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Antwoord van Bijao
Merci pour votre avis !
A bientôt sur Bijao
Très satisfaite de cet achat
Très satisfaite de cet achat. Livré dans les temps et avec une petit mot de remerciement très gentil. Ce bijou est très fidèle aux photos. j'adore
23 november 2022
Antwoord van Bijao
Un grand merci à vous !!
A bientôt :)
Parfait !
C’est la première fois que je commande ici et je suis très satisfaite, produit de qualité !
12 oktober 2022
Antwoord van Bijao
Merci pour votre confiance !! A bientôt :)
déception
la réception du colis a été très compliqué, mondial relai n'avait pas le même discours entre mon premier et mon deuxième appel, j'ai du relancer pour avoir la livraison.
Le produit en lui même, il fait pas qualité, à voir dans le temps comment celui-ci vieilli
28 juli 2022
Antwoord van Bijao
Bonjour Madame,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour notre réponse tardive.
Concernant le problème de livraison avec Mondial Relay, effectivement le délai a été anormalement long. Nous leur avons remis le colis le 18/07 et il n'a été livré en point relais que le 28/07 alors qu'habituellement, il faut compter entre 2 et 4 jours maximum pour la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen d'agir sur les délais de livraisons des transporteurs.
En compensation, nous vous proposons de vous créditer un bon d'achat de 10 €, que vous pourrez utiliser à votre convenance sur notre site si vous le souhaitez.
Pour ce qui est de la qualité du produit, nous sommes assez surpris, car les bijoux de cette créatrice sont d'excellente qualité et nous n'avons aucun problème.
Quoi, qu'il en soit, si après quelques mois d'utilisation, vous n'étiez pas satisfaite, n'hésitez pas à nous le faire savoir ou même à nous retourner le bijou si vous avez rencontré un quelconque problème.
Bien cordialement.
A bientot
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