BestPet.co.uk Reviews 

2.855
TrustScore 1 uit 5

1,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

As others have said, totally fake product! Emailed the manufacturers with the details and photos and they confirmed it's counterfeit. Won't accept responsibility and having to claim back through PayPa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was let down on 3 separate occassions waiting over 10 days for goods to arrive. Not particularly impressed with reasons why and no offer of apology or free delivery to compensate. Now using another co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered prescription tablets for my cat, always had excellent service and speedy despatch previously. This time they didn't arrive and was told a number of times that I would have to wait three weeks... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake fake fake!!!! Frontline dog spot on. Looks so much different than from the ones i bought from the shop. Couldnt peel off to get to the product! And when i finally managed to open by using force t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,0

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,0

Alle reviews

(2.855)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from BestPet.co.uk

Ordered cat food from BestPet as their prices were by far the best I found. The whole service from start to finish was professional and efficient. I was sent emails updating me on the delivery status of my order, and my delivery arrived promptly on the date promised. Will definitely order from them again.

1 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks

A good offer and good delivery, will Definately shop with Best Pet again.

27 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable products and service

I have only recently started ordering online for food for my cats. BestPet has a straightforward website and ordering system and has proved to be reliable and timely with delivery. I will continue to order from this company.

26 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

I've been using this company for some time now. The delivery service is the best ever. I'm kept informed at all stages and received an instant email upon successful delivery. Brilliant!

23 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All round excellent service

I would highly recommend this company. From ordering, to tracking my order, to delivery, the service is excellent. I even got a prompt that I may need to place an order (which I did) to save me running out of my dog food. Thank you

22 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quick service

Second order now and each time, everything is updated by email then a few days later the parcel arrives with the correct items.

22 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The wrong dog food was sent

After realising that the wrong dog food had been sent to me I e mailed and explained what had happened. Unfortunately my husband had opened it before he noticed it was not what we had ordered. Best pet were brilliant excellent service the correct food arrived the next day and I was asked to donate the wrong food to a charity which I did . I have used best pet for a few years and will continue to do so although the I will check my order before opening it next time . I've never had a wrong order before . A very good quick service always been very happy.

21 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slow delivery.

Products arrived but delivery was slow.
Being hounded by email for feedback doesn't help either.

20 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic

Delivery was quick, goods very reasonably priced, website easy to use. Brilliant service, thank you :-)

18 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Worstpet

I thought this company was OK until they sent me the wrong product, they were very slow to respond, sent me the same wrong product again which I refused. Eventually they arranged collection of the product I did not want that came in the original order. They offered me a voucher for the cost but I asked them to send me a cheque instead as I did not want to use them again. This still has not arrived despite repeated e-mails from me and no response from them. I don't see why I should call their help line which charges for the call - when its their mistake.This has been going on since the 13th June. I hope they see this and send me the money they owe me.

17 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dry cat food

I like the way things are packed for delivery. I was also impressed to get a reminder email that my cat food might be nearly finished so was it time to reorder, to me that is good customer service. I only hope the new website is as good.

17 juli 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer