Bebereborn Reviews 

Des voleurs ! J'ai acheté une poupée pour l'anniversaire de ma fille à 130 euros. Ils n'ont répondu qu'à un seul e-mail, m'ont demandé le numéro de commande, et n'ont plus jamais donné de nouvelles. Ils n'ont pas envoyé la poupée et ne m'ont pas remboursé…

Le bebe reborn ne correspond pas du tout à la photo et la description. Le silicone soit disant extra et doux rien d'exceptionnel en fait. J'ai déjà un bebe reborn fait par une vraie reborneuse pas du tout la même qualité au niveau du corps de plus le nombril pas du tout réaliste un petit rectangle sur le ventre alors que sur la photo il est tres bien fait. Les cheveux tres mal implantés et encore une fois rien à voir avec la photo.
Je suis extrêmement déçue et j'ai envoyé un mail depuis 2 jours aucune réponse car je demandais le remboursement et les modalités pour le renvoyer. De plus ils vous envoient ce bb enveloppé dans un plastique même pas une boîte et pas de biberon comme prévu. Bref une arnaque totale.

ARNAQUE !
N’achetez pas de reborn sur leur site !! J’ai perdu 100€, je suis dégoûtée.
En voyant les avis ici j’ai annulé ma commande vu que sur leur site il est écrit qu’on peut désister dans les 48h maximum après celle-ci. J’ai envoyé un mail pour annuler, 0 réponse.
J’en ai renvoyé un 2eme et rebolote. Pas de réponses depuis 4 jours.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !!
Commande passée sur le site bebereborn le 27/11/24 (bien en avance pour Noël), problème de livraison (le colis a apparement était livré dans un point relais alors que l’adresse de livraison initiale était celle de mon domicile.) Aucun mail pour me dire que mon colis était disponible ni de la part du vendeur ni de la société de livraison. Quand j’ai commencer à me renseigner il était trop tard : colis renvoyé à l’expéditeur.
Aucune nouvelle du site, numéro qui ne fonctionne pas, email qui reviens en erreur ou sans réponses.
À ce jour ils m’ont donc escroquer 90euros et ma fille n’a pas eu son jouet préféré pour Noël.
Une honte !!
À fuir vraiment, aucun service client.

Arnaque totale.... impossible de les contacter, adresse mail introuvable. Poupée reborn achetée 129 euros pour un cadeau de Noël cependant poupée arrivée d Espagne mais pas la bonne, une simple poupée à 40 euros. Quelle déception !!!!! Le site espagnol n'y est pour rien mais il faudrait faire bloquer le site www.beberebornfr car ce sont des voleurs

Livraison plutôt longue, une fois le colis arrivé (vient d'Espagne) la poupée est d'une marque espagnole, rien n'indique que c'est un poupon Reborn mais plutôt une poupée traditionnelle, rien d'exceptionnel, ne vaut absolument pas son prix même si la qualité a l'air plutôt bonne. Bref n'achetez pas sur ce site, le prix est très largement surcôté.

arnaque, pas de livraison et aucune réponse

Achat le 7 novembre.Nous sommes le 30 novembre et pas d'avancement sur la commande. Par contre argent débitée. Arnaque?????? Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone.

Attention, site mensonger. Bebereborn.fr
Poupon de mauvaise qualité. Tout le silicone se coupe aux plis du poupon. Une honte de vendre ce type de produit pour des enfants.
Produit venant de Chine. Le prix n est pas à la hauteur de la qualité contrairement aux informations de leur site.
Actuellement en réclamation pour remboursement. Mais pas de son, pas d image.... comme c est curieux.
Ils mettent une adresse en Isère, mais le colis vient d un site chinois.

Une expérience d'achat exceptionalle! Le bébé reborn est d'une beauté incroyable et a été livré en un temps record. Je recommande vivement.

Vraiment trés contente de mon achat! Le bébé reborn est trop adorable.

C’est un site d’arnaque , aucun contact possible avec eux , poupée qui ne correspond pas

Et même pas une étoile....
Je n'ai pas reçu le bébé commandé que j'avais payé 250 euros à la commande. J'ai reçu un bébé qui ne correspondait pas à la description et qui valait beaucoup moins que ce prix. C'est de l'arnaque, et je ne comprends pas comment ça se fait que ce site est toujours actif et même arrivé en premier. En plus ils se fournissent en Chine, mais se prétendent être une entreprise familiale française.
Je commande pas mal sur internet et je n'ai jamais eu de problème. Et si souci ça se résout. Mais dans ce cas, je n'ai aucune réponse à mes mails. On me laisse ainsi dans le vent. Le bébé reçu est actuellement au prix de 180 euros sur le site. Je demande juste un remboursement de la différence ou une réduction sur un autre achat. Mais je ne reçois aucune réponse. Que ce soit par mail ou en laissant un message sur le site. Je suis restée très correcte. Mais je vous assure que cette situation m'énerve. Je n'ai aucun recours et franchement je n'aurais pas osé renvoyé le bébé. Je risquais de tout perdre. Je considère que c'est de l'arnaque. Et le fait de ne pas répondre à mes demandes, c'est un non respect du contrat de vente. Moi j'ai respecté. J'ai payé. Et dès que je l'ai reçu j'ai envoyé un mail avec la description du problème et des photos. Que faire d'autre?
Comment arriver à les faire réagir ?
Merci de me lire

Je ne recommande absolument pas ce site. Bébé Enola commandée pour l'anniversaire de ma fille. J'ai pris en plus 2 accessoires : une tétine et une peluche licorne.
Les 2 accessoires ne sont jamais arrivés, en revanche le compte a bien été débité de la totalité de la somme... et ma fille n'aura pas eu son cadeau complet. Une honte de vendre des produits à ce prix et de ne pas vérifier si tout est bien dans le colis...
Plusieurs mails ont été faits (3 à ce jour) restés sans réponse!
FUYEZ ce site!

Poupée commandée sur le site bebereborn France. Prix 250€ arrivée ce jour… poupée disproportionnée , bras trop grands par rapport au corps de la poupée, pas de possibilité de l’asseoir, ne tient pas debout non plus. Produit NON CONFORME à la description… la poupée reçue vaut à peine 50€ tant la qualité est mauvaise. c’est vraiment du MADE IN CHINA.
Service client très peu joignable pour le suivi du colis par contre débité de suite des 250€.
SITE À ÉVITER GROSSE ANARQUE…
Pas de possibilité de mettre une photo pour vous faire la comparaison entre le site et la poupée reçue…

je suis fan de mon poupon, c’est mon deuxième achat merci beaucoup!

J'adore ma nouvelle poupée!! Très quali

Peau ultra réaliste, on dirait un vrai nouveau-né si on ne connaît pas les bébés reborn, incroyable ! quelle qualité FÉ-NO-MÉ-NA-LE ! Je suis abasourdi de voir ces quelques commentaires négatifs. 👍20/20

collectionneuse de bébés reborn, je recommande fortement !

Je ne comprends pas les commentaires j’ai acheté un bébéborn fille, vraiment très réaliste pour le prix et fait en France livré avec tous les accessoires sur 15 jours