De gehoormetingen en advies, waren oké. Geadviseerde hoorttoestellen bevallen goed. Offerte en uiteindelijke leveringen, weken nogal van elkaar af, e.e.a. kwam niet helder over, werd moeizaam ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMiddenweg 125, 1782 BD Den Helder, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben prettig , goed en professioneel geholpen met als resultaat..2 hoortoestellen, waarna ik alles weer kon horen.
Bedrijf heeft geantwoord
Keurig ontvangen. Ook telefonisch goed geïnformeerd. Misschien alleen nog iets meer uitleg over de hoortoestellen wanneer je met de app werkt. Ik kreeg geen contact via app met hoortoestellen omdat ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben blij met mijn nieuwe Amplifon gehoor apparaten. Mijn gehoor is hierdoor beter geworden. Goede uitleg over de gehoorapparaten. Eerlijk en duidelijk in wat mijn kosten zijn en dat deze gehoorapp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Middenweg 125, 1782 BD, Den Helder, Noord Holland, Nederland
4,4
Uitstekend
45 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keurige behandeling en de ruim…
Keurige behandeling en de ruim voldoende tijd die er voor uitgetrokken werd.
3 december 2024
goede service.
15 november 2024
GOED BEHANDELD GOEDE SERVICE NA EEN…
GOED BEHANDELD GOEDE SERVICE NA EEN BEZOEK BIJ SCHOONEBERG DIE NIKS VOOR MIJ KONDE DOEN TOP IK BEN HEEL BLIJ.
3 december 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Veel aandacht besteed aan de hoortest…
Veel aandacht besteed aan de hoortest en aan het vervolg. De goede afstelling.
Vriendelijke benadering. Voldoende uitleg.
5 november 2024
Antwoord van Beter Horen - Den Helder
Beste A. van Gent,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Helder. We vinden het belangrijk om zowel de hoortest als de vervolgafspraak zorgvuldig te verzorgen. Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Keurig ontvangen
Keurig ontvangen. Ook telefonisch goed geïnformeerd. Misschien alleen nog iets meer uitleg over de hoortoestellen wanneer je met de app werkt. Ik kreeg geen contact via app met hoortoestellen omdat ik niet precies wist hoe ze beiden uit te doen en weer aan. Ik deed het verkeerd. Bij een ander filiaal hebben ze het voorgedaan. Verder uitstekend
12 november 2024
Antwoord van Beter Horen - Den Helder
Beste R. Slierendregt,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Op onze website vindt u uitleg over de Amplifon app: https://www.beterhoren.nl/hoortoestellen/amplifon-hoorinnovaties/amplifon-app.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht mocht u er niet uitkomen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hoor eens:
De deskundigheid van de medewerker, de wijze van communiceren, de sfeer van de winkel zorgden alles bij elkaar voor een positieve ervaring. En de hoortoestellen betekenen een echte verbetering!
13 augustus 2024
Goede service vriendelijke medewerkers
Goede service vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg, top!
23 juli 2024
Hele goede service
Hele goede service, vriendelijk,nemen de tijd voor je, ze gaan niet over een dag ijs .vele testen, voor dat je overgaat tot een beslissing.
Er wordt koffie aan geboden als je even moet wachten. Niet dat ik daar gebruik van hebt genomen heel aardig. Goede uit leg.
5 juni 2024
PRIMA GEHOLPEN EN GOEDE INFORMATIE EN…
PRIMA GEHOLPEN EN GOEDE INFORMATIE EN TOELICHTING. PRETTIGE WINKEL OM NAAR TOE TE GAAN.
25 juni 2024
Klantvriendelijk
Prima klantervaring gehad, Richard helpt geduldig om tot het beste resultaat te komen voor mijn gehoor. Ik voel me welkom. Willem heeft daarbij geassisteerd voor een extern hulpmiddel.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer klantvriendelijk en deskundig…
Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen, met daarbij de nodige humor.
Apparaten voldoen aan de verwachting.
4 juni 2024
alle tijd genomen voor duidelijke uitleg
23 april 2024
Geweldige Service van Beter Horen Den…
Geweldige Service van Beter Horen Den Helder. We gingen het Paasweekend naar Texel Daar aangekomen bleek dat ik mijn oplader van mijn gehoor apparaat had vergeten. Na wat rond bellen kreeg ik Willem aan de lijn. Op mijn vraag of ik een oplader kon huren, zei hij kom naar de vaste wal, en leen er maar één van mij. Zo gezegd zo gedaan. De volgende dag werd ik gebeld door Willem die vroeg of alles functioneerde, want hij had, bij zijn bezoekje aan Texel voor de zekerheid nog één meegenomen.. Wat een service geweldig. Kom je niet vaak meer tegen. Willem nogmaals bedankt.
30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Ik ben erg prettig geholpen.
Ik ben erg prettig geholpen. Er is alle tijd genomen tijdens de diverse gesprekken. Tevens goede uitleg gegeven.
9 januari 2024
Goede uitleg
19 december 2023
Je komt met een vraagje
Je komt met een vraagje, wordt goed naar geluisterd en probleempje gelijk opgelost.
14 november 2023
Amplifon gehoorapparaten
Ik ben blij met mijn nieuwe Amplifon gehoor apparaten. Mijn gehoor is hierdoor beter geworden. Goede uitleg over de gehoorapparaten. Eerlijk en duidelijk in wat mijn kosten zijn en dat deze gehoorapparaten niet via de zorgverzekering gaan vergoed worden. Vriendelijk geholpen en er is zeker ruime tijd geweest voor vragen. Geen gevoel van tijdsdruk ondervonden. Top dus
28 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.