Försökt få tag på en vara i butik TRE dagar nu men varan är på det externa lagret och personalen kan inte ta sig dit eftersom de jobbar själva i butiken. Helt värdelös service, de vill ju inte att man... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde med Click & Collect och min order var klar på ca 50 minuter. Har läst flera recensioner om otrevligt bemötande i butiker, så vill passa på att lyfta butiken i Borlänge (Kupolen) där jag blev... Toon meer
Jag beställde click and collect först men ordern blev avbruten nästa dag. Beställde då på nätet eftersom jag verkligen ville ha tröjan och paketet kom på 1 dag vilket är superbra men då har tröjan en... Toon meer
Jag skulle göra en retur, hon i kassa är extremt otrevlig och svarar kort med en otrevlig ton, hon säger att jag ska visa henne respekt men har en otrevlig ton redan från början, slutar med att jag ba... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hade krångel med postnord, men Bikbok…
Hade krångel med postnord, men Bikbok löste det så otroligt bra! Fick de varor som skulle levereras till samma pris i min nya beställning. Väldigt trevligt kundtjänst <33
Min bästa kundupplevelse någonsin!
Jag saknade en vara i min order och på under ett dygn (!!!) har dem levererat varan till mitt närmsta postombud. Otrolig service!
Jag har väntat på mitt paket i TVÅ…
Jag har väntat på mitt paket i TVÅ VECKOR. Beställde en tröja till ett speciellt tillfälle, de stog 1-3 dagars leveranstid… Har gått två veckor och har fortfarande inte fått mitt paket. Skrev till kundtjänsten men dom sa att jag skulle vänta. Kommer inte handla där ifrån igen.
Så snabb leverans
Så snabb leverans, jättebra! Ofta kläder i syntetmaterial, inte så skoj
Köper från Bikboks hemsida.
Köper från Bikboks hemsida.
Betydligt bättre kvalitet och pris än typ NA-KD , Zara , HM , Gina.
Det tråkiga är att när en storlek är slut får dom oftast inte in den igen!
Stort plus för gratis frakt!
Rekommenderar alla att handla via Bikboks hemsida istället!
BikBok i Skärholmen är riktigt kefft
BikBok i Skärholmen är riktigt kefft. Hit ska du komma till om du vill uppleva en trött kundservice och långsamt arbete, jag uppmuntrar dig även att komma hit om du vill stå i kö länge för att någon annan sedan ska få tränga sig före för att den är en vit person.
Aldrig mer att jag handlar från bikbok…
Aldrig mer att jag handlar från bikbok i skärholmens centrum. Kassörskan MeDa7 är hemskt otrevlig. Dumförklarad mig i kassan. Detta va vid 15:15 tiden, den 30/10/22. Hatar man sitt jobb kan man lika gärna skaffa ett nytt!!!! Helt förvånad över hur dålig service ni har!
Bikbok försäljaren i Skärholmen med…
Bikbok försäljaren i Skärholmen med namnet Meda7 jätte otrevlig , förtjänar ej att arbeta där, dumförklarar kunder i butiken har aldrig varit med om något sådant tidigare
Hur kan de tro att man vill köpa nåt av…
Hur kan de tro att man vill köpa nåt av dem när de pepprar ut samma infantila hjärndöda reklam tiotusen gånger om dagen? 0/10 poäng.
Tycker personalen är för på…
Tycker personalen är för på och för ”ärliga”. Skulle köpa ett par jeans i storlek medium för jag gillar hur dom sitter och därav får jag som respons ”Du är en XS gumman”… Provar jeansen och kan knappt få igen knappen (xs). Detta tyckte jag var väldigt irriterande men det slutade ändå med att jag köpte dom jeansen i strl XS när jag ville ha M, vilket jag ångrar nu i efterhand. För tjejen som sa detta, sa även att jeansen stretchar ut sig efter ett tag men jag tycker fortfarande att dom sitter obekvämt. Tror att vissa som jobbar inom denna bransch inte tänker på att vissa människor kan ha svårt att säga ifrån för att man är blyg eller någon annan anledning. Detta borde ni absolut ändra på, istället för att berätta för någon vilken storlek hon/han har på byxor så kan du istället fråga vad man söker och visa vart det finns. Och för att tillägga så är det heller inte så bekvämt när personalen tittar in när man byter om och frågar hur det går, oacceptabelt för min del.
Alltid varit nöjd men
Alltid varit nöjd, men nu fick jag ett mail om att ja får 100kr bonus, Då ja handlat supermycket utan bonus, Sen så kommer bonusen inte upp när jag ska betala, var i kontakt med kundservice men de lämnade chatten.
Snabba svar
Beställde en tröja via click and collect och använde en rabattkod som gav 20%. När jag hade betalat fick jag ett sms att min order blivit avbruten för att tröjan inte fanns i butik. När jag skulle beställa hem tröjan istället gick det inte att använda koden igen. Skrev till kundtjänst, fick ett snabbt svar och fick en ny rabattkod. Superbra!
Beställde mitt paket den 24 november…
Beställde mitt paket den 24 november och har än idag inte skickats från lagret. Förstår att det varit black friday men såhär lång tid ska det inte ta, har fått alla andra 10 paket jag beställt från andra kedjor🙂
Jag har väntat två veckor på mitt paket…
Jag har väntat två veckor på mitt paket och de har inte ens skickats iväg, riktigt dåligt !!!!
Bra hemsida
Jag gillar bikboks hemsida. Så smidigt med frakt via instabox, och tycker deras kläder har mycket bättre kvalitet än tex Gina tricot eller hm.
Tycker också deras reor brukar vara mycket bättre än andra liknande butikers. Både jag och min syster har köpt massa fint på rean där genom åren.
Jag älskar verkligen bikbok
Jag älskar verkligen bikbok. Efter varje köp får man 20 kr bonusrabatt till nästa köp så det är en konstant cirkel av rabatter, vart annars hittar man sånt? Ingenstans. Deras byxor håller jättelänge och formar sig så fint på kroppen. Deras hoodies sitter perfekt och är så mjuka. Jag älskar BIKBOK!! Finns ingen butik som tänker på konsumenten lika mycket som dem.
Uselt
Uselt! Beställde en väst, fick en trasig hemskickad. Skickar tillbaka den och dom vägrar godkänna returen för att deras lager inte tycker att den är trasig. Ska alltså betala både frakten och returfrakt. Det gick inte att dra ner dragkedjan. Nu ska någon annan stackare få hem den och få lov att betala. Kommer aldrig handla där igen!!
ÄLSKAR BIKBOK!
ÄLSKAR BIKBOK!! det är så enkelt att hitta det man letar efter på deras hemsida. har aldrig beställt från dem men har köpt massor i butik och kvaliteten är superbra!
Otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans. Bra priser och fin kvalitet på allt jag beställde. Läste att dom var något små i storlekarna så hade det i bakhuvudet när jag valde storlek. Allt satt perfekt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








