We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Basiqsleep.nl leverde mij een snelle, goede en correcte service. De vervelende kuilvorming in mijn bed, waardoor ik slechter sliep, is nu weer voor jaren opgelost. Zonder dat ik daarvoor een ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering is naar tevredenheid verlopen. Keurig en goed verpakt. Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum. Het product vold... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Gezond slapen was nog nooit zo bereikbaar! ontdek onze slaapproducten voor een comfortabele en hernieuwde slaapervaring.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch kussen

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

23 maart 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je na een lange zoektocht het juiste kussen hebt gevonden en nu zonder nekpijn wakker wordt.

We vinden het geweldig dat je zo tevreden bent.
Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bevalt prima

Bevalt prima, mijn huidige matras zakte iets door, is nu weer lekker en geeft goede steun.
Moest de basic sleep wel na één nacht iets verschuiven maar nu echt tevreden.

25 maart 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je matras weer goed aanvoelt en de juiste ondersteuning geeft.

Goed dat je het nog even hebt verschoven om de juiste plek te vinden en dat het nu naar tevredenheid ligt.
We waarderen je feedback enorm en wensen je veel comfortabele nachten toe!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snelle bezorging
Matje werkt een beetje maar minder goed dan verwacht

25 maart 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Henny,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de bezorging snel was, al vinden we het jammer dat het product minder goed werkt dan je had verwacht.

De werking kan per persoon verschillen en is afhankelijk van de staat en opbouw van het bed en matras. In sommige gevallen geeft het wel verbetering, maar niet het volledige effect waar op gehoopt wordt.

Daarom bieden we 30 nachten proefslapen aan, zodat je het product rustig kunt blijven uitproberen in je eigen slaapomgeving. Bevalt het niet, dan kun je het binnen deze periode gratis retourneren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.

We hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je vragen hebben of advies willen, dan helpen we je graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conform mijn verwachting

De levering is naar tevredenheid verlopen.
Keurig en goed verpakt.
Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum.
Het product voldoet aan mijn verwachtingen.

25 maart 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Jeanette,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering netjes en goed verpakt is verlopen en dat je tevreden bent over de communicatie rondom de bezorging.

We begrijpen dat je had gehoopt op een snellere levering, maar goed om te horen dat je hierin goed op de hoogte bent gehouden.

Mooi dat het product voldoet aan je verwachtingen. Dankjewel voor je vertrouwen en je feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was er super snel

Was er super snel
Alleen voor mijn rug is het niks maar voor mijn heupen is hij super

26 januari 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Gerda,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed werkt voor je heupen.
Jammer dat het voor je rug niet het gewenste effect heeft, maar de werking kan per persoon en per klacht verschillen.

We waarderen je feedback enorm en hopen dat je er alsnog veel comfort uit haalt. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, volgende dag al in huis.
1e nacht was even wennen omdat je echt verschil voelt.
Minder last van de rug. Ik kan nu ook makkelijker omdraaien in bed.
Top product.

26 januari 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je de service als snel hebt ervaren en dat je al verschil merkt in je rugklachten.

Goed om te lezen dat het in het begin even wennen was, maar dat je nu meer comfort ervaart en makkelijker kunt draaien in bed.

We waarderen je feedback enorm en wensen je nog veel comfortabele nachten toe!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klein matje, groot resultaat

Heel eerlijk gezegd was ik een beetje sceptisch toen ik het matje bestelde, maar het werkt echt! Ik heb nu weer een heerlijk stevig bed. Ook de anti-slipmat tussen matras en topper doet zijn werk geweldig.

26 januari 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Rene,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je in eerste instantie sceptisch was, maar nu zo positief verrast bent door het resultaat.

Mooi dat je weer een stevig en comfortabel bed ervaart en dat ook de anti-slipmat goed zijn werk doet. Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering.
En het onder matrasje lijkt ook te helpen.

26 januari 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Agaath,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het ondermatrasje lijkt te helpen.

We waarderen je feedback en hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Goede klantenservice. Correcte afhandeling en supersnel.

26 januari 2026
Logo Basiq Sleep

Antwoord van Basiq Sleep

Beste Rita,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze klantenservice als goed en snel hebt ervaren.

We waarderen je feedback enorm en helpen je in de toekomst graag weer verder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WAUW!!

WAUW!!! Maanden opzoek geweest naar een oplossing voor de 2 kuilen in ons matras en via via kwam ik hier terrecht waar ik 2 basis support kussens bestelde...en wat een verschil zeg! Het ligt zelfs nog beter dan voorheen toen ons bed nog nieuw was. Veel meer steun en geen pijn meer in mijn rug. Heeeerlijk!!! Dikke vette upgrade!!!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel fijn en servicegericht bedrijf!

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten kopen. Wel heel tevreden over de bereikbaarheid van het bedrijf (zelfs op zondag). Terwijl ik vanmorgen in de live chat uitvoerig uitlegde waarom het terugging, werd ik gebeld door Bas zelf! Gaf mij goede tips, maar helaas had ik al nieuwe topper gekocht. Kortom: een heel fijn en servicegericht bedrijf! Tip van mij: werkte bij mij het beste óp de topper, onder hoeslaken en molton.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen rugpijn meer

Heerlijk, eindelijk geen last meer van mijn rug als ik bij mijn vriendin slaap (ik slaap op mijn buik, haar matras is te zacht voor mij)

27 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik merk verschil maar de mat is eigenlijk wel te hard.

Ik merk zelf verschil en heb minder last van mijn rug. De mat ligt wel wat hard. Ik had de mat eerst onder mijn topper gedaan. Dat was echt te hard, nu ligt de mat onder de matras met daar de topper nog boven en dat gaat beter. Ik had het liever ietsje minder hard maar het is beter dan zonder.
Mijn man vind de mat echt te hard en merkt geen verschil met of zonder de mat dus voor hem gaat de mat terug.

24 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische oplossing en top product!

Al enige jaren steeds de topper draaien, matras andersom enz. vanaf het moment dat we het bed circa een jaar hadden was dat al het geval. Wakker worden met last van de rug, een pijnlijke nek alle kwaaltjes die je overal leest. Toen kwamen we deze 'matjes' van Basiq sleep tegen en, werkelijk waar, we zijn verbaasd over hoe goed het werkt. Beide al weken geen klachten meer en in jaren niet zo lekker wakker geworden. We hebben van alles geprobeerd maar dit is het eerste dat echt oplossing bied. We hebben ze tussen boxspring en matras liggen en dat is echt top. Nee ik krijg niet betaald of dergelijke voor deze review en ja het is echt omdat we zo blij en enthousiast zijn over het product. Wij raden het iedereen aan die dezelfde klachten heeft.

28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

elke euro waard!

Echt een deuk had mijn matras nog niet. Maar wel was ik elke ochtend stijf, ging omdraaien in bed steeds lastiger en sliep ik slechter. Toch maar de Basiq Sleep geprobeerd, al vertelde ik mezelf dat het eigenlijk niet kon. Het kon wel! Ik slaap weer goed, draai soepel en ben minder stijf. De Basiq Sleep is elke euro waard.

21 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer