We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

afglijdende schaal waarbij steeds minder op de behoefte van de klant wordt ingespeeld. Steeds minder A merken in het toch al beperkte aanbod. Steeds minder voordeel, zeker ten opzicht van online. Wel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanmorgen even op zoek geweest naar een jas in Batavia stad. Bij Cecil had de verkoopster het te druk met bellen er kon niet eens goedemorgen vanaf. Nadat ik 2x langs de dame gelopen was met een j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was aan het begin een beetje argwanend want ik had de reviews gezien en kon verder niet heel veel informatie vinden over de webshop. Ik ben via de batavia stad website op de online shop gekomen en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik lees hele slechte ervaringen. Zelf heb ik die ook. Anderhalve week geleden een tas besteld en nog geen tas in huis. Al meerdere keren gebeld met info centrum maar die zeggen dat dit aparte afdeling... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Online marktplaats
  3. Schoenenwinkel
  4. Streetwearwinkel
  5. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Batavia Stad bij Lelystad is het outlet shopping centrum van Nederland, koop grote merken tegen aantrekkelijke prijzen.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is de aandacht voor de klant?

Vanmorgen even op zoek geweest naar een jas in Batavia stad. Bij Cecil had de verkoopster het te druk met bellen er kon niet eens goedemorgen vanaf. Nadat ik 2x langs de dame gelopen was met een jas om aan te passen bleef ze gewoon bellen daarop jas terug gehangen en weggegaan ook toen geen tot ziens vanaf.

Daarna bij Airforce naar binnen daar hadden de 2 verkoopsters het erg druk met het doornemen van het weekend. Wat is dat toch hebben ze de klandizie niet nodig?

Dan een compliment voor de dames bij Garcia die waren druk met ombouwen maar zagen de klanten wel binnenkomen en begroeten deze ook. Ook bij het weggaan werd er hartelijk tot ziens gezegt.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij een goede ervaring

Ik was aan het begin een beetje argwanend want ik had de reviews gezien en kon verder niet heel veel informatie vinden over de webshop. Ik ben via de batavia stad website op de online shop gekomen en had daar een jurkje gevonden die heel erg in de uitverkoop was en verder nergens meer online beschikbaar was. Uiteindelijk heb ik hem besteld. Toch nog even geschrokken want de tussenrekening die bataviastad gebruikt wordt ook veel in verband gebracht met oplichters. Uiteindelijk is mijn bestelling na 1.5 werkdag op de post gedaan en was deze binnen 5 werkdagen in huis. Ik heb zoals bij andere winkels online emails gekregen met updates van mijn bestelling en de bezorging. Al met al een goede ervaring. Ben heel blij met mijn aankoop :).

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

afglijdende schaal …

afglijdende schaal waarbij steeds minder op de behoefte van de klant wordt ingespeeld. Steeds minder A merken in het toch al beperkte aanbod. Steeds minder voordeel, zeker ten opzicht van online. Wel een Ajax winkel, Max Verstappen winkel en winkels van het niveau Nikkie en ook Poffertjes van 7,95 voor 8 stuks en sinds kort ook geen voordelig parkeertarief van Euro 3 maar inmiddels 4,50 (ook voor een half uur) waarbij je je eigen kenteken moet intoetsen - dus rijen bij de automaat. Lekker bezig mensen!

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering kwam veel te laat en dan ook…

Levering kwam veel te laat en dan ook nog de verkeerde kleur sneaker. Gezien de andere slechte reviews die hier geschreven zijn over het retourneren zal ik het met deze kleur sneaker moeten doen!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde jas gecrediteerd

Online mooie kleding besteld en 2 jassen gehouden en 1 retour gestuurd! Krijg ik de 68 euro retour van de jas die hier op de kapstok hangt. De 200 euro van de jas die ik geretourneerd heb willen ze maar niet snappen . Na 3 weken eindelijk iemand die reageert en gewoon doodleuk verteld dat de spullen zijn verwerkt en ik kijk op de creditcard ja hoor 68 euro ontvangen en niet de 199! Lezen ze de mails wel? Wat een slechte klantenservice! Nu maar mijn creditcard maatschappij op de hoogte stellen

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen!

Ik lees hele slechte ervaringen. Zelf heb ik die ook. Anderhalve week geleden een tas besteld en nog geen tas in huis. Al meerdere keren gebeld met info centrum maar die zeggen dat dit aparte afdeling is en daar onderbezetting heerst van personeel. Schandalig! Op e-mail wordt niet gereageerd. Zijn er mensen die een review geschreven hebben en die uiteindelijk hun bestelling hebben ontvangen of bedrag hebben teruggestort gekregen?

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onwillig om klant te helpen bij michael kors

Vanmiddag mooie tas gezien bij michael kors in bataviastad.
En ook nog eens 20% extra korting.
Helaas was mijn kleur niet meer voorradig.
Bij het verlaten van de winkel zag ik 3
(DRIE!!) tassen van de door mij gewenste kleur in de etalage.
De bedrijfsleidster zei dat ze geen tas uit de etalage mag halen.
Dit zou de uitstraling van de etalage bederven..
Maar het humeur van de klant was wel bedorven.
Wanneer de etalage vernieuwd wordt is niet bekend.
En ook de extra korting geldt dan niet meer.
Op geen enkele manier werd er mee gedacht.
Telefoon nummer achterlaten hoefde ook niet.
Al met al heel onwillig en totaal niet meedenken met de klant.
Zonder de gewenste tas de winkel verlaten.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn retour is 12 dagen geleden bezorgd…

Mijn retour is 12 dagen geleden bezorgd en ontvangen (mailtje gehad) door jullie, maar nog steeds geen terugbetaling of verwerking te zien... mail wordt niet op gereageerd en telefonisch kunnen jullie ook niks

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

the Company Store

Dit nav aankoop in the Company Store. De werking van 2 cleaningsproducten is ronduit slecht. Geen verzegeling op de flesjes...vond ik ook vreemd. Bovendien verkeerd advies gekregen over een product. Dit is een negatieve recensie voor dit bedrijf alleen. Kan geen directe manier vinden om mijn beoordeling te geven...vandaar hier.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou hier nooit iets online…

Ik zou hier nooit iets online bestellen, levering laat op zich wachten en men wil je telefonisch niet helpen. Ze verwijzen je naar de email waar ze vervolgens niet op reageren.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online besteld en netjes geleverd

Online besteld en netjes geleverd

Na het lezen van de reviews (nadat ik had besteld) schrok ik een klein beetje, maar het is helemaal goed gekomen. Mijn bestelling liet iets langer op zich wachten (waar ik een keurig berichtje over kreeg), maar is goed verpakt geleverd.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frustratie frustratie....

Op 4 augustus heb ik een bestelling geplaatst bij Batavia Stad. PostNL is het pakket kwijtgeraakt, en sindsdien word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Batavia Stad zegt telkens dat er een onderzoek loopt bij PostNL, maar als klant heb ik daar niets mee te maken. Mijn overeenkomst is met Batavia Stad, niet met PostNL.

Na meerdere mails en telefoontjes krijg ik alleen maar excuses en begrip voor mijn frustratie, maar ondertussen gebeurt er niets. Ik wacht nog steeds op mijn geld, terwijl dat gewoon meteen teruggestort zou moeten worden. Mocht het pakket later boven water komen, dan kunnen zij dat met PostNL oplossen, daar hoef ik als klant niet de dupe van te worden.

Het voelt alsof Batavia Stad expres het geld van klanten zo lang mogelijk vasthoudt om lekker rente over te ontvangen. Dat geeft mij totaal geen vertrouwen meer. Ik vind dit echt een bijzonder slechte service en bestel hier nooit maar dan ook NOOIT meer. Ook al zijn de aanbiedingen nog zo verleidelijk, bestel je spulletjes lekker ergens anders!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 31 juli heb ik een paar sneakers…

Op 31 juli heb ik een paar sneakers besteld. Het is inmiddels 11 augustus en heb nog geen bevestiging ontvangen dat ze zijn verzonden. In de mail bevestiging staat dat je naar de klantenservice kunt mailen en bellen. Nou bellen hoef je niet te doen, want je krijgt steeds het antwoord dat ze je niet kunnen helpen. Mailen is ook wel een uitdaging. De eerste reactie was dat er was misging in de orderverwerking maar dat het was opgelost en mijn sneakers zsm verzonden zouden worden...en toen..radiostilte. Na nog 2 mails met de vraag waar track en trace blijft, eindelijk reactie (9 aug) dat het intern nu toch echt was opgelost en de sneakers na het weekend opgestuurd zouden worden. Ik log net in, want wederom weer bijna eine dag en nog geen verzendbevestiging, is mijn order gecancelled terwijl er nog 5 paar op voorraad is. Tip..bestel hier niet, want voelt gewoon als oplichting!

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je reinste oplichters

Je reinste oplichters. Bestelling nog steeds niet ontvangen. Op mail antwoorden ze zelfs niet, betaling hebben ze wel geaccepteerd of wat dacht u
In mail wordt zelfs meerdere links vermeld die niet meer te bereiken zijn

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skechers Bataviastad. Waardeloze winkel

Slipin schoenen gekocht bij SKECHERS in Bataviastad Lelystad. Binnen 2 maanden zijn van beide schoenen de hiel al kapot. Geprobeerd mijn geld terug te krijgen, maar de verkoopster heeft alleen maar een grote bek. Hierna de bedrijfsleider telefonisch gesproken, maar die is al niets beter. Bij SKECHERS Nederland hoef je je klacht ook niet in te dienen, want die doen ook niets.
Heb nu maar mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld om mijn geld terug te krijgen.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dank u

2 levi broeken gekocht bij de Levistore.
een pijp langer dan de ander gedraaide pijpen, pff
B kwaliteit voor een A prijs

Nooit meer

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geld terug bij Jack and jones in…

Geld terug bij Jack and jones in Batavia Stad niet mogelijk. Je krijgt een cadeau card die je binnen 30 dagen moet besteden bij Jack and jones. Dit kan ook online, maar dit geldt per bestelling maar tot 50 euro. Waardeloze regeling, en voldoet ook niet aan consumenten recht. Ga er nooit meer naar toe.

3 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer