We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kein support, defektes produkt

ich habe per kickstarter ein powerstation bestellt, die nach 2 jahren nur noch die hälfte der kapazität hat. eine kontaktaufnahme mit dem support lieferte einmalig eine nichtssagende floskel, weitere hilfestellung oder nachfragen wurden ignoriert. leider ist das produkt defekt und der hersteller stellt sich tot.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor product & even poorer customer care

After buying a solar charger branded by bigblue I reached out twice and both times they can’t even be bothered to reply to emails.

I will raise a complaint to Amazon the platform I brought it through and send the item back.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defective Product/Bad Customer Service/Terrible Return Policy

I recently purcheased the P25 folding solar panel. I found after trying to charge my Ipad, that it does not charge the Ipad. I spend a lot of time troubleshooting and sending videos to customer service, waisting my time, only to find out it doesn't work with the Ipad. Well maybe they should list that in the FAQ or specs? So to return I would have to pay shipping and restocking fee. So to avoid that, I decided to just keep it and use it for my phone. However, I keep getting erros saying check you charging device! The panel, in direct sunlight, keeps disconnecting and not charging. I sent a video to customer service and they said it wasn't good because of a tiny shadow on the panel, which is crazy. So I sent another video, also in full direct sunlight. The time I have waisted trying to return this defective unit is absurd. Do not buy their products, they do not stand behind them and make it impossible to return.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schrottprodukte und unseriöse Firma.

Schrottprodukte und unseriöse Firma.

Habe für 900€ den PV Speicher Powafree H1 gekauft, nur Ärger mit dem Cloud Dienst und ohne keine Verwaltung. Nun lädt die Batteriespeicher nicht mehr... Support so hilfreich wie eine tüte Mücken.

Kauft keine Produkte von denen, ihr werdet keinen Spass haben! Die 900€ kann ich wohl verbrennen, denn von den 12 Jahren Garantie ist nichts zu merken und so wie es aussieht schafft es das Produkt von denen nicht mal 12 Monate...

Resümee:
- 900€ weg
- Firmwareupdates in sieben Monaten trotzt massiver Softwarefehler: Null
- Erreichbarkeit: Lächerlich
- Produkt Qualität: Ich suche noch, aber die PV Kabel mit einem Wert von 20€ sind ganz ok.
- Werbeversprechen des Herstellers: Viele
- Eingehaltene Werbeverprechen: Wenige

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer