Bauhaus Suomi Reviews 25

Varaston saldo näytti plussaa mutta tuotetta ei ollut ja itse rupesin kyseleen kun ei kuulunut mitään, rahat palautukseen kun eivät tiedä tuleeko tuote koska varastoon. Rahoja odotettu jo 5 päivää näkymättä.

Paukkuliivi poksahti ja vetoketju hajosi. Verkkokaupan neiti ei tiennyt onko nämä kertakäyttöisiä ja yhdisti Espooseen. Tuote täytyisi toimittaa jonnekin tarkistukseen, mutta kukaan ei tiedä minne ja kuka maksaa kuljetuksen. Kukaan ei oikein ymmärtänyt ongelmaani. Ostin jo varapatruunat 30€ hintaan ja nyt en voi pakata liivejä kasaan.

Olen tehnyt kesän 2023 aikana useamman tilauksen. Yhdenkään toimitus ei ole sujunut ilman ongelmia. Ensimmäisen tilauksen jouduin perumaan, kun olin odotellut kuukauden, koska työt seisoivat. Toinen tuli 2,5 viikkoa myöhässä ja kolmas tilaukseni ei ole vieläkään tullut ja tilauksestani on nyt kolmatta viikkoa. En voi suositella Bauhausin verkkokauppaa kenellekään ja itse en tule sieltä jatkossa enää mitään tilaamaan.

Verkkokaupan aspaa ei saa millään kiinni, eivätkä julkaise annettua palautetta verkkosivuillaan. Tilattujen tuotteiden tuotetiedot epäselviä, piti arvata mittoja ja väärinhan se meni. Onneksi oli paikanpäällä (noin 60km suuntaan ajomatkaa) asiakaspalvelulähtöisiä, mutta kyllä tuo harmitti tuota matkaa ajella.. Myymälä= OK, verkkokauppa= en suosittele kenellekään, enkä ole yhtä huonoon palveluun törmännyt.

Ostin valmiskeittiön Bauhausin verkkokaupasta. Keittiö tuli puoliksi rikkinäisenä perille. Oli todella hidasta ja tuskallista saada ehjät kaapit rikkinäisten tilalle. Mitään korvausta en saanut vaikka lopulta olin kolme kuukautta ilman keittiötä. Jouduin myös itse kuskaamaan rikkinäiset kaapit kaatopaikalle. Kannattaa olla varovainen jos tilaa bauhausilta, jos yrittää saada ehjiä tuotteita he voivat laittaa vaatimuksia esim. Valokuvia pahvilaatikoista joissa tuotteet tulleet. Jos laatikot ovat olleet ehjiä niin kuka tervejärkinen niitä alkaa kuvaamaan? Yksi kiristyskeino jolla yritetään välttää korvaaamasta tuotteita.