Het aanmeten en in gebruik nemen van de gehoorapparaatjes ging heel goed. Ik zag er tegenop maar dat bleek niet nodig. Waar ik het moeilijk mee heb is het schoonmaken. Ik ben niet de handigste en ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laarstraat 16, 7201 CE Zutphen, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het aanmeten en in gebruik nemen van de gehoorapparaatjes ging heel goed. Ik zag er tegenop maar dat bleek niet nodig. Waar ik het moeilijk mee heb is het schoonmaken. Ik ben niet de handigste en ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima geholpen bij Beter Horen in Zutphen in augustus 2025 werd gelijk een afspraak ingezet voor de zelfde week na dat ze in Lochem bij Beter Horen niet eerder een afspraak hadden voor een gehoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed en deskundig geïnformeerd en geholpen door audicien Hans die alle tijd voor me heeft genomen. Ondanks de 5 sterren toch een klein aandachtspuntje. Hans werd tijdens het helpen enkele keren weg g... Toon meer
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Laarstraat 16, 7201 CE, Zutphen, Gelderland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Medewerkers in Zutpen helpen heel correct.
Kom daar al 15 jaar,ben over de laaste jaren erg tevreden.
Goede voorlichting, goede service, aardige mevrouw.
De vriendelijke verkoper en de uitleg van het een en ander !!!!
Vlot geholpen en mee gedacht wat de mogelijkheden zijn/waren van nieuwe gehoorapparaten.
Goed en professioneel geholpen, geen wachttijden,m Goede koffie en ervaring.
In alle rust en volop tijd zijn de hoortoestellen geplaatst. Voldoen prima.
IK ben bij het aanschaffen van het hoortoestel Heel goed geadviseerd door de audicien,
ik heb daardoor een goede keus kunnen maken waar ik blij mee ben
Ben ik er blij mee maar ik wil ze nog graag bijgesteld maar dat komt in februari, mijn vrouw vind dat ik het nog niet goed hoor.
Mijn moeder werd heel goed geadviseerd en zeer vriendelijk geholpen door de medewerker van Beter Horen , vandaar de verdiende 5 sterren
De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar mijn wensen. Ik voelde me echt gezien, en heb op geen enkele wijze het idee gehad dat de audicien mij in een keuze pushte. Ik ben heel tevreden.

Antwoord van Beter Horen - Zutphen
Beter Horen buitendienst verkoopt premium hoortoestellen met dito prijs aan een 93 jarige dementerende oudere zonder enig overleg met zaakwaarnemer. De prijs is inclusief verzekering (restitutie niet mogelijk en géén vergoeding vanuit zorgverzekering) € 4500
Na 20 maanden gebruik en dan overlijden kan Beter Horen niks met deze hoortoestellen.
Beter Horen, ik zou me diep schamen voor deze praktijken, echt schande!!

Antwoord van Beter Horen - Zutphen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.