Heel fijn geholpen. Hoortoestellen zijn naar wens. Jammer dat niet alle bij producten voorradig zijn. Bij een kaart zitten de batterijen en droogdoosje enz. Droogdoosje niet voorradig! Dus goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBoschmeersingel 141, 5223 HH Den Bosch, Noord Brabant, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
L.S., Zoals al jaren het geval is zij wij prima en professionele geholpen bij de locatie in -s-Hertogenbosch. Bijzonder is dat mijn vrouw, toen zij in het revalidatiecentrum Zonnelied te Ammerzode... Toon meer
De audicien had een luisterend oor en erg veel compassie voor de cliënt en het werk. Klantvriendelijkheid staat in haar vaandel, zij zoekt naar de optimale oplossing wat hoorproblemen betreft. Dat vo... Toon meer
Erg vriendelijk en behulpzaam en zochten naar een oplossing voor mijn probleem. Dit hebben ze erg goed verholpen . Door mij het hoor toestel een week eerder gegeven omdat ik zes weken op vakantie ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Boschmeersingel 141, 5223 HH, Den Bosch, Noord Brabant, Nederland
4,4
Uitstekend
42 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
21-october ben ik bij Beter Horen te…
21-october ben ik bij Beter Horen te Den Bosch voor de 1e keer geweest om de slapoordoppen aan te meten. Na de meting heb ik aanbetaling van 70euro voldaan. Paar dagen later 2ex omdat de 1e afdruk van mij oren mislukt is.
14-november heb ik de slapoordoppen opgehaald en heb ik resterende bedrag van 69.95euro betaald. Totaalbedrag van 139.95. Thuis blijkt dat de oordoppen pasten niet.
21 november is 3e afdruk gemakt. De niet passende oordoppen heb ik in de winkel achtergelaten.
Vanaf die dag heb ik van Beter Horen niets meer vernomen tot 4 januari.
4 januari 2023 ben ik naar de winkel in Den Bosch geweest van de oordoppen was niets bekend.
Ik heb tegen een medewerker duidelijk gemakt dat ik geen vertrouwen heb in de Beter Horen en ik wil mij geld terug. Hij heeft mijn naam op een papiertje genoteerd en gezegd dat iemand van hoofdkantoor neem contact met me op.
U kan raden het, geen contact.
11-januari heb ik alg telefoon nummer van Beter Horen gebeld de telefoniste heb me belooft dat wordt met me contact opgenomen. Geen contact
IK ben nu 3 manden later geen geld terug gekregen, geen contact
Ik wil graag mij ervaring met Beter Horen snel vergeten.
20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Den Bosch
Beste Gosia Kuran,
Bedankt voor uw bericht. We betreuren uw ervaring. Ik heb uw review doorgestuurd. U heeft inmiddels contact met ons gehad en u kunt de terugbetaling in de loop van volgende week verwachten. Er worden maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.