Ordering from Bennetts for the first time i wasn't too sure what to expect when it came to standard of service and delivery. I certainly didn't need to worry. Their website is user friendly and I rece... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fabulous service. Very happy with the products. Ordered 3 window boxes on a Sunday evening, which were delivered to me in Belfast, by Tuesday afternoon, at a time when most suppliers are no longer tak... Toon meer
Very efficient service, order placed and received within 24 hours. Excellent quality items as the old Bennetts used to sell and I shall definitely look for more items online in the future. I live in N... Toon meer
Ordered a mirror (2 websites that I ordered this exact mirror from previously were an absolute mess - one told me (after I chased) that they didn’t have it in stock, and the second arrived smashed in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Bennetts of Derby. The Worlds Oldest Department Store. #withyousince1734
Contactgegevens
Derby, Verenigd Koninkrijk
- 01332 344261
- customerservice@bennettsofderby.co.uk
- bennettsofderby.co.uk
4,9
Uitstekend
131 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I thought the postage was expensive
I thought the postage was expensive for just some socks compared to other companies.
17 december 2023
Fantastic service
Fantastic service. Necklace ordered and received the following day. Wrapped in tissue paper, the way stores used to a number of years ago.
12 december 2023
Good Customer Service
There was a mix up with Royal Mail delivering my parcel. Bennetts sorted it out for me and showed they genuinely care about providing that service for their customers to maintain their reputation.
27 november 2023
Still haven't received my items
Still haven't received my items. Have messaged on email, Facebook and Instagram and have been ignored. Also phoned and no one answers. Really poor customer service. I have now been contacted and updated. Looks like royal mail are inundated with parcels and it may have got lost. Have been promised an update so fingers crossed my little boys item will be here in time
27 november 2023
It was superb all the way
17 november 2023
Easy and efficient
Ordering was easy, a pair of Joules slippers for my Aunt. Dispatched promptly and arrived as estimated. Nice touch with the smart navy tissue wrapping! She was very impressed, Thank you 😁
22 september 2023
Nice product and really good follow-up…
Nice product and really good follow-up service for the delivery.
17 juni 2023
Excellent service
Excellent service, diffusers arrived as expected and packaged lovely. Thank you
17 maart 2023
Really good purchasing experience
Easy ordering, great value and good service. My order(a Steiff teddy bear) came beautifully wrapped in a gift box and well packaged. Very impressed with Bennetts and will definitely use again.
11 februari 2023
Nice items (female gifts)
Nice items (female gifts) delivered on a reasonable timescale in a robust box.
26 januari 2023
I love my Christmas decorations I've…
I love my Christmas decorations I've bought love it posted with great care well packaged 👏👏
6 januari 2023
Easy to use website and prompt delivery
29 december 2022
Very efficient
Very efficient, next day delivery...no extra charge, wrapped and packed well
Thank you
15 december 2022
Fast delivery
Fast delivery, Very good company and diverted delivery address no problem. Very good service, Highly recommend!!
17 november 2022
Pleasant experience
Fantastic website, easy to find what I was looking for. Pleasant check-out experience. Fast delivery with tracking. Will defiantly order again !
11 november 2022
Lovely Christmas decoration with super…
Lovely Christmas decoration with super quick delivery.
1 november 2022
Nothing arrived
Had despatch email on 1/11. 2 emails now asking me to complete feedback. So here it is. So far nothing has arrived. Emailed customer services to find out when the present that I ordered is due. no reply so far.
10 november 2022
Did not receive goods
Did not receive goods , company very unhelpful, will not use company again.
27 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.