be.mobilefun.com Reviews 118

Een bestelling geplaatst op 22 maart 2020. Het is nu 9 april 2020. Nog altijd niets ontvangen! Op 5 april een mail gestuurd naar de klantenservice maar helemaal geen reactie! Waardeloze service.

Case voor oneplus 6 besteld. 8,99€ betaald. Merk Olixar. Prijs-kwaliteit in orde. Verzending naar België duurde 7 werkdagen met een weekend ertussen. Wanneer je de bevestigingsmail krijgt na bestelling, staat er daar ' je krijgt bij verzending een trackandtrace nummer' maar eenmaal verzonden staat er dan: je koos voor standaard verzending dus krijg je geen nummer. Dat is misleidende informatie dat je geeft aan de klant. Al bij al heb ik het goed ontvangen. (Grammatica & spelling is niet hun sterkste; je zou als belg die website wantrouwen als je dergelijke werkwoordsvervoegingen leest) --> verstuurt is met een 'd' ---

Kopie uit bevestigingsmail: "BEDANKT VOOR JE BESTELLING BIJ MOBILE FUN.
Zodra uw pakket is verstuurt, sturen we een e-mail met een link om uw bestelling te volgen. Uw besteloverzicht staat hieronder. Nogmaals bedankt voor uw bestelling."

Levering geplaatst op 18 november en op 5 december nog niet ontvangen. Erg jammer voor de sinterklaasverrassing voor mijn kinderen.
Het is onmogelijk om in direct contact te komen met de klantenservice, je blijft dus in onzekerheid wachten want er wordt ook niet snel gereageerd op de emails, alsook verwittigt men niet wanneer de beloofde leveringsdatum niet zal worden gerespecteerd...

Ik heb een week geleden een skin gekocht voor op mijn GSM, het kwam goed aan alleen ontbrak de skin voor op de voorkant. Ik heb een e-mail gestuurd, nu hopen dat ik goede service krijg.

Update nadat ik een mail heb gekregen.

Update: Geld is volledig terugbetaald. Zeer fijne klantenservice.

Ik had een gebroken screenprotector aangekregen en heb direct contact opgenomen met de klantenservice en deze hebben me zonder problemen verder geholpen en een nieuwe opgestuurd.

De klantenservice was correct, snel en duidelijk.

Zeer tevreden van mijn aankoop bij hun!

Snel , correct, uitstekend.

Snelle en zeer correcte service.

Heel vlot verlopen! Zeer snelle levering!

Dag na bestelling reeds geleverd. Zeer mooi assortiment.

Goede webwinkel, snelle levering en uitgebreid gamma. Iets betere prijs dan in de gewone winkel. Correcte levering en service. Aan te raden webshop.

Ik ben zeer tevreden over de service en snelheid van de levering. Alles is verlopen zoals afgesproken.

Eerst lang aan het twijfelen ivm het online shoppen. Heb hiervoor ook bij Bax reeds besteld en dat heeft me veel vertrouwen gegeven. Goede website, heel veel keuze en zo voor de stoep. Echt perfect!!!

be.mobilefun.com is absoluut efficiënt ! Duidelijke beschrijving, prijzen, etc. Met de mails weet je precies waar de bestelde artikelen zijn : verzonden, die dag geleverd worden, etc. En het klopt met de werkelijkheid. Absoluut betrouwbaar. Dank aan het team van mobile.fun !

Snelle levering en een groot assortiment .....een aanrader!!!!

Online bestelproces verloopt correct en vlot via een .be-site. Achteraf krijg je vanaf een .fr-account per mail echter de vraag om je identiteit te bevestigen door hen een copij van je ID-kaart door te sturen anders wordt het order geannuleerd. Ik heb intussen wel al een aanvaarde betaling gedaan via Paypal. Ik heb intussen al heel wat online-aankopen achter de rug, maar nog nooit zo'n lullige behandeling/afhandeling gekend.
Order geannulleerd en ergens anders geplaatst, uiteraard.

vlugge en vlekkeloze levering.

Jammer dat er geen functie is om als bedrijf te bestellen met BTW nummer. Uiteindelijk zou binnen de EU intracommunautair moeten kunnen gekocht zonder BTW te betalen die je niet kan terugvorderen. Het zijn echt niet alleen particulieren die online kopen.

DEZE IS EEN VAN DE RAPSTE LEVERINGEN DIE IK OOIT MEEMAAKTE

Ik maakte mijn bestelling op donderdag rond 8u.
Op hun site stond dat de verwachte verzendtijd vandaag was, omdat ik het product nog voor het weekend in huis wou hebben bestelde ik het met DHL express omdat deze binnen de 24u leverd. tot mijn spijt zag ik dat er in de mail stond (na betaling) : Verwachte verzendtijd : Morgen. Als ik dan terug naar hun site ging om te checken of het inderdaad versprongen was, stond daar alsnog : verwachte verzendtijd : Vandaag . ik vind dit omkoperij omdat mensen de 24u service nemen in de hoop het morgen nog in huis te hebben maar in de mail staat dan dat het morgen was wordt verzonden, en op hun site staat op dezelfde moment nog : "vandaag".
Had de site beter gelijk gelopen met hun openingsuren had ik de screenprotector op amazon.co.uk besteld, was ik er veel goedkoper van af en had ik hem dinsdag gehad (terwijl ik hem nu maandag heb)... Eerste en laatste bestelling.