Beter Horen - Emmen Reviews 16

TrustScore 4 uit 5

3,9

Wilhelminastraat 93, 7811 JN Emmen, Drenthe, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service en leuke mensen Vakkundig geholpen hebben verstand van Hoortoestellen mijn vrouw heeft nu haar tweede hoorapparaten al van Beter Horen in Emmen. Ik heb nu zelf voor de eerste keer si... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De audicien die bij mijn moeder op haar appartement komt, doet dit met enthousiasme en weet goed met haar om te gaan. Fijn dat het mogelijk is dat ze aan huis geholpen wordt! Moeder is er heel blij me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke en complete uitleg door dhr. Bolk. Wel merk ik dat de kleine witte miniFit ProWax van Opticon snel verstopt zijn en dus wat vaker verwisseld moeten worden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende voorlichting vooraf en bij uitleg en instructie bij aflevering. Tevens veel moeite gedaan om een voor mij goed leesbare handleiding te vlnden.


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Gehoorapparaten reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contactgegevens

  • Wilhelminastraat 93, 7811 JN, Emmen, Drenthe, Nederland

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed ontvangen

Goed ontvangen. Zeer goede uitleg. Rustig en behulpzaam.

12 mei 2026
Logo Beter Horen - Emmen

Antwoord van Beter Horen - Emmen

Beste Hj Knigge,

Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel.

Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne opticien aan huis!

De audicien die bij mijn moeder op haar appartement komt, doet dit met enthousiasme en weet goed met haar om te gaan. Fijn dat het mogelijk is dat ze aan huis geholpen wordt! Moeder is er heel blij mee!

17 maart 2026
Logo Beter Horen - Emmen

Antwoord van Beter Horen - Emmen

Beste Harm,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat de audicien zo goed met uw moeder omgaat en dat ze enthousiast is! We zijn blij dat we haar thuis kunnen helpen en dat ze er zo tevreden mee is. Wij hopen dat uw moeder weer optimaal van haar gehoor kan genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft uw moeder heeft nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik ben goed ontvangen en de hulp en…

ik ben goed ontvangen en de hulp en aanwijzingen zijn goed te volgen

13 januari 2026
Logo Beter Horen - Emmen

Antwoord van Beter Horen - Emmen

Beste NvrH Beek,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Emmen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, en professioneel. Goede uitleg /voorbereiding bij elke actie.
Service afgelopen 5 jaar perfect.
Nieuwe apparaten keurig aangebracht en zeer goed afgesteld.

23 december 2025
Logo Beter Horen - Emmen

Antwoord van Beter Horen - Emmen

Beste B. Doek,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Emmen en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte zaak met weinig service

Slechte zaak met weinig service. Allereerst is het een probleem om een afspraak te maken, je kunt niet zomaar binnenlopen. Daarnaast zijn zij tot 2x toe mijn afdrukken van de gehoorbescherming kwijt geraakt op onverklaarbare wijze. Of ik voor de 3e keer wel wilde komen. Wie geeft mij garantie dat het niet opnieuw gebeurt? Eenmaal waren de afdrukken ook geweigerd en niet goed opgemeten. Benzinekosten en parkeergeld werden niet gecompenseerd, alleen kon er korting worden gegeven. Nou nee, dankjewel. Geen vertrouwen meer. Slechte service .

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Emmen

Antwoord van Beter Horen - Emmen

Beste mevrouw Schraa,

Hartelijk dank voor uw review.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de service omtrent uw gehoorbescherming. Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hoortoestel

Een prettige zaak om naar toe te gaan Ben hier goed geholpen, maar een hoortoestel is en blijft een hulpmiddel

8 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service en leuke mensen
Vakkundig geholpen hebben verstand van
Hoortoestellen mijn vrouw heeft nu haar tweede hoorapparaten al van Beter Horen in Emmen. Ik heb nu zelf voor de eerste keer sinds 7 weken een gehoorapparaat van Beter Horen en bevalt prima. Ben bijna 84 jaar en had dit eerder moeten doen. Ze hadden alle tijd om alles door te meten en wij kregen koffie aangeboden.
Dus 100% tevreden in Emmen bij Beter Horen. Fam. Bolk dank daarvoor.

20 juni 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer