Jolanda heeft mijn vader heel goed geholpen, over zijn drempel heen gehaald,superblij met haar! Nogmaals bedankt 🙏
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieWinkelcentrum Woensel 83, 5625 AE Eindhoven, Noord Brabant, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed geholpen bij kiezen van nieuw hoortoestel. Tijdens proefperiode bleek dat luidsprekertje kapot ging als gevolg van vocht in gehoorgang. Na overleg oorarts overgestapt op ander type met luidspreke... Toon meer
Ben al meer dan 15 jaar klant. Heb bij 3 verschillende winkels 4 toestellen getest en kom toch weer uit bij Beter Horen. Deskundig advies en prima service. Geen verplicht servicepakket van € 400 zoals... Toon meer
Goede uitleg van medewerker David en nam contact op met fabrikant voor mijn specifiek probleem. Amplifon top segment. Voorheen links schelpje ivm nauwe gehoorgang en gehoorverlies van 73 tot 85%. R... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Winkelcentrum Woensel 83, 5625 AE, Eindhoven, Noord Brabant, Nederland
4,5
Uitstekend
93 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correct behandeld
Correct behandeld, goede ervaring,Kan geen minpunten benoemen.Groeten Kees Herben
16 januari 2024
zeer vakkundig geholpen
zeer vakkundig geholpen. goede service en waardevol advies. Dat is Beter Horen . .
16 januari 2024
Fijn en kundig personeel dat goed…
Fijn en kundig personeel dat goed luistert als er wat is meteen oplossingen biedt!
9 januari 2024
De informatie en de kundigheid.
9 januari 2024
Vanaf binnenkomst was er meteen een…
Vanaf binnenkomst was er meteen een klik
vanwege de zeer vriendelijke en persoonlijke benadering. Er was alle ruimte voor mij om vragen te stellen en opmerkingen te plaatsen. Ook bij vervolgbezoeken bleek dit zo te zijn.
26 december 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het lijkt ons fijn om eerst een proefperiode te krijgen ( tegen vergoeding) als dan blijkt dat het niets uitmaakt zoals in dit geval dan ben je niet zoveel geld kwijt
Het is prima om te helpen, alleen als het niet helpt is het zonde van het geld.
We zijn fijn geholpen maar het hoortoestel is een ramp.
Onze moeder draagt het niet meer en ze hoort evengoed met als zonder toestel.
31 oktober 2023
Antwoord van Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Anita Markovic,
Hartelijk dank voor uw review. De winkel heeft inmiddels contact met u gehad en er is een nieuwe afspraak gemaakt.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Persoonlijke aandacht en service door…
Persoonlijke aandacht en service door een vertrouwde audicien. Alleen .... het duurde weken voordat ik een afspraak kon maken. Het bleek dat dit kennelijk door personele problemen komt. Te weinig audiciens, waardoor overbelasting dreigt van de aanwezige medewerkers.
19 december 2023
Ik ben heel vriendelijk geholpen.en ben er heel tevreden mee.
Ik ben heel vriendelijk geholpen.
5 december 2023
Goed gehoor staat voorop!
Goed geholpen bij keuze voor nieuwe gehoortoestelen en goede service.
14 november 2023
Prettige en professionele behandeling
Prettige en professionele behandeling. Doorlooptijd was wat lang, maar de "wacht" waard. Prijssetting (offerte-contract) mij niet helemaal duidelijk, maar uiteindelijk meegevallen.
14 november 2023
Goede uitleg
7 november 2023
De inleving met klant
10 oktober 2023
Antwoord van Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Ada,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze inleving met u niet volledig naar wens is geweest. Uw bericht is intern bekend gemaakt en wij hebben contact met u opgenomen. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan bent u altijd welkom in onze winkel. Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Veel Beter Horen met Beter Horen!
Goed geholpen, goede service en perfect voorgelicht.
14 augustus 2023
Ik werd vriendelijk en correct geholpen!
14 augustus 2023
Het persoonlijke contact en de tijd die…
Het persoonlijke contact en de tijd die er aan besteed is om te zorgen voor een goed hoortoestel gaf mij een goed gevoel.
14 augustus 2023
In een noodsituatie bij verlies van…
In een noodsituatie bij verlies van hoortoestel uitstekend geholpen
7 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.