Banden werden vrij snel geleverd, rekening houdend met de plek vanwaar ze moesten komen (o.a. Z-Frankrijk). Ik had wel een bericht verwacht van de bandencentrale dat ze waren aangekomen. Ik heb ze zel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De banden zijn op tijd geleverd volgens afspraak en met voordelige prijzen . De bandenmonteur was zeer vriendelijk en correct. Enig nadeel is dat ik bij de ene materiaal koop en bij iemand anders de... Toon meer
Correcte prijs, 2 dagen later had ik de banden in huis wat ik niet verwacht had. Normaliter moest ik 5-7 werkdagen wachten. Fijne is ook dat er geen verzendkosten zijn, en bij pneusonline wel. Bestel... Toon meer
Van bestelling tot levering en het laten plaatsen van de band was top gemakkelijk bestellen goede en vlugge levering en professionele plaatsing alles zeer vlot en snel een leuke ervaring m.v.g Pascal... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 8 beste bedrijven in Bandenwinkel
Over Bandenleader.be
Geschreven door het bedrijf
Sinds onze oprichting in 2016 zijn we een toonaangevende speler geworden op de Europese online bandenmarkt. Dit succes is gebaseerd op het vertrouwen van vele professionals en de voorkeur van honderdduizenden consumenten. Onze reputatie is gebouwd op drie pijlers: nauwkeurigheid, uitmuntendheid en concurrerende prijzen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel ,juist geleverd,
26 juni 2026
Alles netjes geleverd aan huis
Alles werd netjes volgens afspraak geleverd .
Als ik nog eens banden nodig heb zal ik zeker terug bij Bandenleader banden bestellen
13 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Na meer dan 2 weken pakket nog niet bij DPD
zaterdag 27 juni 2026 om 16:11
Als bewijs hieronder vinden jullie een kopie van min antwoord van DPD als ik het trackingnummer ingeef.
Het opgegeven pakketnummer is niet terug te vinden, het is niet juist.
Ik wacht nu al 16dagen op mijn bestelling en heb besloten Trustpilot in te lichten omtrent deze misgelopen aankoop.
Ik vraag om een terugbetaling van het bedrag van 82,20€ en en schadevergoeding die hier wel terecht is.
Onze excuses
We konden helaas geen informatie over je pakket terugvinden in onze database.
Mogelijke redenen:
Het ingegeven pakketnummer is niet juist. Controleer het pakketnummer en verbeter indien nodig.
Het pakketnummer dat je hebt ingegeven is meer dan 30 dagen oud en werd al gearchiveerd. Onze excuses.
Je pakket is nog niet overgedragen aan DPD. Probeer later opnieuw.
Pakketnummer
07364004656003
Alicia
vrijdag 26 juni 2026 om 11:37
Beste Rudi,
Bedankt voor uw bericht.
Het trackingnummer DPD 07364004656003 voor uw bestelling A095MB0626 (Eurogrip Roadhound 160/60 ZR17 69W) is op 25/06/2026 door het depot aan ons doorgegeven. Het depot heeft een onderzoek geopend bij DPD naar de zending.
De zending bevindt zich in de transitfase. U kunt de status volgen via de DPD-website met het trackingnummer 07364004656003.
Alicia - AD TYRES | Support Team
vrijdag 26 juni 2026 om 10:34
Jullie gingen mij helpen?
Dit begint me echt de keel uit te hangen. Ik heb nog altijd niks gehoord van mijn bestelling van 12/6/2026.
Ik heb een trackingnummer gekregen maar als ik vraag waar het pakket is gebleven weet men van niets.
Alicia
donderdag 25 juni 2026 om 16:08
Beste Rudi,
We hebben het trackingnummer van uw bestelling A095MB0626 (Eurogrip Roadhound 160/60 ZR17 69W) ontvangen:
DPD — 07364004656003
Het depot heeft een onderzoek geopend bij DPD naar de levering van uw pakket. Zodra we een antwoord van DPD ontvangen, brengen we u onmiddellijk op de hoogte.
U kunt de status van uw pakket volgen via de website van DPD met het bovenstaande trackingnummer.
Alicia - AD TYRES | Support Team
Alicia
donderdag 25 juni 2026 om 11:42
Beste Rudi,
Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat u zich zorgen maakt over de levering van uw bestelling A095MB0626 (Eurogrip Roadhound 160/60 ZR17 69W), zeker met uw geplande motorreis naar de Allgäu in het vooruitzicht.
We hebben het depot gecontacteerd om de trackinginformatie van uw bestelling op te vragen. Zodra we het trackingnummer en de actuele verzendstatus ontvangen, laten we het u meteen weten.
Houd er rekening mee dat we op dit moment nog geen leveringsdatum kunnen bevestigen — we wachten eerst op de informatie van het depot.
Alicia - AD TYRES | Support Team
donderdag 25 juni 2026 om 10:34
Waarom staat hier vermeld: "Bestelling volgen momenteel niet beschikbaar"?
donderdag 25 juni 2026 om 10:32
Mijn bestelling dateert van 12/6/2026.
Ik heb nog steeds geen bericht ontvangen met een trackingnummer, wel een factuur met het bestelnummer 33290581 erop.
Ik vertrek binnenkort met de motor naar de Allgäu en deed mijn bestelling tijdig genoeg omdat ik in orde wil zijn voor Duitsland omdat ze daar nogal streng zijn met de profieldiepte.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.be
Beste Rudi,
Het spijt ons dat u al zo lang wacht en dat het DPD-trackingnummer geen informatie toont. We begrijpen uw ontevredenheid.
Aangezien uw dossier al bij onze diensten gemeld is, hebben we uw klacht intern met prioriteit doorgezet zodat onze dienst na verkoop dit zo snel mogelijk met DPD kan laten verifiëren en u een passende oplossing kan voorstellen.
Zodra we de definitieve terugkoppeling van de vervoerder hebben, wordt u rechtstreeks gecontacteerd. Bedankt voor uw geduld en voor uw opmerking, die we meenemen om onze opvolging te verbeteren.
Super
Vlotte thuislevering (track en trace kan misschien iets beter)en de banden zijn slechts enkele weken/maanden oud. En geleverd wat ik gevraagd had. Top.👍
25 juni 2026
Blijf weg van dit bedrijf.
Blijf weg van dit bedrijf.
De banden werden meer dan 7 dagen later geleverd dan beloofd. Alsof dat nog niet genoeg was, ontving ik ook nog de verkeerde banden. Eén band werd geleverd met een gescheurd en opgerold label dat niet meer bruikbaar was, terwijl de andere band zelfs helemaal geen label had.
Toen ik de banden wilde retourneren, vroegen ze om allerlei bewijsmateriaal. Ik heb meerdere foto’s. Ze vroegen ook om een leverbon. Die kon ik onmogelijk bezorgen, omdat DPD deze nooit aan mij heeft meegegeven. Ik heb DPD hierover gecontacteerd en per mail bevestigd gekregen dat een leverbon enkel aan de afzender kan worden verstrekt, niet aan de ontvanger.
Ondanks dat ik de leverdatum, het exacte tijdstip van levering, de vervoerder en alle gevraagde informatie heb doorgegeven, blijven ze beweren dat het niet om hun banden gaat en weigeren ze de retour te accepteren.
Ik heb nog nooit zo’n onprofessionele en klantonvriendelijke service meegemaakt. Als je problemen hebt met je bestelling, mag je blijkbaar zelf opdraaien voor de gevolgen. Ik raad iedereen ten stelligste af om hier te bestellen. Bespaar jezelf de frustratie, de tijd en het geld en koop je banden ergens anders.
18 juni 2026
Antwoord van Bandenleader.be
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring hebt gehad, zowel met de vertraagde levering als met de waarschijnlijk verkeerde banden en de problemen rond de retouraanvraag.
Aangezien u hiervoor al contact hebt opgenomen met onze dienst na verkoop, zullen we vragen om uw dossier intern met prioriteit opnieuw te laten nakijken, inclusief de foto’s en de informatie die u hebt doorgegeven over de levering en de bevestiging van DPD over de leverbon.
Bedankt dat u dit zo duidelijk hebt toegelicht. Uw feedback nemen we ernstig, omdat dit ons helpt om onze opvolging en communicatie te verbeteren.
Goede kwaliteit
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geef antwoord en zoek uit waar er bij…
Geef antwoord en zoek uit waar er bij jullie iets mis gaat.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.be
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We nemen uw opmerking serieus en willen graag nagaan waar het waarschijnlijk is misgelopen.
Als u nog geen dossier heeft geopend, vragen we u om contact op te nemen met onze dienst na verkoop via uw klantenaccount of het contactformulier, zodat onze medewerkers uw situatie kunnen onderzoeken en u gericht kunnen helpen. Uw feedback helpt ons ook om onze service verder te verbeteren.
na 2 weken nog niks ontvangen
na 2 weken nog niks ontvangen, en navraag gedaan bij bandenleader.be en deze sturen je ook door. Dus er is geen service en trek uw plan.
25 juni 2026
Antwoord van Bandenleader.be
Het spijt ons dat u na 2 weken nog niets heeft ontvangen en dat uw contact met bandenleader.be u geen duidelijke oplossing heeft geboden.
Deze levertijd is abnormaal lang. Als u al een ticket bij onze dienst na verkoop heeft geopend, dan zullen we vragen om uw dossier intern met prioriteit te behandelen. Als dat nog niet is gebeurd, vragen we u om dit via uw klantenaccount of ons contactformulier te melden, zodat de levering gericht kan worden nagekeken.
Bedankt voor uw feedback; die helpt ons onze service te verbeteren.
Ales is perfekt...ik ben content👍👍
25 juni 2026
Bestelling van twee motorbanden en…
Bestelling van twee motorbanden en laten leveren in montagecentrum, één van hun partners.
Één band kwam aan, de andere bleef achterwege...na 14 dagen wachten bleek- volgens de koerier- het adres niet te bestaan en werd de band retour gestuurd! Veel vijven en zessen...ik moest zelf bewijzen dat het adres wel degelijk bestond alvorens ik mijn geld terugkreeg, uiteindelijk na vele kwade mails en nogeens 10 dagen later zou ik mijn geld terugkrijgen min €30,- administratieve kosten omdat het adres niet bestond, te gek voor woorden!
In het verleden nog banden besteld bij hen zonder noemenswaardige problemen maar dit was de laatste keer, wat een klucht !
Ps: Ik kocht bij een concurrent dezelfde band terug en die werd 2 dagen later netjes bij mij thuis afgeleverd waarna ik naar het montagecenter ging om de banden alsnog te monteren, en ja, het adres bestond/bestaat wel degelijk !
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.be
Het spijt ons te lezen dat deze bestelling zo moeizaam is verlopen, zeker omdat u zelf nog moest aantonen dat het afleveradres wel degelijk bestond. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden.
Aangezien u hierover al contact hebt gehad, laten we uw dossier intern met prioriteit nakijken, in het bijzonder de retourzending door de vervoerder en de aangerekende administratiekosten, die in deze context waarschijnlijk niet passend zijn. We nemen uw opmerkingen ook mee om onze opvolging met transporteurs en montagepartners te verbeteren.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.
Snel goedkoop
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.