Bergmanmode Reviews 

16
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(16)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets bestellen

Niets bestellen, levertijd langer dan 20 dagen, retourzending zelf financieren naar China. Retourformulier pas na 10 dagen ontvangen. Bedrijf geeft aan in Enschede gevestigd te zijn, dit is dropshipping dus, de goederen komen van buiten de EU.
Dit wordt vooraf niet duidelijk gecommuniceerd.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij mee!

De Noa jurk is echt geweldig, zit zo fijn en de stof is lekker licht voor de zomer. Heb hem al 3x gedragen haha. Bestel hier zeker weer.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stof tot nadenken ... Afrader, dus.

Ik raadt iedereen af bij deze dropshipper te kopen. Dit is dus geen Nederlandse winkel!
De kwaliteit van de kleding is benedenmaats.
Spullen terugsturen moet naar China (!!) en dat is kostbaar en een hele hoop gedoe (douaneformulier invullen, HS- code achterhalen ...).
Ik kan haast niet geloven, dat er zulk positieve recensies zijn. Heel verdacht.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satijnen halterjurk

Wat een fijn ontdekking. De Sophie satijnen halterjurk ziet er veel duurder uit dan hij was, zeker met de sale. Ik heb hem gedragen naar een bruiloft en kreeg meerdere complimenten. De maattabel klopte exact en de jurk was goed verpakt bij aankomst. Retourbeleid is ook duidelijk beschreven op de site. Ik raad Bergman Mode van harte aan.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Julia,

Wauw, wat een fijne review om te lezen. Dank je wel! Dit maakt ons hele team blij.

Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je ervaring bij ons. Reviews zoals die van jou motiveren ons om elke dag weer het beste te geven.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede aankoop.

Goede aankoop. De Zev cargo broek is robuust, valt goed op de heupen en heeft ruime zakken die daadwerkelijk nuttig zijn. De webshop is overzichtelijk en het afrekenen via iDEAL verliep soepel. Levertijd was negen werkdagen, wat acceptabel is als je het van tevoren weet. Voor heren is het assortiment wat beperkt, maar de kwaliteit van wat er is stelt niet teleur.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Olivier,

Wat fijn om te lezen. Dank je voor je review! Vier sterren, dat waarderen we enorm.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. En wie weet verdienen we dan die vijfde ster! Heb je vragen of opmerkingen? Je kunt ons bereiken via info@bergmanmode.com

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen informatie stof

Mooie jurk, goede pasvorm en een duidelijke webshop. Het enige wat ik een minpunt vind is dat er geen informatie over de stofsamenstelling op de productpagina staat. Voor mensen met een gevoelige huid is dat toch wel relevant. De jurk zelf is prima en de verpakking was netjes. Eén ster minder vanwege dat ontbrekende detail, verder tevreden.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Liv,

Wat fijn om te lezen. Dank je voor je review! Vier sterren, dat waarderen we enorm.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. En wie weet verdienen we dan die vijfde ster! Heb je vragen of opmerkingen? Je kunt ons bereiken via info@bergmanmode.com

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voel me opgelicht

Wat een vreselijke website om dingen op te bestellen. Ik had een leuke jurk gevonden, heb deze op 8 juni besteld. Op 15 juni een mailtje verstuurd dat deze nog niet binnen was en dat ik me daar zorgen om maakte, omdat ik deze nodig had voor een bruiloft.

Met constant heen en weer gemail wordt me elke keer hetzelfde verteld; hij is onderweg, ligt bij de transporteur, wij kunnen er niks aan doen, de geschatte levertijd is 6-12 werkdagen, etc., etc.

Nu is het inmiddels 29 juni, 16 WERKDAGEN verder, en ik heb nog steeds niks ontvangen. Elke keer in de mail eromheen gepraat, in plaats van een compromis voor te stellen. Ik hoef de jurk al niet meer, maar annuleren oid mag niet meer. Slaat helemaal nergens op dit, vind dat de klantenservice hierin echt tekort schiet.

Ik vermoed dat ik deze jurk nooit ga zien. Voel me erg opgelicht.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Mirjam,

Wat jammer om te lezen dat je ervaring bij ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is absoluut niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen, en we begrijpen je teleurstelling volledig.

Het spijt ons dat we je op dit moment hebben teleurgesteld. We staan altijd klaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het klinkt alsof dat hier niet is gelukt.

We horen graag meer van je. Neem contact met ons op via info@bergmanmode.com, dan doen we ons best om het voor je recht te zetten. Let op: door recente complicaties maken we gebruik van dit nieuwe e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stijlvolle jurken

Al jaren zoek ik naar een webshop die jurken verkoopt die zowel stijlvol als comfortabel zijn, en Bergman Mode komt daar dicht bij. De Noa zomerjurk zit heerlijk en is veelzijdig genoeg voor zowel een dagje uit als een informeel etentje. De klantenservice beantwoordde mijn retourvraag binnen een dag.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Hanna,

Wauw, wat een fijne review om te lezen. Dank je wel! Dit maakt ons hele team blij.

Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je ervaring bij ons. Reviews zoals die van jou motiveren ons om elke dag weer het beste te geven.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg verrast

Ik heb de Eline midi-jurk besteld tijdens de zomersale en ben aangenaam verrast door de kwaliteit. Voor die prijs had ik eerlijk gezegd minder verwacht. De stof valt mooi en de ruches geven de jurk een elegante uitstraling zonder overdreven te zijn. Levering duurde iets langer, maar dat was vooraf duidelijk aangegeven. Geen verrassingen, wel een blije klant.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Dorus,

Wauw, wat een fijne review om te lezen. Dank je wel! Dit maakt ons hele team blij.

Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je ervaring bij ons. Reviews zoals die van jou motiveren ons om elke dag weer het beste te geven.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De klantenservice van Bergmanmode is…

De klantenservice van Bergmanmode is pure nep .je schiet er niks mee op .
Ze zeggen duizend maal excuses, maar ondertussen helpen ze je niet.
Koop nooit iets van deze nepwinkel het komt uit China en terugsturen moet ook naar China. Niet zoals ze laten overkomen dat het een Nederlands bedrijf is. Het is nep
Wees op uw hoede

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Leo,

Dank je voor je eerlijke reactie. Ook al is het pijnlijk om te lezen. Je verdient een vriendelijke en behulpzame ervaring bij ons, en het klinkt alsof we daarin zijn tekortgeschoten. Dat spijt ons oprecht.

We nemen dit serieus en willen het graag rechtzetten. Kun je ons een bericht sturen op info@bergmanmode.com? Dan gaan we samen kijken hoe we het beter hadden kunnen aanpakken én hoe we het voor je kunnen oplossen. Let op: door recente complicaties maken we gebruik van dit nieuwe e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.

Nogmaals onze oprechte excuses.

Vriendelijke groet,

Leo
Bergman Mode

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet zoals verwacht

De cargo broek die ik bestelde is degelijk en de pasvorm is correct. Wat mij opviel is dat de productfoto's iets te flatteus zijn en de kleur was in het echt iets donkerder dan verwacht. Verder is de levertijd een punt van aandacht; voor een Nederlandse webshop duurt bijna twee weken toch wat lang. Niet ontevreden, maar ook niet enthousiast.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Huub,

Dank je voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met de cargobroek en dat is precies waar we naar streven.

We begrijpen dat de levertijd je heeft teleurgesteld en dat is terecht. Je wil je bestelling gewoon op tijd in huis hebben. We werken continu aan het verbeteren van ons verzendproces en nemen jouw feedback daar serieus mee.

Mocht je in de toekomst vragen hebben over je bestelling of levering, neem dan gerust contact met ons op via info@bergmanmode.com. We hopen je de volgende keer sneller van dienst te zijn!

Vriendelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige collectie

Prachtige collectie en uitstekende kwaliteit voor een eerlijke prijs. De Eline midi-jurk met ruches is een echte aanwinst voor mijn garderobe. De stof voelt hoogwaardig aan en de afwerking is verzorgd. Bestelling netjes verpakt ontvangen. Ik ben blij dat ik dit merk ontdekt heb en kom zeker terug.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Tijn,

Wauw, wat een fijne review om te lezen. Dank je wel! Dit maakt ons hele team blij.

Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij ons. Reviews zoals die van jou motiveren ons om elke dag weer het beste te geven.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op …

Tot ongeveer 19 juni 2026 was dit bedrijf vindbaar op het webadres bergmanmode.nl
Ik heb iets besteld op die website die nu ‘uit de lucht’is.
Ze zijn nu opeens actief onder de naam bergmanmode.com
Dit lijkt op een‘dropshipper‘. Een dropshipper verkoopt producten in een eigen webshop zonder voorraad en laat de leverancier (vaak uit het buitenland) rechtstreeks naar de klant verzenden, waarbij de gevaren voor de consument vooral zijn: lange levertijden, slechte productkwaliteit, moeizame retour- en garantieafhandeling, onverwachte invoer- en douanekosten en het risico op betalen voor iets dat nooit aankomt.

PS: Gisteren bestelling ontvangen. Kwaliteit is belabberd. Ik heb mijn les geleerd.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bergmanmode

Antwoord van Bergmanmode

Beste Raymond,

Wat jammer om te lezen dat je ervaring bij ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is absoluut niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen en we begrijpen je teleurstelling volledig.

Het spijt ons dat we je op dit moment hebben teleurgesteld. We staan altijd klaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het klinkt alsof dat hier niet is gelukt.

We horen graag meer van je. Neem contact met ons op via info@bergmanmode.com, dan doen we ons best om het voor je recht te zetten. Let op: door recente complicaties maken we gebruik van dit nieuwe e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.

Hartelijke groet,

Zoë
Bergman Mode

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer