De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel kundig en vriendelijk 🤗
24 juli 2023
Heel vriendelijk ontvangen
Heel vriendelijk ontvangen, uitstekende informatie ontvangen, niets hoeft probeer de toestellen uit we gaan de toestellen op uw referenties afstellen en we maken een nieuwe afspraak om de toestellen samen met mij te plaatsen.
24 juli 2023
Omdat ik prettig geholpen ben
17 april 2023
De staf in de winkel was ok.
De staf in de winkel was ok.
De contacten met beter horen zelf waren bedroevend.
17 april 2023
Prima met slechts één kanttekening.
Prima geholpen en ben blij met m'n hoortoestellen.
Alleen een wat uitgebreidere uitleg over het schoonmaken en drogen van de toestellen was welkom geweest.
10 april 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Alle hoor toestellen zouden ‘Made for…
Alle hoor toestellen zouden ‘Made for Apple’ zijn. Eenmaal in bezit bleek precies mijn type dat niet. Balen dus.
Na betaling is de winkel niet meer bereikbaar en middels callcenter al 4 x verzoek om terug bellen gedaan maar ook dat gebeurt niet. Kortom ZEER ontevreden.
30 januari 2023
Antwoord van Beter Horen - Lisse
Beste Ruurt Visser,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring tot nu toe niet volledig naar wens is geweest.. Er is inmiddels contact gezocht door onze collega’s in de winkel. U heeft een afspraak staan waar onze collega’s u verder zullen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.