Twee lenovo batterijen voor laptop besteld. Kwaliteit was slecht. Ingewikkelde procedure om batterijen terug te sturen. Kreeg met moeite adres in Nederland. Uiteindelijk via GLS werden ze opgehaald. M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Batterij besteld, deze bleek niet goed te zijn , wat kan gebeuren, na enkele tips bleek het niet te baten. Waarop zonder enige moeite een vervangend exemplaar werd toegestuurd welke wel goed function... Toon meer
Na betaling geen enkele bevestigingsmail gekregen. Tracking evenmin. Na 4 dagen niks van communicatie te hebben ontvangen heb ik bij paypal een geschil ingediend. Het moet zijn dat ze ermee bekend z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nu al drie bestellingen geplaatst. Het gaat om Green cell Accu's voor onze Dell laptops. Slechts 1 van de 14 accu's vertoonde problemen. Deze is zonder problemen omgeruild voor een nieuwe. De levertij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online-Shop mit Batterien und Ladegeräten für Laptops, Elektrowerkzeuge, elektrische Staubsauger und andere Geräte. Hochwertige Green Cell® Produkte und gute Preise garantieren einen erfolgreichen Einkauf!
Contactgegevens
Duitsland
- batteryempire.nl
3,1
Gemiddeld
124 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ver van wegblijven
Na betaling geen enkele bevestigingsmail gekregen. Tracking evenmin. Na 4 dagen niks van communicatie te hebben ontvangen heb ik bij paypal een geschil ingediend. Het moet zijn dat ze ermee bekend zijn want mijn geld stond weer op mijn rekening de seconde dat ik het geschil indiende.
Hetzelfde bedrijf heeft meerdere websites die waarschijnlijk allemaal even slecht zijn waaronder greencell.global
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BatteryEmpire
Beste Klant,
Dank u voor uw mening.
Het lijkt erop dat wij u gistermiddag hebben geantwoord en u om meer details over uw bestelling hebben gevraagd, aangezien wij geen bestellingen op uw naam hadden.
Gelieve de e-mail die u stuurde terug te vinden, misschien in uw spam-map, aangezien we u hebben geantwoord en we deze situatie zo goed mogelijk willen oplossen.
Wij willen deze situatie zo goed mogelijk oplossen,
Battery Empire
Goede kwaliteit voor een nette prijs.
Het betreft hier een garantiegeval, wat vlot en zeer netjes is opgelost. De vervanging werd zeer snel geleverd. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf en de geleverde kwaliteit, ik zal toekomstige batterijen ook weer hier kopen.
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden klant.
De batterij is zeer snel binnengekomen. (Binnen enkele dagen) Hij zit nu in de bakfiets en werkt goed.
Ik zou zeker aanraden om hier je batterij te bestellen!
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Snel en netjes goed ingepakt afgeleverd
14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Een snelle en adequate reactie…
Een snelle en adequate reactie ontvangen nadat ik een berichtje achter had gelaten.
29 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Goede site alleen jammer dat de…
Goede site alleen jammer dat de batterijen niet leverbaar waren.
27 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Geven duidelijk aan wat wel en niet…
Geven duidelijk aan wat wel en niet kan.
In principe hebben ze niet het juiste.
26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden over eertse bestelling bij BatteryEmpire
De hele orderprocedure verliep duidelijk en de levering verliep ook goed. Al met al een goede eerste indruk.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Accu defect
Accu defect, werd direct zonder problemen omgeruild. Top Service.
Super snel geleverd
19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Goeie winkel…
Deze winkel heeft een hele goeie en snelle klantenservice,ik raad iedereen om bij deze winkel een product te kopen.
5 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastische service
Bang dat de betaling niet gelinkt kon worden aan de bestelling. Een mail met mijn zorg gestuurd en vrijwel onmiddellijk een geruststellende mail terug. De volgende dag nog een mail, met de boodschap dat de betaling binnen was en de link duidelijk was.
Superservice! Dank, en de accu is ook al in huis.
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Perfecte service met veel feedback na…
Perfecte service met veel feedback na een foutje mijnerzijds werd dit probleem perfect opgepakt en afgehandeld
COMPLIMENTEN heb veel slechtere ervaringen met online
Groet,Rob Hendriksen
Alleen jammer dat de batterij niet past!!!!!!!!
24 april 2022
Review zonder uitnodiging
Zeker bij dit bedrijf kopen.
Zeker bij dit bedrijf kopen.
Goede spullen, behulpzaam, snelle levering, betaalbaar!
16 april 2022
Review zonder uitnodiging
Ze antwoordde me snel …
Ze antwoordde me snel en vroeg me exacte details, ze is echt een voorbeeldige medewerker.
16 april 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service en snel bezorgd.
15 april 2022
Review zonder uitnodiging
Korte vraag en een snel antwoord.
Bij niet originele accu's is het voordeel een gunstige prijs, zo ook bij Battery Empire. Maar de nadelen kunnen zijn dat de accu niet in de camera past, doordat hij net iets te groot is gefabriceerd en dat de originele lader niet werkt met de accu. Bij BatteryEmpire heb ik over het laatste een vraag gesteld en kreeg snel antwoord: Hij past in de camera en werkt met de originele lader. Top reactie.
4 april 2022
Review zonder uitnodiging
snelle levering
snelle levering, goede batterij Ik ben al 3 jaar klant en ik adviseer
4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Een dikke pluim
Ik had een laptop accu besteld en na een korte tijd werd deze niet meer herkend. Kapot exemplaar. Claim ingediend waarop zeer snel werd gereageerd. Helaas kon geen vervangend exemplaar worden geleverd. De volgende dag stond mijn aankoopbedrag alweer terug op mijn rekening. Dit is service zoals het hoort. Dikke pluim en een volgende keer zal ik zeer zeker weer bij jullie bestellen
2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service. Problemen snel opgelost. De eerst geleverde accu wilde niet laden in de Toshiba laptop.
Contact gezocht met Battery Empire. Na 3 werkdagen had ik een vervangende accu in huis! Deze accu werkt perfect!
24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.