

131 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met de tondeuse…

Mijn eerste ervaring met de tondeuse was bloederig. Met de scheerkop gaat het perfect, maar met de tondeuse alleen scheren daar, raad ik niet aan.
Ik dacht dat de tondeuse je ook niet kon verwonden, maar helaas.

6 april 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Beste,

Bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

Het gebruik van een trimmer kan in het begin even wennen zijn en is sterk afhankelijk van techniek en hoe de huid reageert per persoon.

We helpen je hier graag verder mee. Als je een mail stuurt naar support@balzac.co, kunnen we je persoonlijke tips geven om dit veilig en comfortabel te gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Team BALZAC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling mooi op tijd bezorgd

De bestelling mooi op tijd bezorgd
En het apparaat bevalt prima

4 april 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat alles op tijd is geleverd en dat het apparaat goed bevalt.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Balzac

Tevreden. Fijn apparaat

25 maart 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de Balzac bodygroomer. We hebben deze trimmer ontworpen voor comfortabel en nauwkeurig trimmen, dus mooi dat dit zo wordt ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn…

Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn bodygroomer stuk. Contact opgenomen met servicecenter en er werd vrijwel direct aangeboden om kostenloos een nieuw vervangend apparaat op te sturen, omdat dit binnen de garantietermijn viel.. Super service en binnen 2 dagen werd het nieuwe apparaat afgeleverd. Ik ben heel tevreden met deze bodygroomer.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je review.

We streven niet alleen naar kwaliteit in onze producten, maar vooral ook in hoe we problemen oplossen als ze zich voordoen.
Mooi om te horen dat je dit zo hebt ervaren.

Veel plezier met je nieuwe apparaat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totale pakket van Balzac is positief

Aangenaam verrast over het totale pakket( douchegel, irritatiespray, etui) en trimmer voelt goed in de hand. De binnenzijde( technisch) van de trimmer is net hetzelfde als de vorige dus hopelijk doe ik er langer dan 2 jaar mee. Conclusie: het totale plaatje van balzac is positief, alhoewel ik de naam zou wijzigen. Iedereen weet direct waarvoor het dient....privé is privé 😁

23 maart 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je uitgebreide review — mooi om te horen dat het totale pakket zo goed bevalt.

Fijn dat de trimmer prettig in de hand ligt en dat je de combinatie met de andere producten waardeert. We blijven continu verbeteren, dus je feedback over de techniek nemen we zeker mee.

En wat betreft de naam… die discussie horen we vaker 😉 maar zoals je zelf zegt: privé is privé.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goeie blade maar blijven heel veel…

goeie blade maar blijven heel veel stoppels over en wordt niet kaal ook niet met die shaver

19 maart 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je review!

Voor het beste resultaat adviseren we om de foil shaver kop goed tegen de huid te houden en voorzichtig heen en weer te bewegen. Op die manier worden de haartjes optimaal meegenomen.

Mocht je er niet helemaal uitkomen, stuur ons gerust een bericht — we helpen je graag verder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk bestelproces

Bestelproces was duidelijk en hierdoor gemakkelijk. Ik had dit onderdeel nodig, want door een val was deze gebroken. De levertijd was wel wat langer dan verwacht, maar verder prima.

20 maart 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk en soepel verliep.

Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht. In sommige gevallen kan dit bij de bezorgdienst iets uitlopen, maar we blijven dit nauw opvolgen en waar mogelijk verbeteren.

Fijn dat alles verder naar wens is. We staan altijd voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie

Trimmer is na 1,5 jaar kapot gegaan. Ik kreeg gratis een vervangend exemplaar opgestuurd zonder gedoe. Goede service

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles snel en zonder gedoe is opgelost.

We vinden het belangrijk dat je op ons kunt rekenen, ook op de lange termijn.

Fijn dat je tevreden bent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% waar voor je geld.

Wat beloofd wordt over dit product is 100% waar.
Geen bultjes of huid open halen.
Prettig in omgang.
Een echte aanrader

27 februari 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je mooie woorden Paul! 🙌

Geweldig om te horen dat het product precies doet wat het belooft. Daar doen we het voor.

Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had de trimmer in december 2025…

Ik had de trimmer in december 2025 gekocht maar nog niet echt gebruikt .Toen ik het wilde gebruiken was de accu binnen 2 minuten leeg.
1 email naar Balzac en binnen 2 dagen een nieuwe in de bus.
Dat is nog eens service,buiten het feit om dat het een prima trimmer is
Ben zeer tevreden.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Bedankt voor je eerlijke review, Wander!

Vervelend om te horen dat de accu zo snel leeg was — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen leveren. Des te fijner dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.

Bij Balzac vinden we het belangrijk dat onze klanten zonder gedoe geholpen worden, en we zijn blij dat je dat zo hebt ervaren.

Mooi om te horen dat je nu tevreden bent met de trimmer — daar doen we het voor!

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar.

Team Balzac

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het heeft alleen maar wondtjes gegeven

Het heeft alleen maar wondtjes gegeven. Spijt ervan.

2 maart 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Beste Raoul,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Onze trimmers zijn ontworpen om veilig en comfortabel te trimmen, maar bij gevoelige zones is het belangrijk om het apparaat rustig en met de juiste techniek te gebruiken (bijvoorbeeld op een strakke huid en zonder druk). Voor veel gebruikers vraagt dit soms een klein beetje gewenning in het begin.

Uiteraard willen we dat je tevreden bent. Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, mag je het gewoon naar ons retourneren. Neem gerust even contact met ons op via onze klantenservice, dan helpen we je direct verder.

Met vriendelijke groet,
Team BALZAC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geleverd

Heel snel geleverd, netjes verpakt heel tevreden.

26 februari 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Beste Rene,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd en netjes verpakt aankwam.

We wensen je veel plezier met je Balzac product!

Team Balzac

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering , handpompje helaas onderweg kapot gegaan maar is dezelfde dag nog gefikst en een nieuwe opgestuurd , top service !!!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Dankjewel Kevin! 💪

Jammer dat het handpompje onderweg kapotging, maar fijn dat we het dezelfde dag voor je konden oplossen.

Veel plezier met je bestelling en thanks voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet goed want ik heb mijn bestelling…

Niet goed want ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en heb hem 27 januari geplaatst en hij zou de volgende dag binnen komen

26 januari 2026
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Beste Olivier,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet had ontvangen op het moment van schrijven.

We hebben je inmiddels per e-mail benaderd om te checken of alles goed is aangekomen en om dit zo nodig direct voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Balzac

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product waar je meer geld uitgeeft

Heb het product besteld, ik had hem snel binnen mooie doos.
Probeer ik hem ben 2 uur bezig en het ziet er niet mooie. uit ben uit eindelijk maar naar de supermarkt gegaan en heb daar wat mesjes gekocht, om het maar weer met de hand te doen
Vandaar de 1 ster

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BALZAC

Antwoord van BALZAC

Hi Daan,

Stuur ons gerust een mail via support@balzac.co met je bestelnummer.
We zorgen ervoor dat je je geld terugkrijgt.

Groet,
Team Balzac

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer