Bike Club DE Reviews 

Einfache Abwicklung beim bestellen und auch das rückschicken eines Fahrrads ist ohne Probleme. Gute Beschreibung viel Auswahl für jedes Kind von klein bis groß. Hab jetzt das dritte Fahrrad und das Kind ist immer begeistert dabei. Gute Idee und schön das es sowas gibt. Ich kann es jedem weiter empfehlen.

Alles unkompliziert, von Bestellung bis hin zum Umtausch/Rückgabe. Sehr zu Empfehlen... Haben jetzt schon das zweite Fahrrahd....
Würde es immer wieder machen, es lohnt sich....
Auch das Preisleistungsverhältnis finde ich sehr gut....
Schön das es sowas gibt...

Manchmal merkt man erst im Kleinen, wie gut ein Service wirklich ist.
Wir haben ein gebrauchtes Fahrrad von BikeClub erhalten – in gutem Zustand, genau wie erwartet. Zwei Dinge sind uns aufgefallen: ein beschädigter Sattel und abgenutzte Pedalen. Keine große Beschwerde, eher ein ehrliches Nachfragen.

Was dann passiert ist, hat uns wirklich überrascht:
Meine Nachricht ging vormittags raus – und am nächsten Tag kam nicht nur eine freundliche Antwort, sondern direkt die Info, dass ein neuer Sattel und neue Pedalen bereits auf dem Weg zu uns sind. Ohne Diskussion. Ohne Umstände. Einfach lösungsorientiert.

So etwas fühlt sich richtig gut an. Man hat nicht das Gefühl, „Kunde Nummer XY“ zu sein, sondern ernst genommen zu werden. Ein besonderes Dankeschön an Karolina für die schnelle, herzliche Kommunikation.

Genau so wünscht man sich Service: aufmerksam, menschlich und unkompliziert.
Wir freuen uns sehr auf viele gemeinsame Kilometer mit dem Rad – und mit BikeClub als Partner im Hintergrund.

Macht weiter so! :)

Es ist alles genauso, wie es beschrieben wurde und dazu noch absolut unkompliziert. Der Kontakt per Mail wird immer freundlich beantwortet. Und die Qualität bei der Fahrräder, die wir jetzt hatten, sind top. Wir sind nächstes Jahr auf jeden Fall wieder dabei. Schön, dass es euch gibt.

Schnelle Lieferung und Rücksendung, hochwertige Fahrräder und guter Kundenservice. Absolut empfehlenswert!

Alles super! Immer wieder gerne…

Einfach Super und sehr zufrieden 😃 super macht weiter so eine tolle Idee 😊👍🏻

Der Bike Club ist absolut empfehlenswert! 🚴‍♂️ Sie sind super schnell, die Preise sind fair, und man hat immer die Möglichkeit, die neuesten Modelle zu fahren. Besonders schön ist der Effekt bei den Kindern: Das Strahlen im Gesicht, wenn das neue Rad da ist, ist unbezahlbar. Mein Kind freut sich jedes Mal riesig – und genau das macht den Bike Club für uns zur ersten Wahl.

Da unsere Tochter genau zwischen zwei Größen stand, haben wir uns für den Bike Club entschieden. So entfiel ein teurer Kaufpreis und die lästige Suche auf Ebay. Das Rad kam schnell, war leicht zusammen zu setzen und auch der Rückversand war einfach. Zudem war das Team kulant beim Zeitpunkt der Rückgabe. Allein die Fristen für die Kündigung sind schlecht ausgewiesen auf der Website und die Räder könnten mehr Zubehör drauf haben...Schutzbleche z.B. sollten zum Standard gehören. Klare Empfehlung

Sehr unkompliziert im Aufwand um ein hochwertiges Bike für sein Kind zu bekommen. Bisher hat ALLES reibungslos funktioniert. Empfehle es jedem Bekannten und Kollegen der auf Fahrradsuche ist.
Kritikpunkt: Die Einschätzung von Reparaturkosten finde ich etwas utopisch.

sehr zufrieden, sehr guter Kundenservice, Fahrrad schnell erhalten, das Bike wurde knapp ein Jahr von meinem Sohn genutzt und im Anschluss konnte ich es ohne Probleme zurückgeben.

Wir sind super zufrieden. Wir haben uns für das woom2 für unseren Sohn entschieden. Das Fahrrad ist gebraucht aber es hat kaum Gebrauchsspuren, es ist wirklich meckern auf hohem Niveau. Wir sind mehr als zufrieden.

Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als ReBike in der Werkstatt, welches dann für uns fertig gemacht wurde, dass wir es schnell bekommen konnten. Wir sind sehr zufrieden.

Völlig unkomplizierter Tausch zu einem größeren Fahrrad. Bei Supportanfragen bekommt man eine freundliche, ausführliche und individuelle Antwort.
Preis ist total ok.

Das Fahrrad war mithilfe der Aufbauanleitung leicht zusammenzubauen(selbst wenn man es alleine zusammen baut).Das Fahrrad ist binnen weniger Tage bei uns zuhause angekommen.

Bis jetzt alles bestens! Fahrrad kam schon nach 3 Tagen an. Das Kind ist begeistert und wir auch.

Danke für diese tolle Möglichkeit.

Super Fahrräder und toller Service.
Preis Leistung stimmt.
Nur zu empfehlen.

Zunächst muss ich sagen, dass mit der Bestellung des Bike bis zur Rückgabe alles in Ordnung war. Wir haben das Bike nach 15 Monaten zurückgegeben und dann ging es los. Das Bike ist seit Juli 2025 wieder im Besitz von Bike club und wir bekommen weiterhin Zahlungsaufforderung, obwohl das Abo beendet ist und uns dies bereits zweimal schriftlich bestätigt wurde. Nach der letzten bestätigten Kündigung, kam direkt eine zweite Mail, dass unser Abo reaktiviert wurde und wir viel Spaß mit unserem Bike haben sollen. Wir haben weder ein neues Bike erhalten, noch das Abo reaktiviert. Trotzdem bekommen weiterhin Mails mit Zahlungsaufforderungen oder mal wieder Bestätigung, dass das Abo zuende ist. Es ist langsam ein Terror. Bereinigt endlich euer System. Sollten die Mails nicht aufhören, werden wir rechtliche Schritte einsetzen.
Daher leider nur noch eine negative Bewertung. Kommunikation ist ja leider auch telefonisch nicht möglich.

Es hat alles super geklappt! Super Support, einfache Rücksendung. Alles top!

Sind sehr begeistert von dem Fahrrad und unser Sohn ist sehr zufrieden mit seinem neuen Bike.