Beter Horen - Valkenswaard Reviews 

67
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Richterpad 9, 5554 BJ Valkenswaard, Noord Brabant, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was voor het EERST in de winkel in Valkenswaard dat ik me klant voelde. Van goed advies werd voorzien en geholpen werd door een empathische medewerker, die alle tijd voor me nam. Ik zou om een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend goed geholpen dor een dame waarvan ik jammer genoeg de naam niet meer weet. Zij heeft heel goed geluisterd naar mij en samen hebben wij het juiste toestel gevonden en ik moet zeggen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vakkundig en vriendelijk. Oplossing gevonden voor mijn zeer kleine gehooringangen. Alleen jammer dat de verbinding van de app en telefoon iedere keer uitvalt en die verbinding komt er alleen als ik... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In de levering van Phonak-hoortoestellen is het bedrijf goed in. Waar Beter Horen een onvoldoende scoort, is het niveauverschil bij de audiciens. Het loopt te veel uiteen van: vervelend dat er nu wee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Gehoorapparaten reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contactgegevens

  • Richterpad 9, 5554 BJ, Valkenswaard, Noord Brabant, Nederland

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

67 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(67)

1.535 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Vriendelijk geholpen door Marianne. Ze geeft goede en duidelijke uitleg.
Overig personeel dat er werkt in Valkenswaard is altijd vriendelijk en behulpzaam.

4 februari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De audicien Nick van Hout

De audicien Nick van Hout
Is iemand die rustig en deskundig advies geeft zonder meteen iemand het duurste aan te smeren
Wat dat betreft is hij een voorbeeld voor de branche
Hij is patiëntengericht
Ben maar zuinig op dit soort deskundigen
Want die zijn schaarser dan je denkt zoals ik gemerkt heb

3 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijke en duidelijke service

Duidelijke en super vriendelijke medewerker heeft ons erg goed geholpen van begin tot en met nu alle informatie die we nodig hadden hebben we gekregen en ze was super vriendelijk en duidelijk.

22 oktober 2024
Logo Beter Horen - Valkenswaard

Antwoord van Beter Horen - Valkenswaard

Beste H. Mikajeljan,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen en dat u alle nodige informatie hebt ontvangen. Mocht u nog meer willen weten, dan kunt u gemakkelijk naar www.beterhoren.nl.

Met vriendelijk groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na aanvankelijk een zeer negatieve…

Na aanvankelijk een zeer negatieve ervaring bij beter horen, waarbij men mijn hoorapparaat was kwijtgeraakt ( het was niet aangekomen bij de reaparateur !!) is deze omgedraaid naar bijzonder positief. Met nam het contact met Marianne de Hoon was zeer positief, deze dame begrijpt een klant, is zeer kundig in het beoordelen en het adviseren van een klant met gehoorproblemen.
Ik heb persoonlijk grag met haar te doen, ze weet van wanten, en is zeer deskundig in het afhandelen van mijn gehoorprobleem
Compliment voor haar

22 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer deskundig

Ik ben zeer tevreden over de deskundigheid van Marianne van Beter Horen. Ze stelt je op je gemak en ze weet waar ze over praat. Heb nu voor de 2e keer mijn hoortoestellen bij haar gekocht. Dit huidige hoortoestel wat ik nu heb draagt bij dat ik in mijn dagelijks leven beter kan functioneren. Nogmaals dank je wel !

9 juli 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oordopjes blijkbaar niet voor heren met geknipte nagels

Ik ben bij beter horen geweest voor op maat gemaakte oordopjes om te slapen. Waren na een weekje klaar. Echter na 6 keer gebruik brak het uitsteek lipje af. ( ik deed er toch voorzichtig mee)
Ik ging terug en de verkoper zei; dat heb je snel voor mekaar… Men gaf aan dat het oneigenlijk gebruik was en dus geen garantie. Hij gaf aan dat ik, of mijn nagels moest laten groeien, ofwel een dame moest zoeken met lange nagels welke me kon helpen. Top advies 😡
Heb voor 48 EUR een nieuwe moeten laten maken. Had wel wat meer coulance verwacht…

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Beter Horen - Valkenswaard

Antwoord van Beter Horen - Valkenswaard

Beste Geert Rijnsburger,

Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen in Valkenswaard. Uw klacht is inmiddels gedeeld met de desbetreffende winkel. Wij stellen uw reactie dan ook op prijs en bieden u onze excuses aan.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vakkundig en vriendelijk!

Vakkundig en vriendelijk. Oplossing gevonden voor mijn zeer kleine gehooringangen.
Alleen jammer dat de verbinding van de app en telefoon iedere keer uitvalt en die verbinding komt er alleen als ik internet en Bluetooth uitschakel. Verder heb ik vaak een echo heb als ik naar de tv luister. Ondanks dat toch heel tevreden: misschien kan de rest nog opgelost worden!

23 april 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer