We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would rate it a zero if I could. I'm a victim of very poor customer service, misrepresentation of their product. The item I received did not look anything like the pictures, the quality was poor. De... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

An unusual experience. Bennet and Mason sounds "UK". Thought I had been scammed when heard order on plane from China but no. Took a while to arrive but shoes were exactly as advertised. Look good. Fe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The process of purchase was not as smooth and straightforward as it should have been. At one point, following days without information, I began to believe I’d been scammed!! Not good for buyer or sell... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I guess I'm not alone buying this plastic Cat Head, unbelievable they would deceive customers like that, you can't even write a review on their site! You see these items pop up on your phone and don... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(233)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute con do not buy.

Absolute con do not buy.

Delivered from a warehouse in uk but return address for refund is china.
On principle I have sent the poor quality shoes which weren’t leather and not as described back via UPS and tracked them - they still haven’t been refunded

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bennet & Mason

Bennet & Mason, sounds like a very British company. I think it is a Very Chinese company. Quality advertising but not quality products. I have purchased from this company, very BAD product. I would not purchase from this company.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total scam

Total scam, poor material, glued, not even an insole in shoe. Disgusted with myself
I fell for it!! Now having to dispute with back as they are refusing to provide a full refund and incurring customs costs.

Not a British company. Can’t believe I fell for this!!

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID AT ALL COSTS - ‘COS IT WILL COST!

What a fool I am. Should have read the reviews before ordering. The “leather” shoes that i ordered arrived - from a UK address - in a week. They were too small, even though purportedly my size and the “leather” was anything but! I immediately asked to return them but was offered a larger size and keep the originals for 8.95. Shows how much they cost to make! I refused and said I wanted a full refund and was told that as per Ts and Cs, I had to return to China, even though they state that they’re a British company. This would cost more than the original price and isn’t guaranteed to get there. Another Chinese scam. AVOID AT ALL COSTS.

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Massive Scam Operation

As other reviewers have discovered this is a scam and part of a much wider operation. I’m annoyed I fell for it. I received my shoes but they are counterfeit cheap mass produced plastic. Returns process is designed to ensure none get returned or refunded. Have to send back to China. Threat that they will get delayed in Customs and attract import duties. No returns address provided.
Luckily I paid by PayPal and only when I got PayPal involved did I get a partial refund. PayPal said they would investigate as well. Bennetandmason.co.uk is likely part of a larger interconnected scam network based in China. This network operates countless fake online retail sites with the sole intent of defrauding customers. Such retail sites were featured on BBC watchdog on Thursday One Show this week. Once they get enough bad reviews they will simply ‘rebrand’ and start all over again duping another wave of customers.
Avoid at all costs.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't be foolish like me

Simply move on and don't bother buying anything off these people whom ever they are. My shoes did arrive but poor quality and don't fit. If they were free I wouldn't want them.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shoes eventually arrived from China

Shoes eventually arrived from China. They are NOT leather. This is not a UK based company. There is no shop front as suggested. AI generated sales pictures. Closing down sales going on and on and on! After the event I don't believe a single word of their advertising and I'm annoyed that I was sucked in. Buyer beware!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Scam. Netherlands-based company masquerading as an old English firm closing down. Website was set up in Jan 2025.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AI Scam

It's a scam using AI generated imagery and a fake sob story with a "final sale" that's always a day away from ending to add urgency to your purchase.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer