We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder
  2. Spellenwinkel
  3. Videogamewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Goodgame Studios is an online games company founded in 2009 and based in Hamburg, Germany, and part of the Stillfront Group since 2018.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bigfam

Bigfam:
Hat den einen Stern nicht verdient. Übersät mit Werbung, und zwar so extrem, dass das Spielfeld kaum noch zu sehen ist. Bei Seitenwechsel: Werbung
Kostenloses Spiel: Nein, das stelle ich mir anders vor. Will man entspannt spielen, muss man bezahlen.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Spieler trägt die Konsequenzen der…

Der Spieler trägt jetzt die Konsequenzen der Programmierfehler!

Schade war mal ein schönes Spiel - unverschuldete Verluste im Spiel wurden früher erstattet - das hat sich jetzt geändert! Jetzt gibt es nicht mal eine Entschuldigung.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gekaufte Ressourcen nicht geliefert

Ich spiele BigFarm von Goodgame Studios und habe mit gekauftem Gold Ingame-Ware (Handbücher für feine Baumwolle) erworben. Das Gold wurde korrekt abgezogen, die Ware wurde jedoch nicht geliefert.

Der Support (Blue Moon) reagierte nur mit Textbausteinen und verweigerte trotz Screenshots und eindeutiger Nachweise jede Hilfe. Eine Fristsetzung meinerseits wurde komplett ignoriert.

Ich habe für echtes Geld digitale Ware bezahlt und diese nicht erhalten. Das ist inakzeptabel. Von einem seriösen Anbieter erwarte ich, dass Probleme dieser Art gelöst und die versprochene Leistung nachgeliefert werden.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers

Still waiting for my money back 21.7.25 2 weeks waiting now for these scammers. Dont give these scammers anything!!! Need reporting Scammers. Take money from you multiple times then they closed your account and ignore your emails. avoid at all costs. I played big farm. I will continue to post reviews all over updated until they refund my money spent in the 2 weeks they allowed me to play. Greedy dont spend or dont play!! Looking into reporting them. I was using freecash which I assume they close your game so they dont pay out rewards also when your close!!! I will update daily until sorted

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sei mehr als 10 Jahren spiele ich Empire…

Sei mehr als 10 Jahren habe ich Empire gespielt. Habe einiges an Geld gelassen. Nun aber sperrt mich GGE innerhalb von zwei Wochen zwei mal. Eine Mail warum ich gesperrt wurde habe ich nie erhalten. Was ich genau falsch gemacht habe soll wurde mir auch nie mitgeteilt. Ich habe immer ehrlich gespielt. Nie ein bot benutzt was so viele Spieler aber gemacht hatten. Ich bekomme keine Infos und kein Kontakt. WAS hier passiert ist verachtenswert und hat mit einem seriösen Unternehmen nichts mehr zu tun. Es ist schon traurig wie ihr mit zahlenden Kunden umgeht. Nun da es euch auch egal ist und es euch leisten könnt zahlende ehrliche Kunden zu verprellen, weil ihr nicht willens seit genau zu prüfen oder gar eigene Fehler zuzugeben, könnte ihr mich löschen. IHR SEIT ECHT DAS LETZTE!!!!!!!!!!!!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cool but slow

Hello, I'm Miguel Kauã, and I was asked to refund a game purchased from this company. I have a few points to make, such as the delay, as the first response takes 48 hours To be answered, which is a bit annoying, in addition, each answer takes about 9-12 hours to be answered again, but in return, there is extremely efficient service, where you can It takes a while to finish, but it's very good, for example, I was attended to by an attendant named Ivy, and she was super nice, she attended to me efficiently and looked for the best route for the service, which Makes me give a rating of 4

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Obwohl ich immer Gold kaufe

Obwohl ich immer Gold kaufe, sobald man mal 1 Tage über dem limit ist kommt sofort ein füntel der Seite als Werbeblock. Das ist errpressung und so verliert man auch zahlende Kunden. Für das Geld in einem Jahr hätte ich dreimal ein Spiel kaufen können. Bei anderen ist es noch schlimmer, bei jedem wechseln derFarm Werbung und das ewig lang. Die Leute hören alle auf. Und die Gier der Macher kennt keine Grenzen. So hält man keine Kunden

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inzwischen nur noch ein Terror mit Reklame

Inzwischen nur noch ein Terror mit Werbung und Reklame. Unerträglich ! Sie machen auch keinen Hehl daraus, dass Sie einen mit Reklame terrorisieren wollen. Sie bieten einem an den Reklame Terror abzustellen, wenn man für bestimmte Dinge bezahlt. Es scheinen auch ständig die Server zu wechseln. Es war mal ein schönes Spiel. Lange her. Ich überlege das jetzt einzustellen. Macht keinen Spass mehr......

9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da wartet man 5 Minuten auf eine…

Da wartet man 5 Minuten auf eine Mission und die Frau neben an bekommt sie im Sekunden tackt. Unmöglich da seinen Rang zu halten wenn dann sollten die Server schon alle gleich gut laufen. Aber Goodgame ist ja für seine Ungerechten Spiele bekannt.

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von wegen kostenloses Spiel!

Von wegen kostenloses Spiel!
Kauf man nicht alle 30 Tage irgendwas im Shop, Ist das Spiel so mit Werbung bepflastert das man gewisse Zeit nicht spielen kann das grenzt an Erpressung! Hätte ich jetzt erst angefangen zu spielen würde ich garantiert nicht weiter spielen.

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

no support

Have been playing this game for over 10 years, on nordic server, it's going Down and fast....One ally have a HUGE ammount of multi accounts, and they buy up more accounts openly, use foul demeaning language, wit sexist remarks....all this in breach of gg rules. When i and others report this to gg With screenshots...nothing happens.....We players pays their salaries but we are not given service or value for our money

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Support antwortet nicht mehr

Der Support antwortet nicht mehr. Wenn man für Geld Rubine kauft werden die oft nicht gutgeschrieben oder Gegenstände fehlen. Dekos die für öffentliche Ordnung sind verschwinden einfach so. Gebäude werden immer wieder zurückgestuft, damit man dann für Geld sie wieder auf das Level bringt wie es vorher war. Das Bild wird minimiert und nur noch durch echtes Geld kann man das Spiel wieder auf ganzen Bildschirm sehen. Man muss dann Rubine für echtes Geld kaufen. Das schmälert den Spielspaß erheblich. Es wird auch ständig Werbung ins spiel eingeblendet und auch hier kann man gegen echtes Geld für 1 Monat die Werbung ausschalten. Auch wenn man ein kostenlosen Account hat, ohne echtes Geld kann man in dem Spiel nicht mehr spielen. Die meisten Spieler die dort noch sind, sind nur noch wegen ihrer Spielerfreunde dort, sonst wären sie auch schon längst weg. Deshalb ist dieses Spiel nicht mehr zu empfehlen.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wurde gekickt wegen Multiaccount

Wurde gekickt wegen Multiaccount, auf dem Goodgame Empire server. Mal ehrlich der halbe Server besteht aus Zombie Accounts die Multiplayer mäßig genutzt werden. Und dann schmeißen Sie zahlende Kunden raus, das ist echt zum schreien komisch. Wenn Sie das schon nicht Kontrollieren können außer es Pätzt jemand, dann schmeissen Sie doch Ihre Kunden nicht raus das ist Selbstzerstörrung. Ich Spiele jetzt auf jeden Fall was anderes. Spass macht es auch nur Mäßig und für das Geld hätte ich für meine xbox 100 Spiele kaufen können.

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das letzte überhaupt...

Das letzte überhaupt.... Support einfach nur unqualifiziert. Seit jahren nur schlimmer und schlimmer. Deswegen sind server schon fast ausgestorben. A

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review

The game is amazing but there are bugs that don't get fixed and users get banned unfairly and the adverts are very annoying

28 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spamming med reklamer

De har ændret spillet og nu spammes du ned med reklamer når du bruger spil! Der kommer reklame når du logger ind, når du skifter mellem de forskellige afdelinger af farmen, når du skal i drømmeverden og tema-verden.
De ændrede dette for omkring godt en uge siden. Og 1000 skriv til dem, via reporter om hvad man synes om spil, hjælper ikke.
Hvis man sender mails om fejl kan man mange gange vente op til flere døgn på svar. Og deres side med hjælp er helt håbløs at finde rundt i.
Du skal betale en formue for at slippe for reklamer i 2 måneder og så skal du betale kassen igen. Ellers skal du konstant spammes ned med reklamer.
Der er også mange fejl i spil og konstante opdateringer af spil. Disse ligger så mange vitale opgaver bliver ødelagt af deres opdateringer.
Det er blevet så belastende at spille deres spil nu pga. reklamer.

11 november 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer