Mittlerweile läuft meine Anlage 1 Jahr. Soweit Störungsfrei. Mittlerweile geht in der App nichts mehr obwohl alle Geräte verbunden sind. Die App an sich bekommt scheinbar einer aus der 7.Klasse besser... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Wenn die Anlage mal mit dem Internet verbunden ist, macht sie was sie soll. Leider muss man dafür stundenlang (keine Übertreibung) immer wieder das gleiche probieren, bis sie sich irgendwann verbindet... Toon meer
Ich habe kürzlich die BENY 860W Balkonkraftwerk gekauft, und die Lieferung war sehr schnell. Alle Teile, einschließlich der Solarpanels, des Wechselrichters sowie der Montagesysteme und Zubehör... Toon meer
Kam pünktlich wie nach Absprache,der Aufbau ist auch nicht weiter schwierig,zur Anmerkung,der Karton ist sehr unhandlich,ein oder zwei Henkel oder Tragegriffe währen nicht verkehrt.nach dem anschlu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BENY Clean Energy provides innovative and sustainable solutions for families. As an authorized BENY dealer in Germany, we have more than 10 years of professional experience. Our services cover the sales and installation of clean energy products, as well as providing customers with customized energy solutions. Our customer base spans home users, businesses and government agencies. Our team consists of experienced professionals who are committed to providing the best energy solutions to our customers. Our team of experts continually pursues innovation to meet changing market demands. The company adheres to the concept of honest management and takes customer satisfaction as its primary goal. We are committed to providing customers with high-quality products and services to meet their needs. Our business continues to grow, driven by our expertise and experience in the clean energy sector. We have advanced facilities and technology to ensure that our products and services are always at the forefront of the industry. In the future, we plan to further expand our business and continuously improve our service levels and product quality. We will continue to be committed to promoting the development of clean energy and providing customers with more innovative solutions.
Contactgegevens
Duitsland
- benyshop@beny.com
- benyshop.com
4,0
Goed
58 reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Ich hatte schon ein Panel bestellt und…
Ich hatte schon ein Panel bestellt und jetzt ein anderes vom anderen Hersteller bekommen.
17 juni 2024
Preis Leistung sehr gut
Hatte 2 Solarpanelle bestellt wurden gut Verpackt
Bin sehr zufrieden , machen optisch guten Eindruck
Lieferung war OK , Meine Fragen wurden schnell beantworte
Alles Gut
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Wir sind sehr erfreut und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung.
Sie haben erwähnt, dass unsere Logistik schnell ist, und das ist etwas, das wir immer anstreben. Wir wissen, dass es für unsere Kunden wichtig ist, ihre Produkte rechtzeitig zu erhalten. Deshalb optimieren wir ständig unsere Logistikprozesse, um sicherzustellen, dass unsere Produkte so schnell und sicher wie möglich geliefert werden. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, diesen Vorteil zu erhalten.
Wir werden auch weiterhin das Vertrauen unserer Kunden mit Qualitätsprodukten und -dienstleistungen zurückgeben. Sollten Sie in Zukunft weitere Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen zufriedenstellenden Service zu bieten. ：）
Fast delivery and good value for money
Very fast delivery, ordered two solar modules with mountaining, unfortunately only one mountaining arrived. However, it was rectified and dealt with appropriately.
8 juni 2024
Antwoord van Benyshop
We are glad to hear that you are satisfied with the speed of delivery and the quality of the item. For the missing bracket, thank you for your feedback, this situation is due to the negligence of the logistics, we will seriously deal with it and replenish it for you as soon as possible. We will continue to optimise logistics and delivery to provide customers with a better shopping experience. If you have other needs, please feel free to tell me, we will do our best to serve you.
Bin zufrieden werde gerne bei ihnen…
Bin zufrieden werde gerne bei ihnen wieder Bestellen.
31 mei 2024
Antwoord van Benyshop
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team wird weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Produkte bestellen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
optimal
Einfach alles sehr schnell und optimal in der Abwicklung. Nur die Spedition hätte vor der Lieferung anrufen können. Hat aber trotzdem geklappt
28 mei 2024
Antwoord van Benyshop
Ich freue mich sehr, dass die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung so reibungslos verlaufen ist! Ihr positives Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Da es sich bei Photovoltaikmodulen um große Artikel handelt, werden wir Sie vor der Lieferung kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie vor der Lieferung zu Hause und verfügbar sind.
