This a great bag and I am enjoying using it. I have kept back one star for two reasons: 1. The bag was dispatched in China only after I placed the order. It took an age to arrive (a couple of weeks... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The product is great but it was sent by Yodel. They are apparently going through some change and this caused an extended delay. Bike and Bag provided a discount when they looked into it but I needed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great company , had problems with my fork bags from rhino horn and correspondence with Nick was second to none , he offered me alternatives however settled on a refund the bags are great however ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Part of my order was perfect but unfortunately the other item wasn't suitable for my bike, after contacting Bike and Bag I was given a full refund and I didn't need to return the unsuitable item. Now... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Bike and Bag, we make it easy to find the right bag for your ride—whether you’re commuting to work, bikepacking across the country, or hitting the trails. We specialise in quality bike bags for every type of bike and rider. From handlebar rolls and panniers to saddle packs and urban commuter bags, we’re here to help you ride further, smarter, and better equipped. Proudly independent and based in the UK, we focus on great service, trusted kit, and helping you gear up with confidence.
Contactgegevens
Highfield Cottage, DL82LH, Bedale, Verenigd Koninkrijk
- 07782317750
- info@bikeandbag.com
- bikeandbag.com
4,4
Uitstekend
23 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Well packaged and arrived in good time
Well packaged and arrived in good time. Wasn't clear of exact arrival date so I found it on the door step. Not sure if delivered that day or previous. Neither rack come with the bolts to fit to the bike frame (they are M5). For one rack and fitting to the rear triangle this is trivial, but for the rack with disc brake fittings (i.e. it stands off the frame) it needs 50mm long bolts, which are not standard, as they do not embed into the extensions unlike Topeak racks
26 april 2025
Antwoord van Bike & Bag
Thank you for your feedback and for taking the time to leave a review. We're glad to hear that your order was well packaged and arrived in good time.
We appreciate you highlighting the bolt sizing issue, your detailed comments are very helpful. We’ll review how we can make this clearer in the product description, especially regarding the need for 50mm bolts for racks with disc brake fittings.
If you need any further assistance or if we can help source the correct bolts for you, please don't hesitate to get in touch.
Thanks again for your support!
Altura panniers
Brilliant service very fast shipping panniers bargain. Very happy with everything.
7 april 2025
Antwoord van Bike & Bag
Thanks for the great feedback. Really pleased you’re happy with the panniers and the service. Hope you get plenty of good use out of them!
Antwoord van Bike & Bag
Thanks for taking the time to leave a review Stacey. We're really pleased you're happy with your experience and the bag ;)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.