We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen,... 'vandaag besteld, morgen geleverd' absoluut niet waar. Besteld zondag 5april zoals verwacht kreeg ik 7april een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar vandaag 13april... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als ik hoesjes, screenprotectors etc. bestel probeer ik altijd bij BTH te bestellen. Waarom? De producten zijn goed en mocht er een keer iets zijn dan wordt dit perfect opgelost. Ik heb er zeker al... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hoesje ziet er anders uit dan in de advertentie en past niet goed. Dit diverse keren doorgegeven aan de Servicedienst, maar door 'technische storingen' kwamen deze berichten blijkbaar niet altijd aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb bij BTH via Bol enige tijd geleden een mooie beschermhoes en screenprotector besteld voor mijn Samsung Tab. Helaas is tijdens transport de screenprotector kapot gegaan. Dit werd zonder probleme... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Betaalbarehoesjes.nl heeft jaren ervaring in de telefoon & tablet accessoires. Wij leveren vele soorten telefoon/tablet hoesjes & accessoires tegen zeer scherpe prijzen. Bij Betaalbarehoesjes.nl hoeft u nooit lang te wachten op uw bestelling, wij hebben de aangeboden producten op de webshop namelijk gewoon op voorraad!


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen

Niets ontvangen,... 'vandaag besteld, morgen geleverd' absoluut niet waar. Besteld zondag 5april zoals verwacht kreeg ik 7april een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar vandaag 13april nog steeds niets ontvangen.
Track and trace info heb ik ook niet.

Dank je voor je reactie, maar ik heb via paypall mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ik bestelde ondertussen eergisteren de hoesjes bij Amazon, die zijn gisteren dan aangekomen, ik had echt niet langer willen wachten met een nieuwe gsm.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste Peter,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd

Niet geleverd

Screenprotector besteld. Niet geleverd, wacht nog op antwoord.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit, goede after service

Als ik hoesjes, screenprotectors etc. bestel probeer ik altijd bij BTH te bestellen. Waarom? De producten zijn goed en mocht er een keer iets zijn dan wordt dit perfect opgelost. Ik heb er zeker al tientallen keren besteld (zowel zelf als voor anderen) en 2x was er iets mis. 1x was een screenprotector kapot, dit is meteen opgelost. Een andere keer was de cameraprotector heel anders dan de foto, ook dit is perfect opgelost.

kortom: wil je veilig bestellen, bestel hier (er zijn namelijk veel boefjes in de goedkope hoesjes/ screenprotector markt)

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerde levering

Uiteindelijk blijkt, dat er diverse typen Samsung Tab9+ tablets zijn met telkens andere maatvoering. Je begrijpt het, de verkeerde maatvoering geleverd. Retourzending werd goedgekeurd en tegen het posttarief van de helft van de aankoopprijs kunnen retourneren. Na mijn eerste review die niet best was kreeg ik de aanbieding dat ik alsnog een gratis herlevering van de juiste uitvoering Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk is het verkeerde hoesje teruggenomen en de nieuwe correcte levering ontvangen. Helemaal gratis was de levering niet want ik ad de eerste levering, alsmede het posttarief al wel betaald.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte start, maar netjes opgelost.

Hoesje ziet er anders uit dan in de advertentie en past niet goed. Dit diverse keren doorgegeven aan de Servicedienst, maar door 'technische storingen' kwamen deze berichten blijkbaar niet altijd aan. Uiteindelijk toch een reactie gekregen met uitleg en een refund. Hoesje mocht ik houden. Toch weer netjes.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Goedemorgen,

Allereerst bedankt voor je bestelling en het achterlaten van een beoordeling op Trustpilot. Jouw feedback is voor ons enorm waardevol en het spijt me te horen dat je niet tevreden bent over het contact/de communicatie. Mijn oprechte excuses hiervoor.

Hoe lossen we dit op?
Ik begrijp dat het frustrerend is als de communicatie niet naar verwachting is. Dit is niet de service die wij willen bieden. Ik zal dit ook met mijn collega’s bespreken om dit in de toekomst beter op te pakken. Zou je voor mij het probleem iets kunnen verduidelijken? Dan kan ik je gerichter helpen.

