Bavarian Bua Reviews 

Ich habe bei Bavarian Bua ein Uhrenarmband aus Echtleder bestellt. Das wurde alsbald geliefert, aber als ich es anprobiert habe, habe ich leider festgestellt, dass es nicht ganz passt (entweder es ist zu eng oder zu weit). Die Retourenannahme wurde verweigert mit der Begründung, dass das Armband ja nun getragen sei und nicht mehr weiterverkauft werden könne. Das Armband habe ich genau einmal anprobiert und ja, auch beim ersten Mal ums Handgelenk biegen wird das beim Leder auf der Innenseite Spuren hinterlassen. Wie soll man denn wissen, ob die Ware passt, wenn man sie nicht anprobieren darf?
Die Armbänder mögen chic sein, aber ohne zu wissen, wie gut sie passen, macht es keinen Sinn, sie auch nur zu bestellen. Ich werde hier nichts mehr kaufen und kann es auch niemandem empfehlen.

Solange man kein Beanstandungen hat und etwas reklamieren möchte ist alles prima.
Wenn man aber ein Uhrenarmband aus Leder für eine Smartwatch nach knapp 8 Monaten Tragzeit reklamieren möchte, weil es sich auf der Innenseite auflöst, ist man selber Schuld und der Hersteller nimmt sich von der Reklamationsanfrage nichts an. Stattdessen werden falsche Pflege und Nasswerden des Armbands als Eigenverschulden angeführt. Die meisten meiner Uhrenarmbänder waren aus Leder und solche Probleme hatte ich bis dato noch nie.
Für mich daher ein klarer Qualitätsmangel, gepaart mit schlechtem Kundenservice. Kaufen werde ich dort nichts mehr und empfehle auch anderen es nicht zu tun. Ich habe Zweifel, dass es sich um echtes, reales Unternehmen handelt.

Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie hier mit Kundenreklamationen umgegangen wird. Mein Anliegen wurde offensichtlich überhaupt nicht von einem Menschen gelesen, sondern lediglich von einer automatisierten KI beantwortet.Die Antworten waren völlig am Thema vorbei, nicht zielgerichtet und haben mein eigentliches Problem in keinster Weise gelöst. Es wirkt, als wolle man berechtigte Reklamationen einfach nur schnell und kostengünstig "abwimmeln", statt echten Service zu bieten.Ein guter Kundenservice sollte für individuelle Probleme auch menschliche Ansprechpartner bereithalten. In dieser Form ist der Service leider absolut unbrauchbar

Absolutes Ausnahmeunternehmen.
- Made in Germany,
-Super Kundenservice (es bedurfte eine Rückfrage)-
- Lederbörse in einer 1 a Qualität (Alles auf amazon Bestellbare: Indien Indien Indien....
- Und erstaunlich fairer Preis.
Schade dass es nicht auch Gürtel gibt.

Die Hülle hat nach drei Monaten eine Taste verloren, ohne weiteres wurde mir eine neue zugesandt. Das ist Service wie man sich ihn wünscht!

Freundliche Kommunikation, sehr gute Bandqualität, schnelle Lieferung, umgehende Erstattung bei Rücksendung.
Aufgrund des tollen Services gebe ich vier Sterne für die Gesamterfahrung.
Die Hardware ist mir leider nur 3 Sterne wert.
Die Adapterquälität ist vergleichsweise zum namhaften deutschen Mitbewerber bei ähnlichen Preisen eher mäßig ( zu viel Spiel), weswegen ich die Bestellung retourniert habe...schade.

Absoluter Hammer! Die Produktqualität ist unschlagbar. Was aber unbedingt erwähnt werden muss, der Kundenservice!! Es hört nicht auf wenn man was gekauft hat und die Ware zu Hause angekommen ist. Es wird weiter geholfen als nötig wäre. Bitte macht weiter so! Für mich gibt’s keinen anderen Anbieter mehr!! Großes Lob!!

Alles bestens, keine Fake Homepage, gute Qualität, Apple Uhren Armband