Det hele spillede. Udvalg af produkter, hurtig og nem leverance. Superglad for min nye ketcher 👌🏻
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just got my BF black today. It's in great condition, strung perfectly, nice touch with the handwritten letter and a free sweatband. The racket is most definitely of high quality, and feels good in my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Flemming clearly cares about his customer's experience and you can tell based on the quality of product he sells! Racquet was delivered very quickly to Canada, was pleasantly surprised to see a h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absurd god kundeservice! Jeg fik lynhurtigt svar og kyndig vejledning en tirsdag aften kl. 20:30. Min ketcher blev afsendt allerede næste dags morgen, på trods af den først skulle strenges op.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Glæden ved at spille badminton. Følelsen af at slå bolden ned. Sejrens rus. Badminton er en fantastisk sport uanset niveau. Basic Feather er et nyt badmintonbrand skabt af badmintonspillere for badmintonspillere; vi ønsker at skabe et tidløst fundament i sporten, hvor æstetik går hånd i hånd med kvalitet og funktionalitet, alt sammen til en god, fornuftig pris. Og det er netop dét, der udgør grundlaget for Basic Feather.
Contactgegevens
Denemarken
- info@basicfeather.com
- basicfeather.com
4,9
Uitstekend
350 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Basic Feather
Hej Thomas
Tusind tak for de 5 stjerner. Dejligt du kunne lide både købsoplevelsen og vigtigst, produktet.
Bh,
Flemming
Fantastisk service og fantastiske…
Fantastisk service og fantastiske ketchere
Jeg havde bestil 2 BF Navy og modtog ketcherne samme sag som jeg modtog en mail om at de kørte kampagne med rabat hvis man købte 2 varer.
Jeg skrev til kundeservice i forhåbning om at de ville lade kampagnen gælde for mig selvom jeg havde købt ketcherne før kampagnen startede.
1 time efter fik jeg svar på at jeg fik den samme rabat og en mail om at rabatten var refunderet. Det var en glædelig overraskelse - Fantastisk service!!!
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Basic Feather
Hej Carsten!
Tak for de 5 stjerner og gode ord. Godt vi fik løst det hele :-)
God fornøjelse.
Bh,
Flemming
Great customer centricity
Excellent service since enquiry and displayed ownership till completion
6 maart 2024
Antwoord van Basic Feather
Hi Jaikishen
Really happy you enjoyed the full experience from buying to getting the racket.
Thank you!
Best,
Flemming
Over alle forventninger jeg skal…
Over alle forventninger jeg skal afprøve badmintonsketcher i morgen og bestilling og levering virkede bare
29 februari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Peter
Tusind tak for de 5 stjerner, en fornøjelse at hjælpe dig med nyt badmintonudstyr :)
Bh,
Flemming
Super god service
Super god service. Hurtige og profesionelle til at svare på spørgsmål. Hurtig levering. Mega god ketcher👍👏
19 februari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Louise
Mange tak, vi er glade for at du fik den rette service og det rette produkt!
Bh,
Flemming
Absurd god kundeservice!
Absurd god kundeservice!
Jeg fik lynhurtigt svar og kyndig vejledning en tirsdag aften kl. 20:30.
Min ketcher blev afsendt allerede næste dags morgen, på trods af den først skulle strenges op.
Torsdag eftermiddag var den leveret til den lokale pakkeshop.
Ketcheren er udført i god kvalitet, enkelt design og så er den virkelig prisstærk.
Alt i alt, en rigtig god oplevelse.
Flemming og Morten yder en ekstraordinær god service og fortjener at servicere mange flere kunder.
Ærgerligt at Trustpilot kun kan give 5 stjerner!
7 februari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Morten
Tak for en fantastisk flot anmeldelse!
Vier enormt glade for den positive feedback, og håber vi en gang ses igen på webshoppen :-)
TAK!
Kh,
Flemming
Som altid en glimrende oplevelse
Som altid en glimrende kundeoplevelse. Har nu købt flere ketchere ved BF og de lever altid op til forventningerne. Svarhastighed på mails og håndtering af ordrer kan ikke gøres bedre.
19 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Morten
En fornøjelse at høre at oplevelsen er som den skal.
Tusind tak for de 5 stjerner! :-)
Bh,
Flemming
1ère commande - BF Navy
Globalement très satisfait par le service, très réactif et la raquette à été envoyée rapidement. Quelques soucis lors de la livraison mais pas dépendant de BasicFeather...
26 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hi Sven!
Thanks a lot for your feedback.
Glad to hear that you are satisfied with the purchase from us.
Regarding the shipment I am not sure were the issue occurred with the courier, but glad we got it solved quickly :-)
Best,
Flemming
Har fået en rigtig god oplevelse med…
Har fået en rigtig god oplevelse med handlen og er meget tilfreds med bf Black.
30 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Lasse!
Tak for de 5 stjerner, en sand fornøjelse :)
Bh,
Flemming
Vi havde en fantastisk oplevelse med…
Vi havde en fantastisk oplevelse med vores datter på 10 år, der selv fik lov til at hjælpe Flemming med at "bygge" sin helt egen ketcher til et badminton stævne i Søften.
Tak for super god service og en fremragende ketcher 😉😄
20 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Det var en fornøjelse at hjælpe hende med en ny ketcher, og give en god oplevelse samtidig.
Tak for de 5 stjerner!! :)
Bh,
Flemming
Antwoord van Basic Feather
Hej Jette
Tusind tak for de 5 stjerner, det er vi meget glade for.
Bh,
Flemming
Fantastisk produkt, fremragende service og lynhurtig levering!
Jeg købte min nye ketcher hos Basic Feather (BF Navy) og den er i topkvalitet. Der var et svedbånd med som bonusgave, og så tilbyder de 30 dages tilfredshedsgaranti med ketchere. Fornemt, men helt unødvendigt - jeg bytter ikke min nye ketcher! :)
9 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Asmund
Sand fornøjelse at læse din anmeldelse.
Tusind tak for de 5 stjerner!!!!! :-)
Kh,
Flemming
Ny ketcher fra Badic feather.
Min nye ketcher fungere fint, go slagkraft, lidt svær at styre ved netspil. Enest minus er jeres grip, den måtte jeg skifte, da den er alt for glat at spille med, men alt i alt en rigtig go ketcher, dog er den grønne farve lidt kedelig.
med venlig hilsen Henrik
8 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Henrik
Tak for feedbacken, den er meget værdsat.
Det kan tage lidt tid at vænne sig til en ny ketcher, så jeg håber bestemt at du får styr på BF Green oppe på nettet også :)
Vores greb er ganske rigtigt et "standard" greb forstået på den måde, at vi oplever at mange udskifter grebet allerede inden de begynder at rigtig spille med ketcheren. Så vi har haft et fokus på selve materialerne i selve ketcheren, og indrømmet, en lille smule mindre omkring grebet - Da netop det tit udskiftes.
Det har været tankerne bag, men selvfølgelig er vi åbne for at kigge på det igen.
Tak endnu en gang!
Bh,
Flemming
God service
8 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Henrik
Dejligt at høre, tusind tak for de 5 stjerner :) !!
Bh,
Flemming
Hurtig ekspedition og levering af meget…
Hurtig ekspedition og levering af meget anvendelig taske.
8 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Hjørdis
Jeg er glad for at høre, at alt var som det skulle.
Mange tak for de 5 stjerner !
Bh,
Flemming
Antwoord van Basic Feather
Hej Orla
Vi tager hellere end gerne end ros som din! Tusind tak for den!
Vi ses forhåbentligt igen en gang :-)
Bh,
Flemming
Jeg fik en virkelig god service i…
Jeg fik en virkelig god service i forbindelse med mit køb
7 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Henning
Det er meget skønt at høre, vi håber at se dig igen :)
Tak for de 5 stjerner.
Bh,
Flemming
Lyn hurtig ekspedition havde min…
Lyn hurtig ekspedition havde min ketcher efter 3 hverdage og er meget tilfreds med den.
1 januari 2024
Antwoord van Basic Feather
Hej Steen
En sand fornøjelse at hjælpe dig. Tusind tak for din ordre :)
Bh,
Flemming
Super service
9 december 2023
Antwoord van Basic Feather
Hej Morten
Dejligt at du kan lide vores service. Det sætter vi stor pris på.
Tak for de 5 stjerner :)
Bh,
Flemming
Great customer service
One of the T-shirts has a production error, but Flemming sorted it out right away. Great customer service.
18 december 2023
Antwoord van Basic Feather
Hi Michiel
Happy we found a solution! Enjoy the t-shirts!
Best,
Flemming
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.