We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Don’t bother - I am still waiting for my roll mattress since Oct, they keep assuring me that it’s being dealt with, have asked for refund and they have told me it’s in hand, I will take it further if necessary!
I previously bought the brown cloudlite V2.2 and to be honest I was a little disappointed.
I recently picked up the updated cloudlite pro and this time i was genuinely really impressed. The new design looked really comfortable online and because it was on a big discount, I had to try it out.
It's lived up to all my expectations and they seemed to fix everything that I wasn't so happy with from the old product. Highly recommend.
I purchased two mats online. One leaks and one has an inflator that doesn't work. They offer a 60-day money back guarantee. However, I have now exchanged 12 emails with customer service, and have provided photo and video evidence that both mats are faulty. They keep asking me to use their return link again which doesn't work. I am beyond frustrated and wish I had paid with PayPal so I had a realistic way to get my money back.
I purchased a sleep mattress and couple of months ago. It was an advert on social media. I ordered, not realising it was from Australia. I have just opened it ready for my trip. It is thick as described but my goodness it's noisy. Because it is from Australia and I'm UK, I can't return. Was of £55.
I bought 3 sleeping mats at the end of june. 1 was slashed, 1 was missing a valve so couldn't retain air obviously so only 1 worked. We sent pics and they originally responded quickly and asked if we wanted a refund or replacements. I said replacements and they said they'd shipped but after that they started asking for more photos. It's more than a week, no replacements mats and they've gone quiet. I sent the additional photos as requested. The irony is that they came back (after they said they'd shipped the replacements) and said they still needed more pics due to "quality control". If only quality control had been in place at the right time. Feel like I've been suckered in by their fake reviews and videos.
Poor quality sleeping mat sent from China. Not fitting of the spec advertised. Company failed to respond.
Product not as advertised on Facebook.
Cheap quality.
Not worth the premium price.
Avoid.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
