Bella Home Reviews 73

Top service van Ismail! Denkt mee en neemt de tijd voor je! Ben straks benieuwd naar de nieuwe showroom 💪🏻

Dit bedrijf handelt onder verschillende handelsnamen. Ook via de grote webshop. Er is mij een beschimmeld en vies product opgestuurd. Schande.

Wij vonden de professionele hulp van Eline top! We gaven onze wensen en smaak aan en Eline wist feilloos alles te laten zien wat wij mooi vonden, top! En ze ging zelfs gezellig mee om onze buiten meubels bij Bella Outdoor bij Gaeve ook uit te kiezen! Goede kwaliteit, top service en hele fijne personen!
Harm en Susan Kolen-van Beek

Bestelling 2 eetkamerstoelen. Verzending snel! Stoelen ontvangen met te korte poten en te kleine schroeven.
Bericht gestuurd, antwoord kwam snel, op voorraad waren hogere poten, zwart!
Oke, werden opgestuurd, te breed voor de zitting en gaten niet op juiste plaats!
Ene stoel ook vreemde bobbel mid achter van boven tot onderaan. Ik had er inmiddels genoeg van, wilde alles retour doen, kon wel , maar dan werd er wel 1/4 deel van m'n geld ingehouden wegens verpakkingsmateriaal enz., de retourkosten waren voor mijn eigen rekening! PFFF......
Coulance was ook niet van toepassing, dus heb de stoelen noodgedwongen gehouden, voor 16 euro aan schroeven gekocht en nu wanneer ik bij de eettafel zit, zit ik bijna met m'n kin op de tafel!
Dus BELLA HOME, NOOIT WEER!!!!!
Op Marktplaats bekend onder advertenties van ZT (BELLA HOME)

2 stoeltjes in december 2024 gekocht. In januari in elkaar gezet. Na een aantal dagen begon de eerste te lubberen. Paar weken later de andere ook. Ze staan er alleen voor sier. Meerderen malen contact formulier ingevuld, geen reactie. Geen telefoon nummer te vinden en mails kwamen terug. Uiteindelijk eindelijk contact, foto's gestuurd maar ze wilden geen nette oplossing bieden want ik had de stoeltjes al 4 maanden in bezit en ze weten niet hoe ik er mee omga. Zo iets absurds heb ik nog nooit mee gemaakt. Stoeltjes moeten toch paar jaar mee kunnen gaan? Ik kreeg een aanbod van 30% schadevergoeding. In eerste instantie wilde ik de zaak bij rechtsbijstand neerleggen maar nadat ik als intimiderende en onvriendelijke klant werd neergezet, en als chronische patiënt mijn strijd moet kiezen, maar besloten die schamele 30% te accepteren. Nu afwachten of ze het ook echt overmaken en sparen voor stoeltjes en die kopen bij een goed bedrijf die goede kwaliteit verkopen en geen rommel zoals bella home.

Ben fatsoenlijk telwoorden gestaan, meneer was erg beleefd, was oke

Was iets misgegaan met de bestelling via Naduvi website.. En mijn kleur was ni op voorraad meer. Andere kleur genomen en wegens ongemak kreeg ik een gratis kattenhangstoel erbij. Netjes afgehandeld

Na 2 weken nog steeds geen bestelling binnen.

De kwaliteit van de poef was beneden verwachting. Niet rond maar plat aan de achterkant, op verschillende plekken alleen stof maar geen zachte laag waardoor er deuken in lijken te zetten. Verzenden duurde twee keer zo lang als aangeven. Op mijn aanvraag om het artikel te retouren na 1 week nog geen reactie gehad.

De bestelling is vlot verlopen ,en supeeeeeeeeeer van kwaliteit !!!

Schroeven zaten niet bij de poten. Na een week de schroeven gekregen, maar de gaatjes in de stoel komt niet overeen met de gaten in de stoel, dus dat moeten we passend maken.

Fantastische service!
We zijn zeer tevreden met deze prachtige banken, stoelen en poef en dat voor een mooie prijs.
Makkelijk afneembare stoffen.
Comfortabele zit en toffe uitstraling.
Ontzettend bedankt Bella Home voor de prettige service en goede communicatie en bezorging.
Groetjes Fiona uit Olst

Leuke stoel, snel bezorgd

Goede bezorging, alleen bij alle vier de poten krijg ik 1 schroef er niet helemaal in en de andere schroeven gingen ook heel moeizaam erin, past niet goed in de voorgeboorde gaten, en ik denk dat dit dus al een een retour stoel was omdat de verpakking niet origineel dicht geplakt was.
Ik geef niet op en ga het nog een keer proberen....

Alles vlot verlopen

De voorgeboorde gaten voor de moeren om de poten onder de stoel te bevestigen, corresponderen niet met de gaten in de ijzers aan de poten.

Bij aflevering constateerde we dat de kleur van de stoel incorrect was. Na wat heen en weer bellen (kreeg elke keer direct iemand aan de telefoon), werd het pakket keurig opgehaald en de juiste kleur stoel geleverd. Er gingen echter wel een paar weken overheen voordat alles was afgehandeld, maar wel keurig volgens afspraak.