Den 31 Maj modtog Bettina Beltner min retur pakke. Og 39 dage efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Jeg har sendt 2 kjole retur fra Karmamia som har en værdi af 2888; I dag er Bettina k... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lækreste varer Har for nyligt købt et par smukke karmamia kvalitets shorts, som jeg måske ikke helt syntes var mig i printet. De blev ombyttet i butikken og vupti hjem med de lækreste hør pants I h... Toon meer
Fantastisk service og et flot udvalg af kvalitetsprodukter. Bettina er ærlig i sin rådgivning og har et godt øje for, hvad der klæder den enkelte. Jeg er meget glad for mit køb og kan varmt anbefale e... Toon meer
Endnu engang en dejlig behandling og styling hos Butik Bettina Beltner. Jeg blev forkælet med de lækreste hørbukser og skønne sommersæt, som passer perfekt til varmen. Altid en hyggelig oplevelse med... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Default Description
Contactgegevens
Denemarken
- bettinabeltner.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg fik god service i forbindelse med…
Jeg fik god service i forbindelse med en reklamation, jeg fik byttet til en ny model.
Og jeg har flere gange købt via webshoppen og der er altid hurtig ekspedition.

Antwoord van Bettinabeltner
Jeg kan varmt anbefale Bettina Beltner
Jeg kan varmt anbefale Bettina Beltner. Jeg fik god hjælp og service da en gave skulle returneres. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
God vejledning
Tak for god vejledning og super hjælp til køb af gaver, god oplevelse og dejlig butik.
Øv for en kedelig shopping oplevelse
Jeg er desværre nød til at give denne webshop en stjerne for at kunne give dem min anmeldelse - BETTINA BELTER WEBSHOP ER DEN VÆRSTE AF SLAGSEN- HOLD JER LANGT VÆK! Hold op, hvor det roder for dem. Man kan ikke få track nr på sin pakke, og de refundere ikke deres vare inden for tidspunktet som de lover. Jeg vil ikke give denne webshop anbefalderinger........:-( ØV for en kedelig oplevelse)
Tak for super service
Tak for super service. Er så glad for min nye skjorte og smukke kjole. Altid god service. jeres butik er så skøn, aldrig nogle problemer ved bytning eller at få mine penge retur.
For lang retur behandlingstid!
Ok fine varer! Men skuffet over hvor lang tid det tager at få returneret penge,ved returvarer! Vil af samme grund nok undgå at handle her igen.
Dårlig tilbagebetaling af returvare
15 dage efter min returnerede vare var modtaget i butikken, havde jeg ikke fået mine penge retur. Jeg rykkede for dem, og fik at vide at jeg skulle sende reg. og kontonr, men stadig intet skete. To dage senere rykkede jeg igen, og der gik yderligere 2 dage, før jeg fik besked om at de var overført.
3 uger gik der fra butikken modtog min returvare, til jeg modtog mine penge, virkelig dårlig service. Jeg er ærgerlig over den dårlige service, for varerne er spændende, men jeg handler ikke der igen.
Service ud over det sædvanlige!
Bettina gjorde selv opmærksom på, at der var en lille fejl på en kjole da jeg købte den. Der var ikke flere tilbage og jeg skulle bruge den til fest samme aften. Jeg kunne efterfølgende komme ind og vælge en ny kjole efter eget valg! Tusind tak for den skønne kjole fra Karmamia, jeg er SÅ glad for dem begge tak🙏🏻😘
Den fineste service og masser af…
Den fineste service og masser af lækkert tøj. Handler helt sikkert uge

Antwoord van Bettinabeltner
Mega dårlig kundeservice
Mega dårlig kundeservice - kort svar på mail eller ingen svar overhovedet. De udbetalte først mine penge på sidste udbetalingsdag,14 dage også selvom de havde modtaget min retur Ca 12 dage før.
Har slettet dem på alle sociale medier og fraråder alle i mit netværk, at handle hos dem og derfor vælge andre Web butikker i stedet.

Antwoord van Bettinabeltner
Top-service og inspiration
Jeg har igen og igen fået den bedste service af Bettina. Og så har hun som ingen anden flyttet min tøjstil i den positive retning. Når jeg handler her kommer jeg ikke hjem med endnu en bluse, der ligner de andre i skabet 😀
Mit besøg hos Bettina Beltner:
Mit besøg hos Bettina Beltner:
Jeg var fem i tolv i total vildrede med hvad tøj jeg skulle have på i morgen til et sommerbryllup, og gik ind hos Bettina Beltner. Har aldrig været i butikken før, men blev mødt med en dejlig ''velkommen til butikken'' hilsen af en ung kvinde og lynhurtigt kom Bettina og tilbød sin hjælp.
Jeg forelagde hende min tøjkrise, og med sikker sans fandt hun flere skønne sæt tøj frem.
Bettina var virkelig sød, serviceminded og gav hjælpsomme tips til at sætte tøjet.
I fællesskab blev vi enige om det smukke sæt fra Karmamia Cph, så nu glæder jeg mig for alvor til i morgen ♥ TAK Bettina
God service
Jeg kan godt lide, når ejeren af butikken tager kundens oplevelse seriøst. Jeg havde købt et par fine bukser, som desværre ikke passede.
Jeg returnerede dem og desværre kunne jeg ikke tracke dem på GLS, hvorfor butikken og jeg kom ud i en misforståelse ang. penge retur.
Ejer ringer mig op - og vi får en god snak. Kan også godt lide, når en ejer har humor. Det giver jeg også gerne 5 stjerner for 🌷
Egentlig nul stjerner!
Egentlig nul stjerner!
Jeg har haft en grænseoverskridende dårlig oplevelse ved at handle hos Bettina Beltner.
Fik en god service i marts 2021 ved selve købet af en slå-om kjole (1700 kr), men derefter gik det galt:
Nærmest uforskammet opførsel ved afhentning af pakken, der var lagt til side. Min voksne søn, der kom for at hente varen, fik at vide, at pakken VAR udleveret, og at jeg nok havde glemt at have hentet den! Et par dage efter dukkede pakken pludselig op- "hvor den havde stået hele tiden", og min søn skulle have afvist, at det var mit navn og tlf,.nr., der stod på pakken.
På intet tidspunkt deltog Bettina Beltner selv i forløbet, trods mine mange forsøg på at få hende i tale. Hun har således ikke taget ansvaret for denne manglende og utilstedelige kunde"service" - endsige undskyldt.
Jeg giver ikke fem flade ører for ovenstående forsøg på forklaringer til kunder, der som jeg har haft en meget dårlig oplevelse med butikken.
Og jeg lægger ikke mere fem flade ører hos Bettina Beltner!
Dorette Solten, Virum

Antwoord van Bettinabeltner
Butik Bettina Beltner har den største…
Butik Bettina Beltner har den største service på deres webbutik. Fantastisk sødt personale, som står på hænder for at hjælpe, hvis man kludre lidt i bestillingen:-), og der var bestemt ingen problemer, med at bytte til anden vare, også selvom det var over sidste bytningsdato....
Jeg kan varmt anbefale at finde deres instagram side.
De er super dygtige til at vise tøj frem, og så stråler i bare altid i deres væremåde...
Service, service & atter service
Service, service & atter service. Har idag modtager de smukkeste trøjer. Hurtig levering, de rigtige størrelse og en sød personlig hilsen vedlagt. Om jeg handler online eller i butikken, så er Bettina bare så god til at finde det rigtige til mig. God snag, service & nærvær er de ord jeg vil sætte på min shopping oplevelse.
Fantastisk butik ,dejlige vare og altid…
Fantastisk butik ,dejlige vare og altid nogle søde piger og ualmindelige hjælpsomme kan varmt anbefales
En SÅ fin service
En SÅ fin service jeg fik hos jer da jeg desværre havde bestilt noget som ikke passede mig så godt alligevel. Jeg fik mine penge retur med dem samme.Tak også for jeres søde hjælp over telefonen det vil jeg klart benytte igen.
Mvh .....
Hvis jeg kunne så ville jeg give NUL…
Hvis jeg kunne så ville jeg give NUL stjerner !!!!!
Ualmindelig dårlig kundeservice - tja de kender vist slet ikke ordet service....
BB har nu haft min returforsendelse liggende i postkassen (som de ikke har tjekket for post) i 2 uger og jeg har fået oplyst at der går 1-2 uger før de returnerer mit tilgodehavende.
Det er første eneste og sidste gang jeg handler her, og jeg har slettet mig som følger af BB på FB og Insta!
De er åh så søde når du handler, men ikke hvis du returnerer dine varer.
I disse Coronatider hvor man ikke hører om andet end at butikkerne lider, så er det da utroligt at de ikke kan levere en absolut bedre service.
Find de mærker som BB forhandler i andre butikker og gør dit køb dér i stedet for - det bliver du meget gladere for i længden !!

Antwoord van Bettinabeltner
Er meget tilfreds
Jeg er meget tilfreds med at handle hos jer. God service og venlighed. Købte lige før jul en kooreloo taske, da jeg ikke kunne nå at hente den inden jul. Var de så søde at sende den med det samme. Tasken var der allerede mellem jul og nytår. Fantastisk god behandling❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







