Alles prima behalve de vervoerder. Altijd problemen met Postnl. Het duurt soms dagen en wat nog vervelender is, is dat ze vaak het afhaalpunt veranderen. Ons afhaalpunt is op 100 meter maar dat wor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede informatie over levertijd. Helaas jammer, dat DHL een sorteerfout had gemaakt, waardoor levering een dag vertraging opliep - fout lag dus bij vervoerder ….. Sokken waren keurig verpakt. Heb... Toon meer
De sokken zitten fantastisch, heerlijk zacht en geen enkel vervelend naadje! De bestelling werd meteen afgehandeld en zelfs met de vertraagde post, had ik mijn sokken na 2 dagen.
Super sokken... zacht een plezier om te dragen, voeten blijven droog, snijden niet in je been. Heerlijk! Aanvankelijk verkeerde maat gekregen. Onmiddellijk vlot een oplossing gekregen. Ben van plan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bamboosa is een Nederlands merk dat zich richt op comfortabele en duurzame basics van bamboe. Het assortiment bestaat uit sokken, ondergoed en kleding die zijn ontworpen voor dagelijks gebruik, met maximale zachtheid en draagcomfort als uitgangspunt. Dankzij het gebruik van bamboevezels voelen de producten zijdezacht aan, zijn ze ademend, temperatuurregulerend en van nature hypoallergeen. Duurzaamheid staat centraal bij Bamboosa. Bamboe groeit snel, heeft weinig water nodig en vormt daarmee een milieuvriendelijk alternatief voor traditionele materialen zoals katoen. Door bewuste materiaalkeuzes en een focus op kwaliteit wil Bamboosa bijdragen aan een kleinere ecologische voetafdruk, zonder concessies te doen aan comfort of stijl. Bamboosa richt zich op mensen die waarde hechten aan comfort, eenvoud en verantwoorde keuzes. De producten zijn tijdloos, praktisch en geschikt voor elke dag. Met snelle levering, een klantgerichte service en een tevredenheidsgarantie positioneert Bamboosa zich als een betrouwbaar merk voor duurzame basics die goed voelen, elke dag opnieuw.
Contactgegevens
Bedrijvenpark Twente 105, 7602 KE, Almelo, Nederland
- 085 - 76 05 165
- info@bamboosa.nl
- bamboosa.nl
4,3
Uitstekend
511 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zijn als beschreven
21 maart 2022
Snel geregeld en top sokken
15 maart 2022
1 ster waardeloos die onderbroeken
14 maart 2022
De bestelde zending zou volgens de site…
De bestelde zending zou volgens de site van Post.nl afgelopen dinsdag om 12:19 uur in de brievenbus gedeponeerd zijn. Dat was al vreemd omdat ik op dat moment gewoon thuis was en niemand aangebeld heeft. Ik ben kort daarna weggegaan en kwam ‘s avonds thuis, waar ik las dat de zending in de brievenbus zou liggen, maar er lag daar helemaal niets ! Ik heb onmiddellijk dinsdagavond een bericht naar Bamboosa gestuurd en verwachtte woensdagochtend daar een reactie op te lezen. Toen dat uitbleef heb ik in de vroege middag een tweede bericht gestuurd maar ook daar kwam geen antwoord op. Toen heb ik een mailbericht naar de persoon bij Bamboosa met wie ik voorafgaand aan de aankoop contact had gehad en die kwam gelukkig, weliswaar pas op vrijdag !, terug met de boodschap dat zij het zouden uitzoeken, gevolgd door de mededeling op dezelfde dag dat als uit het onderzoek niets zou uitkomen ik een nieuwe zending zou ontvangen.
Het betreft hier BESTELLING #16102
Uit het bovenstaande verhaal kan opgemaakt worden waarom ik in uw enquete niet overmatig enthousiast heb gereageerd.
Vr. Gr. Aronson
13 maart 2022
Mijn kousen waren top maar ik kocht ook…
Mijn kousen waren top maar ik kocht ook 2 onderbroeken. Ik nam Xl omdat in de tabel dit overeenkwam met 7 maar die zijn gewoon net te klein. Van andere merken zijn die zelfs iets te groot met een 7.
Jammer en verloren geld.
5 maart 2022
Antwoord van Bamboosa
Beste,
Bedankt voor je bestelling bij Bamboosa en goed om te horen dat je sokken goed bevallen en wat spijtig om te horen dat de boxershorts te klein zijn. Wij hebben geen maattabel op onze website staan, dus we vragen ons even af hoe je aan deze maten bent gekomen. We sturen je een e-mail om samen even naar een oplossing te zoeken.
Groetjes,
Rutger
Team Bamboosa
Geen contact
Ik probeer al 2 dagen contact te krijgen.
Ik wil graag de bestelde artikelen ruilen voor een maat groter. Maar tot nu toe geen enkele reactie. Er kunnen natuurlijk redenen daarvoor zijn, hopelijk komt het goed. Wachtend op antwoord.
Zoals onder vermeld. Contact gehad en alles netjes opgelost.
3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bamboosa
Beste,
Helaas lag onze Whatsapp Business lijn er even uit, waardoor je whatsappje niet binnen was gekomen. Wel hebben we gereageerd op je e-mail. Inmiddels hebben we contact gehad en is alles opgelost. Excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Rutger
Team Bamboosa
Ze zijn 👌 en zitten.ook goed
1 maart 2022
Prima geleverd op afgesproken tijd
16 februari 2022
Heerlijke zachte onderbroeken
15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Ik ontving in eerste instantie de…
Ik ontving in eerste instantie de verkeerde maat sokken. Echter na melding hiervan stuurde men direct de goede maat op, al voordat men de verkeerde retour hadden ontvangen. De verkeerde konden kosteloos retour gezonden worden. En de sokken bevallen super goed!
14 februari 2022
Prima 👍🏼 ik ben zeer tevreden
12 februari 2022
De sokken passen fijn
De sokken passen fijn, helpt ook met het verminderen van zweetvoeten.
6 februari 2022
Zéér matige kwaliteit sokken
Ik kocht de bamboo enkelsokken. Na één dag dragen vielen er al gaten in. Ik dacht dat het incidenteel was, dus droeg een dag later een nieuw paar. Hetzelfde gebeurde. Contact gehad met Bamboosa en foto’s van de gaten opgestuurd. Bamboosa wist mij - na bijna een maand wachten op een nuttig antwoord - te vertellen dat ze na het zien van de foto’s “geen vreemde dingen kunnen ontdekken”. Ik vroeg om een terugbetaling, maar kreeg nieuwe sokken opgestuurd waar weer net zo snel gaten in vallen.
6 februari 2022
Antwoord van Bamboosa
Beste,
Wat vervelend om te horen dat onze sokken niet bevallen. We willen je nog even meedelen dat Bamboe sokken niet de meest stevige sokken zijn, maar wel de fijnst dragende sokken. We hebben contact gehad en daar zijn we uiteindelijk samen tot de conclusie gekomen dat we nogmaals een doosje op zouden sturen.
Blijkbaar is dit niet de juiste oplossing, dus zouden we graag samen opnieuw naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Rutger
Team Bamboosa
De opgeven leverdata werd niet…
De opgeven leverdata werd niet gerespecteerd.
De bestelde artikelen gekend en prima kwaliteit.
2 februari 2022
Antwoord van Bamboosa
Beste,
Excuses voor de late levering. Wij geven vanuit ons magazijn je bestelling mee en vanuit daar hebben wij er helaas geen invloed meer op. We gaan een onderzoek starten om te kijken waarom je bestelling later geleverd is.
Goed om te horen dat de bestelde artikelen van goede kwaliteit zijn. Veel draagplezier.
Met vriendelijke groet,
Rutger
Team Bamboosa
Snelle levering goede kwaliteit
29 januari 2022
Niet de ideale onderbroek voor mij
Niet de ideale onderbroek voor mij. Niettemin mooie pasvorm, goede kwaliteit en vlotte service!
Dank voor de reactie. Ik heb een mailtje teruggestuurd!
24 januari 2022
Antwoord van Bamboosa
Beste,
Wat vervelend om te horen dat het toch niet jouw ideale onderbroek is. We sturen je even een e-mail om samen te zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rutger
Team Bamboosa
Top boxershorts
22 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.