Om het ongemak te verzachten, wil ik je graag kosteloos twee screenprotectors voor je telefoon aanbieden. Laat me weten of dit een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen!

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden…

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden screenprotector besteld(via bol.com), waarbij die kapot geleverd werd. Heel makkelijk aangegeven in de meel met een foto, en toen keeg ik er twee op gestuurd. Zeer attent van het bedrijf en en ik was heel dankbaar. Ga hier de volgende keer zeker bestellen! De screenprotecor was niet heel duur en heel vaak laten vallen, zitten heel veel borsten in de screenprotector maar nog niet in mijn telefoon! Als ik 6 sterren kon geven had ik dat gedaan.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerdelijk product geleverd &uiteindelijk no fingerprint

Verkeerdelijk product geleverd... geen privacy protector maar gewone geleverd.... uiteraard levering net voor verlengd weekend/feestdag. Leveringstermijn ook niet nagekomen;ma om 12h besteld geleverd op Donderdag ipv 24h. Nog aan het wachten op feedback van shop....
Na contact een Correct artikel toegestuurd gekregen; en het oude mogen houden. Jammergenoeg kan ik het artikel niet gebruiken daar de fingerprint niet meer werk/noch aanleert voor nieuwe... storing sensor

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Hi Migrosports,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel ontvangen hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn excuses hiervoor. Ik denk dat iemand hier in het magazijn een foutje heeft gemaakt.

Je kan het beste contact met ons opnemen via contact@betaalbarehoesjes.nl, ik ga dan je bestelling vandaag nogmaals kosteloos opsturen met PostNL. Je hoeft het verkeerd ontvangen product niet terug te sturen om verder ongemak te voorkomen. Mocht er onverhoopt bij de nieuwe zending iets niet naar wens zijn, dan hoor ik dit graag. Dan ga ik kijken waar het mis gaat.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoesje retour maar niks meer vernomen

Hoesje retour gestuurd maar nooit meer iets vernomen. Waardeloos. Via Bol besteld en met ingewikkeld retourbeleid van BTH zelf uiteindelijk opgestuurd. Nu een week geleden op de post gedaan maar niks vernomen. Op Bol lijkt het net alsof ik het nog niet verstuurd heb want er staat dat ik nog maar een paar dagen de tijd heb om het terug te sturen. Ook geen reactie op mijn mail van BTH. Heel vreemd en vervelend.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste Laura,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Razendsnelle levering

Gisteravond een hoes besteld voor de Ipad. Zojuist om 12.00 u al ontvangen.
Supersnelle levering en de hoes is super!
Dankjewel :-)

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar.
Via Bol besteld (LUQ Nederland). Geen handleiding erbij, lastig om die alsnog te krijgen, dus retour aangemeld bij Bol. Moet dan weer retour melden via LUQ website, op tijd retour gestuurd. Niet verwerkt door LUQ, dus retourmelding bij Bol automatisch verlopen. Nogmaals retour aangemeld, weer chatbot om contact te kunnen maken met LUQ. Wacht op mijn geld retour.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste Dennis,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kobo hoesje

Via Bol een hoesje besteld voor mijn Kobo. Meteen een track en trace gekregen via de mail. Deze ziu de volgende dag geleverd worden via PostNL. Natuurlijk hebben die het weer eens laten afweten, maar ook de track en trace werd niet meer geupdate. Na een telefoontje met BTH werd er zonder morren een nieuw hoesje verstuurd met de boodschap: als die andere nog binnenkomt, mag je het houden. Voor de moeite.
Meer service kun je niet verwachten!
Dag daarna werd het opnieuw verstuurde hoesje wél geleverd. Die andere is gewoon zoek.
Het hoesje is perfect en van kwaliteit. Dus alles bij elkaar, helemaal top!

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AirPodshoesje besteld

AirPodshoesje besteld, staat een verkeerd nummer bij het type AirPods dus te klein.
Man man wat een treurig retourbeleid; geen linkje bij Bol, geen adresgegevens, dan moet je een foto mailen (zucht), dan een ingewikkeld proces om een label te printen. Dit zegt mij altijd al genoeg dus… NOOIT meer !!!!!

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste Esther,

Wat jammer om te horen dat je niet het juiste AirPods-hoesje hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden, onze excuses hiervoor.

We helpen je graag met een passende oplossing. Stuur ons gerust een mailtje op contact@betaalbarehoesjes.nl, dan reageren wij op werkdagen binnen één werkdag. Liever telefonisch contact? Je kunt ons bereiken via 085 060 51 99, op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.

We ruilen het product kosteloos voor je om. Je hoeft het verkeerde product in dat geval niet terug te sturen.

Wil je het product liever retourneren? Geen probleem. Dat kan eenvoudig en zonder kosten via je bol.com account, zonder dat je een retourlabel hoeft te printen.

Laat ons vooral weten wat je voorkeur heeft zodat wij je goed kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Betaalbarehoesjes.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door mijn intaxatie fout heb per abuis…

Door mijn intaxatie fout heb per abuis een verkeerde screensaver besteld. Geen probleem bij Bataalbarehoesjes.nl. De medewerker toonde zijn begrip en stelde voor het product te ruilen. Helaas bleek dat het product niet meer op voorraad was, waarna het voorstel was het geld te retourneren. Zo gepiept en mocht het "verkeerde" product behouden.
Kijk dit noem ik KLASSE!!! Bedankt betaalbarehoesjes.nl Veel succes met jullie bedrijf.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw hoesje verstuurd

Ik had een hoesje gekocht voor mijn KOBO reader. Op een of ander manier nooit aangekomen met de post. Helaas kwijtgeraakt denk ik. Klantenservice gemaild en direct geholpen. Er werd een nieuwe hoesje verstuurd zonder kosten en de volgende dag aangekomen. Dit noem ik TOP service!!

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen luchtbellen, goede service

De luchtbellen onder de screensaver kreeg ik niet weg. Na mijn e-mail of daar nog iets aan te doen was, werd er direct gereageerd met een uitgebreide uitleg om de screensaver goed aan te brengen én een nieuw exemplaar opgestuurd. Dit zit er nu netjes op.
Mijn complimenten dus.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop nooit iets bij dit bedrijf …

Wat een slecht bedrijf nauwelijks bereikbaar telefoon wordt niet opgenomen ik krijg een iPad pro keyboard opgestuurd die niet werkt. Ook de beloofde extra oplader en kabel bij bestelling zit er niet bij. Na 4 dagen eindelijk contact zeer onplezierig gesprek wat een slecht bedrijf na wat speuren blijkt dat hij zijn spullen uit China laat komen absoluut geen aanrader

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Betaalbarehoesjes.nl

Antwoord van Betaalbarehoesjes.nl

Beste,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling en uw beoordeling!
Omdat ik mezelf graag wil verbeteren, stel ik het zeer op prijs dat u een beoordeling heeft geschreven. In uw beoordeling lees ik dat u niet geheel tevreden bent over het contact, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dit is niet de service die ik wil bieden, mijn excuses hiervoor. Ik ga aan de slag met uw feedback en zal met mijn werknemer bespreken waarom er op deze manier is gehandeld, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Omdat ik het erg vervelend vind dat dit op deze manier is gegaan, wil ik u graag kosteloos het product wat u heeft besteld opnieuw naar u opsturen. Heeft u voor mij een ordernummer? Dan kan ik u beter helpen.

Ik hoor graag van u! Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Verkooppartner van Bol.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service! en top product.

Ik heb bij BTH via Bol enige tijd geleden een mooie beschermhoes en screenprotector besteld voor mijn Samsung Tab. Helaas is tijdens transport de screenprotector kapot gegaan. Dit werd zonder problemen door BTH opnieuw vervangen. Wederom defect. Dus opnieuw even een foto aangeleverd en zonder problemen in een andere verpakking nogmaals verstuurd en succesvol! Het contact per mail verliep uitstekend. Echt top service! En tot slot de producten zijn ook top, ik gebruik het na ruim een jaar nog steeds!

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne klantenservice

Superfijne klantenservice. Barst in de nieuwe screenprotector door mijn eigen onervarenheid. Klantenservice gebeld. Na even in de wacht te hebben gestaan kreeg ik een vriendelijke medewerkster die me kosteloos een nieuwe toestuurde, de volgende dag in de bus. Ook een hoes voor de ipad besteld, mooie opdruk, stevig en past perfect. Erg blij mee.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer