Getting a refund was easy they covered most of the return postage when it got to them they immediately gave me a full refund and customer service was great.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Adequate sales/delivery service but non-existent after sales service. BB gun failed. Contacted BB Guns by phone. After long delay, automatic contact to voicemail. Box full. Tried e-mails. No response.... Toon meer
I see other reviews saying the same as I'm about to say: really wish I'd read the reviews before ordering! I'm past 3 weeks waiting for the order and for the last 2 weeks I have been trying but unable... Toon meer
I ordered a Barnett Pro diablo slingshot. Bbguns sent me an email saying they were out of stock. However a week after ordering they sent it out immediately and order arrived next day. Very happy with... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welcome to bbguns uk the original bbgun shop in the uk. we offer an awesome range of bb guns for beginners to pros; we also have lots of bb pellets & targets etc. so whatever your need we have just about got the lot!
Contactgegevens
3,1
Gemiddeld
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Avoid like the Covid-19 Virus.
• Not even worthy of one star.
• We got a faulty pistol out of the box.
• We left messages with video evidence attached on their Messenger page ~ NO REPLY.
• Messages were left on Facebook page.~ NO REPLY.
• Emails sent ~ NO REPLY.
• Multiple Phonecalls made ~ NO ANSWERS.
• 11 days later & now resorting to paypal dispute but may have to end up with a solicitor's letter.
• There is no customer service after you've paid your hard earned money.
• WE WISH WE HAD READ THE MULTIPLE BAD REVIEWS BEFORE CHOOSING TO BUY OFF THIS COMPANY.
Positive reviews generally appear to be written by customers who did not need to return anything.
• Return advice on their site is a run-around.
It says go to returns page but that states do not return anything without contacting them first. This is Very Difficult when they are uncontactible & do not reply on any form of contact.
• Definately not worth your time, your money & frustration when things go wrong.
• YOU HAVE BEEN WARNED!
1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Half My Order and a Used Gun
I ordered a BB Pistol from their website along with a bag of 4,000 BB pellets. The gun arrived a day late without the Pellets and the receipt said that both of the items were there. I have tried to contact their customer support via email and haven't had a response for over a week. I've even sent a follow-up email to check what was happening and no response. Gun was also scuffed on inside as if it had been used for a long time before. Would not reccomend.
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Ordered a Blackviper bb pistol (order…
Ordered a Blackviper bb pistol (order #109294), and no, i don't even know if the quality of the gun was good or not because it's no longer arriving. I got an E-mail today saying that the order status of my gun is now changed to refunded when no refund was asked?? I've already waited 2 days, and for this to now happen is just confusing and frustrating... Would not recommend
7 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.