Alles is zoals het moet. Verzending duurt soms iets langer maar komt dan ook van Frankrijk; MAAR ZEER TEVREDEN EN FIJNE KLANTENDIENST; HARTELIJK DANK !
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Zeer tevreden over kwaliteit en stipte levering
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Niet goed verpakt waardoor shampoo was uitgelopen in de doos
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Contactgegevens
22 rue de la pépinière, 75008, Paris
- service-client@beauteprivee.fr
- beauteprivee.fr
3,4
Gemiddeld
77K reviews
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Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Yvette,
Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez.
Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Alles is zoals het moet
Alles is zoals het moet. Verzending duurt soms iets langer maar komt dan ook van Frankrijk; MAAR ZEER TEVREDEN EN FIJNE KLANTENDIENST; HARTELIJK DANK !
12 juni 2024
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour August,
Merci infiniment pour votre appréciation.
Nous sommes navrés pour le délai d'attente.
Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée.
En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée.
C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande.
Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour d’expérience !
Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée !
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur beauteprivee.fr !
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
De bestelling was correct
De bestelling was correct, maar de levering ,, ze hebben nooit aangebeld. Want ik was zeker thuis !! Ik denk zelfs dat ze nooit aan de deur geweest zijn, want ik heb een hond (duitse herder) en die heeft ook niet geblaft!
7 oktober 2023
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Pascale,
Merci pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur beauteprivee.fr !
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
Beauté Privée
Tres bien super
5 oktober 2022
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Raphaël,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L´équipe Beauté privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Iveta,
Un grand merci pour votre avis !
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
Cordialement,
L´équipe Beauté privée
Niet goed verpakt waardoor shampoo was…
Niet goed verpakt waardoor shampoo was uitgelopen in de doos
15 september 2022
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Nancy,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Beauteprivee.fr
Cordialement,
L´équipe Beauté privée
Zeer goede kwaliteitsproducten voor een…
Zeer goede kwaliteitsproducten voor een zacht prijsje. Zeer goede shop.
22 mei 2022
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et fidélité.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Producten waren goed
Producten waren goed. Snelle levering . Klein minpuntje , mocht beter verpakt worden voor de veiligheid van de glazen flesjes.
11 mei 2022
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Beauteprivee.fr
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
TRES BIEN MERCI
3 mei 2022
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Rekent met vierdubbel krijt en doet er niks aan
LEES HUN ANTWOORD!
Ze geven zelf toe dat er een anomalie was in mijn betaling. Toch weigeren ze terug te betalen en maken ze er dan maar 4 bestellingen van die ik dan maar moet terugsturen om mijn geld terug te krijgen.
Ik dacht dat volgens de Europese wetgeving een koper het recht had een bestelling te wijzigen of te annuleren zolang ze nog niet verzonden is.
Deze verkoper kan dus je dus zomaar bestellingen aansmeren naar believe.
Mijn eerste transactie met deze verkoper verliep vlot. Nu wilde ik nog iets bestellen voor een vriendin. Ik betaalde via PayPal.
De app bleef hangen. Ik moest de pagina vernieuwen en bleek zo 4 keer te hebben betaald.
Natuurlijk geeft deze verkoper niet thuis. Het nummer bij PayPal is niet aangesloten.
PayPal zelf is ook onbereikbaar.
De klantendienst van deze webshop is een chatbot. Menselijk medewerkers? Niet gevonden, ook niet in mijn beste Frans.
Dit is in mijn ogen een nepwebshop om zo ver mogelijk van weg te blijven.
Ik hoop via PayPal of hoe dan ook mijn geld terug te krijgen, want medewerking heb ik niet.
Het me terugstorten? Nada. Ik heb de autorisatie van hun website op PayPal stopgezet, maar riskeer dat er veel geld van mijn rekening zal gaan.
In het beste geval ontvangt de persoon waarvoor ik besteld heb, iets 4 maal. Dat was niet de afspraak.
Hier zie je me nooit meer!
1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Martine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des anomalies lors du paiement de
votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'annulation des commandes n'étant pas possible, nous vous invitons à dire à votre ami de refuser 3 colis lors de la livraison afin que nous vous remboursons.
Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Steeds positieve ervaringen!
Ik blijf bij mijn review van verleden maand. Ik ben nog steeds heel tevreden over "Beauté Privée". Grote keuze aan kwalitatieve schoonheidsproducten, zeer aantrekkelijke prijzen en snelle leveringen. De site is overzichtelijk en aangenaam. Ik kan niets negatiefs vertellen over B.P. Doe zo voort, ik blijf "fan" 💝
29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Martine,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Luc,
Nous vous remercions de votre confiance et fidélité.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Kelly,
Un grand merci pour votre avis !
Bonne journée de la part de toute l'équipe.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Nicky,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Beauteprivee.fr
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Zeer tevreden over de acties
Zeer tevreden over de acties, prijzen en zeer goede klantenservice ! ☺
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beauteprivee
Bonjour Kelly ,
Nous vous remercions de votre confiance et fidélité.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
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