Sollten in Zukunft weitere Fragen oder Bedenken auftauchen, können Sie mich gerne erneut kontaktieren.
Bester Service!
Das Produkt wurde sehr schnell geliefert und heute haben wir es schon in Betrieb genommen! Immer wieder gerne.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Es freut mich zu hören, dass Sie mit dem Service und der Lieferung so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihr wunderbares Erlebnis mitzuteilen. Das ist eine große Ermutigung für unser Team.
Panneaux de bonne qualité
Panneaux de bonne qualité, très beaux car tout noir.
Pour le prix excellent. Je pense pouvoir rentabiliser en un peu plus de 2 ans l’investissement
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Nous sommes ravis d'apprendre que votre évaluation des panneaux solaires est si positive.
C'est le genre d'expérience client que nous nous efforçons toujours d'obtenir. En tant qu'entreprise spécialisée dans les solutions d'énergie renouvelable, nous attachons une grande importance à la qualité des produits et à l'expérience des utilisateurs. Nous sommes très encouragés par vos commentaires positifs.
Merci encore pour votre soutien et votre reconnaissance !
nicht akzeptebel
was versprochen wird und zu lesen ist auf der internet seite wird nicht eingehalten
absolut nicht zu empehlen !!!!! drechs laden
29 april 2024
Antwoord van Benyshop
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen ein schlechtes Einkaufserlebnis bereitet habe. Ich kann verstehen, dass Sie sehr enttäuscht und verärgert über diese Situation sind. Wir haben uns mit der Kundendienstabteilung in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für Sie zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Bitte teilen Sie mir weitere Einzelheiten mit oder wenden Sie sich direkt an unsere Kundendienstabteilung. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen und Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, damit wir Mängel in unseren Abläufen erkennen und diese verbessern können. Ich hoffe, dass wir trotz dieses Vorfalls Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zurückgewinnen können.
Super Produkt bin sehr zufrieden👍
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden weiter hart arbeiten!：）
Die Produkte sind sehr gut
Die Produkte sind sehr gut. Ich habe eine Ladeziegel und der läuft perfekt. Der Versand ging schnell. Kann ich nur empfehlen.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden weiter hart arbeiten!：）
Problem mit App
Schnelle Lieferung. Bei den Problemen mit Verbindung der App wurde mir schnellstens geholfen. Alles läuft jetzt wie es soll.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Benyshop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bin froh, dass die Lieferung so schnell und reibungslos verlief. Es freut mich auch zu hören, dass das Problem mit der Konnektivitäts-App sofort behoben wurde.
Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden nicht nur mit dem Produkt selbst, sondern auch mit dem gesamten Service zufrieden sind. Leider wird es immer Probleme geben, aber wir müssen schnell und effizient Lösungen finden.
Ihr positives Feedback zeigt, dass wir das in diesem Fall getan haben. Unser Kundendienstteam hat sich offensichtlich sofort um Ihr Anliegen gekümmert und das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst. Das freut mich sehr und bestärkt uns darin, diesen hohen Servicestandard beizubehalten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir diese positive Erfahrung mitzuteilen. Rückmeldungen wie diese sind für uns von unschätzbarem Wert und motivierend. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Antwoord van Benyshop
Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden weiter hart arbeiten!：）
Super Chat
Super Chat. Alle Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet.
Schnelle Lieferung. alles in Ordnung. Danke.
30 april 2024
Antwoord van Benyshop
Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden weiter hart arbeiten!😊
Zufrieden und super Preise
Ich war erst skeptisch, da der Webshop nicht ganz professionell aussieht.
Aber es hat alles gut funktioniert. Die 2 bestellten Solarpanele wurden relativ schnell ausgeliefert. Also auch die Spedition mit der gearbeitet wird war top.
8 mei 2024
Antwoord van Benyshop
Wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung und werden weiter hart arbeiten!😊
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