We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Evitate questo venditore, ho acquistato un monitor Samsung nuovo, doveva arrivare questa settimana ma non si sono fatti vivi.
Ovviamente ogni volta che proviene da Napoli sempre che ho questi problemi, chissà perché.
Ho acquistato uno smarphone Samsung Galaxy S24 tramite Amazon.it in descrizione "Samsung Galaxy S24 15,8 cm [6.2] Doppia SIM Android 14 5G USB tipo-C 8 GB 256 GB 4000 mAh Nero (S24 [S921]/5G/DS/256GB Black - EU - Warranty: 12M)", peccato che ho ricevuto un Samsung in cui si può usare esclusivamente una SIM Indiana
Esperienza estremamente negativa
La mia esperienza con questa azienda è stata pessima e frustrante.
Ho acquistato una PlayStation tramite Amazon dal venditore BEATRIX20 S.R.L.S. Dopo i problemi con l’ordine, il prodotto è stato restituito ed è fermo a Napoli dal 29 gennaio, informazione tracciabile e già nota al venditore.
Nonostante ciò:
sul mio account Amazon il prodotto risulta “rimborsato”,
ma continuo a ricevere email contraddittorie in cui mi vengono richieste “ulteriori prove”, senza spiegare prove di cosa, a distanza di settimane.
Questa gestione confusa e poco trasparente fa pensare a un tentativo di ritardare inutilmente il rimborso. Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste e con il prodotto già in possesso del venditore, questa situazione è inaccettabile.
Sono arrivato al punto di valutare azioni legali, cosa che non dovrebbe mai accadere per un acquisto online gestito correttamente.
Sconsiglio vivamente questo venditore per mancanza di chiarezza, comunicazione inefficace e gestione del post-vendita estremamente deludente.
Aggiorno la mia opinione: Amazon mi ha dovuto restituire i soldi perché Beatrix si era tenuta sia i soldi sia la nuova PlayStation che avevo restituito. Sicuramente saranno rimossi come venditori da Amazon
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
