Goede sfeer ! Je wordt rustig geholpen en meteen kopje koffie of thee. Vriendelijk personeel en je kunt de gehoorapparaten vele weken “uitproberen” Men luistert heel goed naar jouw wensen!
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDuikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afspraak gemaakt .zou terug gebeld worden wordt niet gedaan. Net weer gebeld zouden door geven dat ik gebeld moet worden als je dan vraagt wanneer want het is nu zaterdag wordt er gezegd meestal over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Toon meer
Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
gewoon alles OK
19 november 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Waardeloos
Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Conny Gilbers,
Bedankt voor uw review.
Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vervanging van oordoppen...
Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...
Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...
Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...
Dank...ik HOOR echt BETER
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
eerlijk betaalbaar en duidelijk advies
zowel passen, inregelen als het aankoop vlekkeloze ervaring, geen twijfel over eerlijk advies
6 mei 2024
Prima winkel, ze maken tijd voor je!
Ik ben gezellig en prima geadviseerd door Jordy, bij Beter Horen Capelle a/d IJssel. Hij
heeft alles prima uitgelegd en mij geholpen een goede keus te maken. De hoortoestellen bevallen goed, weinig moeite om eraan te wennen.
7 mei 2024
Oren
Het was een hele goede ervaring ze deden er alles aan om bij mij een gehoor toestel te plaatsen en dat was zeer moeilijk maar ze hebben het goed gedaan
5 maart 2024
Betrokken medewerkers en goede adviezen
24 januari 2024
Behulpzaam toen ik een probleem had met…
Behulpzaam toen ik een probleem had met mijn boortoestellen., en ik op korte termijn een afspraak kon maken in de winkel.
16 januari 2024
Prettig / fijn geholpen
16 januari 2024
Wij zijn fantastisch geholpen
Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar naar toe sturen.Vriendelijke groeten Dinie Vijgenboom de Reus.
9 januari 2024
Klantgericht en klantvriendelijk.
Klantgericht en klantvriendelijk.
Er wordt ruim de tijd voor je genomen.
26 december 2023
Ondanks mijn gehoor problemen zijn wij…
Ondanks mijn gehoor problemen zijn wij er uit gekomen
28 november 2023
Goede service aanschaf gehoorapparaten
Vriendelijke personeel. Goed geholpen en goed advies . En zeer tevreden met mijn nieuwe toestel .
28 november 2023
Een aanrader
Korte wachttijd, deskundige audicien, goede instelling van het gehoorapparaat, prettig contact
17 oktober 2023
Zeer goed geholpen.
18 september 2023
Over het algemeen prima geholpen
Over het algemeen prima geholpen. Prima toestel.
Maar op het gebied van audio streaming, gebrek aan kennis over welk soort smartphone geschikt is. Achteraf heb ik de informatie in de gebruiksaanwijzing gevonden. Maar toen had ik al een andere smartphone gekocht, niet geschikt. Zonde van het geld.
11 september 2023
Antwoord van Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Apenn,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat de kennis over de compatibiliteit van smartphones niet voldoende is geweest. Uw bericht is intern bekend gemaakt om dit te verbeteren in de toekomst. We zijn wel blij dat u verder prima geholpen bent. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.