Barcelonaled - Almacén central Reviews 83

TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Passeig del Mig 6, 08460 Santa Maria de Palautordera, Catalunya, ES


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Me han vendido una tira led para el suelo con su perfil y todo diciendo que era de exterior, tengo la obra terminada y la tira led ha dado fallos, tras muchas quejas me han dicho que tengo la culpa yo... Toon meer

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Tem um serviço ao cliente medíocre, demoram em responder aos mails, quando respondem, o site é muito fraco e na mesma encomenda enganaram-se no envio de um produto e na troca o produto que veio voltou... Toon meer

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Envío rápido y todo correcto, 24h. Llamas para corroborar que tengan stock de lo que anuncian por los tiempos que corren y la atención es estupenda. Muy recomendable. El precio es de mercado, bajo pa... Toon meer

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No es la primera ni la segunda compra que hago aquí. Ni será la última, salvo que cambien mucho las cosas. No puedo poner la más mínima pega a esta Empresa: Atención telefónica magistral (en pocos sit... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

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Contactgegevens

  • Passeig del Mig 6, 08460, Santa Maria de Palautordera, Catalunya, Spanje

  • 932418081

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Mal servicio posventa

He comprado 5 lámparas AR111 y de las 3 que he instalado, 2 me han fallado en más o menos 1 semana, dada la pésima calidad de las lámparas les he solicitado el reembolso y devolución de las 5 lámparas, pero como ha pasado más de 1 mes desde la compra, realmente 1 mes y 2 días, solo me reintegran las 2 fundidas.
Dada la pésima calidad del producto, considero lógico la posibilidad de devolver el lote completo.

18 mei 2026
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Me han vendido una tira led estanca, exterior y se ha fundido

Me han vendido una tira led para el suelo con su perfil y todo diciendo que era de exterior, tengo la obra terminada y la tira led ha dado fallos, tras muchas quejas me han dicho que tengo la culpa yo pero que les mande la tira para que la revise el servicio técnico y desde febrero que mandé parte de la tira no me han contestado. Tengo el suelo con trozos de tira led que funciona y otros que no, y esto es culpa de ellos que me vendieron un material pésimo y de mala calidad y lo peor es que ni me constestan. Esto es muy grave, es una gran obra y tengo un material puesto que no funciona y que me han cobrado un dineral. Esto es un despropósito! No compréis aquí!0 servicio postal venta

3 november 2025
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Artículos dudosos

Lastima de presentar artículos que parecen buenos y son plásticos, y que vienen desmontados, y en la foto están montados. Defraudado.

18 april 2026
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Mauvaises informations

A la recherche d'ampoule basse consommation, je tape dans le moteur de recherche "LED classe A". BARCELONA LED proposait ces ampoules à un tarif défiant toute concurrence. Sur la fiche produit du site, a aucun moment le critère d'énergie n'est mentionné, donc je reste sur le fait qu'il l'est dans mon moteur de recherche. Je commande le 08/02/2026.... les ampoules arrivent (x10) et là sur l'emballage il est écrit classe F ! Mécontente, mon but est de faire des économies. Je demande à faire un retour en leur expliquant le pourquoi. Après plusieurs mails "vous avez vu ou qu'elles étaient A"... Leur réponse un peu délirante "Les ampoules ne sont pas A mais ni F, les ampoules évoluent mais pas les emballages, elles sont E" Comment je pouvais le savoir. Le moteur de recherche induit en erreur, la fiche produit n'est pas complète, l'emballage n'est pas bon. Et à ce jour j'attends toujours mon remboursement car j'ai bien évidemment retourné les produits avec toutes leurs instructions. Ca ne représente "qu'une" quinzaine d'€, mais c'est toujours 15€ de trop. Grosse déception.

8 februari 2026
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Tem um serviço ao cliente medíocre, produtos trocados e espertice.

Tem um serviço ao cliente medíocre, demoram em responder aos mails, quando respondem, o site é muito fraco e na mesma encomenda enganaram-se no envio de um produto e na troca o produto que veio voltou a estar errado, contactei no sentido de eu ficar com o produto, errado, que trocaram, que era mais barato que o comprado e sugeri devolverem-me a diferença e assim evitar novo envio e a resposta foi que eu ficaria com o produto errado recebido mas que não faziam qualquer reembolso da diferença, ou seja, os senhores ficavam com o produto comprado e o dinheiro da diferença. Chamo a isto "chico espertices" ou aldrabice.

3 maart 2026
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He pedido un aplique para un espejo y…

He pedido un aplique para un espejo y me mandaron un mensaje que me habian mandado el 1 de febrero.y estamos a día 13 y no se nada del pedido.ni por parte de ellos ni de MRW.si hubieran mandado a uno en caballo ya hubiera llegado a bilbao hace tres días por lo menos.

13 februari 2026
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Assolutamente soddisfatto

Ho ordinato la lampada un pò preoccupato, ma devo dire che hanno superato le mie aspettative. La lampada è prfetta e la spedizione puntuale e precisa.

19 november 2025
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che la lampada e la consegna abbiano superato le tue aspettative.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Barcelona LED!

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Lasciate perdere se c'è anche un minimo problema nessuno ve lo risolve.

Pessima esperienza. Acquisto delle lampade galien e una volta ricevute e installate il perno che collega la lampada ai piedi è storto quindi una lampada ha i piedi aperti in un modo ed un'altezza x e l'altra lampada ha i piedi aperti con ampiezza ed altezza y, cioè due lampade che dovrebbero essere uguali per difetto di fabbrica invece si presentano con differente altezza e ampiezza piede, che oltretutto non trova risconto con quello che loro dichiarano nella scheda tecnica. Dopo due settimane di continue telefonate, foto inviate (come loro mi hanno chiesto), mi dicono che mi avrebbero spedito il venerdì sera due nuovi supporti piede ma che non garantivano che fossero uguali in quanto sostengono che i prodotti siano fatti a mano.. cosa non vera perchè si vede chiaramente che sono prodotti a stampo. Insomma, dopo venerdi, dopo sabato, dopo domenica, arriva il lunedì e non ho nessuna notizia, allora chiamo e mi dicono che il corriere ha avuto un problema e non ha potuto ritirare il venerdi, mi assicurano che i pezzi di ricambio sarebbero partiti lunedi cioè il giorno stesso della mia chiamata. Invece in tarda serata mi mandano una mail dicendo che non potevano spedire solo i due pezzi di ricambio. Ma come? Non erano fatti a mano? Invece è proprio come dico io, sono fatti a stampo ed ogni lampada ha il suo kit, quindi non possono spedire ricambi perchè non li hanno. Non comprate da questi soggetti, oltre che a far perdere tempo, inventano anche scuse banali e poco credibili. ALLA LARGA!!!!

17 november 2025
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo davvero dispiaciuti per i problemi riscontrati e capiamo perfettamente la tua delusione. Questa situazione non riflette lo standard di qualità e assistenza che desideriamo offrire.

Vorremmo rivedere il tuo caso e trovare insieme una soluzione. Ti invitiamo gentilmente a contattarci a comercial@barcelonaled.com
, così potremo seguirti in modo prioritario.

Ti ringraziamo per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prezzi buoni e spedizione veramente…

Prezzi buoni e spedizione veramente rapida

25 oktober 2025
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e la rapidità della spedizione.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Barcelona LED!

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2 commandes passées chez b-led

2 commandes passées chez b-led, que du bon.
Les produits sont de qualités et les prix raisonnables.
L'expédition est rapide.
Le service commercial est disponible et réactif.

Très bonne entreprise, je commanderai à nouveau chez eux.

31 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un total desastre

Un total desastre, he hecho tres pedidos y a cada cual peor en el primer pedido me mandan una funda de silicona de led que no corresponde con el perfil y pido una fuente de alimentación con ventilador y me la mandan sin ventilador( una más barata) el segundo pedido lo hago un viernes a las 11 de la mañana y tienen las narices de no sacarlo hasta el lunes siguiente y en el tercer pedido lo hago un martes y hoy jueves por la tarde aún no ha llegado, un material profesional que si no está instalado esta tarde tendré que devolverselo

8 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho fatto parecchi acquisti da…

Ho fatto parecchi acquisti da Barcelonaled e devo dire che malgrado avessi chiesto di spedire la merce in un piccolo paese in Sicilia la merce è arrivata con UPS velocemente e tutta perfettamente in ordine. La qualità dei prodotti è ottima ed il prezzo è estremamente vantaggioso

16 december 2024
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

Grazie mille per la sua fiducia e per il suo bellissimo commento!
Siamo molto felici che i suoi ordini siano arrivati velocemente e in perfette condizioni, anche in una località meno centrale.
La soddisfazione dei nostri clienti in tutta Italia, Sicilia compresa, è per noi una priorità.
Grazie per aver scelto Barcelona LED — sarà sempre il benvenuto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

poco profesionales

no se puede trabajar a nivel profesional , si es para tu casa y no tienes prisa te puede valer .. pero profesionalmente que tenemos q atender a nuestros clientes en fecha no se puede trabajar con esta empresa ya van dos veces y las dos lo mismo .. pago el viernes por la mañana.. no sale el pedido .. llamo el lunes y me aseguran q sale ese día ... HASTA EL MIERCOLES no sale ..hoy es lunes después de 10 días y todavía no tengo el material .. mi cliente echa humo y no se que decirle... sinceramente esto no es de profesional .. hay q cumplir los plazos y tratar mejor a los profesionales no solo con un descuento sino con seriedad en las entregas .

2 september 2024
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

Lamentamos sinceramente los retrasos que experimentaste y comprendemos perfectamente la frustración que esto genera en un entorno profesional. Desde entonces hemos trabajado incansablemente para mejorar nuestros tiempos de preparación y entrega, especialmente para clientes profesionales como tú, que necesitan máxima fiabilidad. Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

calidad, diseño y precio

Llevaba tiempo buscando la pareja de un aplique con enchufe que tengo, pero no me decidía nunca a comprarlo por el precio, hasta que llegué a esta web. Por curiosidad miré más lámparas, y encontré una de techo para otra de las habitaciones, también nórdica y muy bonita. La verdad que recomiendo esta web por la calidad de sus productos, precio y los diseños. Además envío rápido como decían.

2 februari 2024
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Antwoord van Barcelonaled - Almacén central

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste justo lo que buscabas y que tanto el diseño como la calidad y el precio cumplieron con tus expectativas. Esperamos que sigas descubriendo más lámparas que encajen con tu estilo. ¡Hasta pronto!

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