Biker Outfit Reviews 

UPDATE: Inmiddels een uitleg en kortingsvoorstel gekregen van Biker Outfit en geaccepteerd. Het juist afgebeelde vizier is onderweg. Sophie blij!
____________________________
Misleiding met visueel materiaal: Nadat mijn dochter Sophie voldoende geld had gespaard, koos ze online een prachtige helm uit bij Biker Outfit voor haar eerste brommer. Op de afbeelding stond een mooie roze Shark-helm met een roze vizier. Ze bestelde de helm en deze kwam keurig aan, maar werd geleverd met een transparant vizier. Op de productpagina, diep weggestopt onder extra specificaties, stond vermeld dat het getoonde dark smoke/mirror-vizier niet was inbegrepen. Natuurlijk was dit apart te koop, maar de productafbeeldingen toonden uitsluitend de helm met dit vizier, wat haar misleidde. Na dit te hebben besproken, toonden ze geen enkel begrip en beperkten zich tot: "Jammer dat Sophie teleurgesteld is" en excuses voor het ongemak.

Na 2,5 jaar in gebruik werkte mijn Sena 50S gedeeltelijk niet meer. Ondanks dat er geen garantie meer op zat, heeft Celine van Bikerout mijn Sena naar de leverancier opgestuurd ter beoordeling/reparatie. Tot mijn grote verbazing heb ik een compleet nieuwe set ontvangen!!
Super geregeld!!!

Ik had een vizier besteld, deze was qua leverdatum voor mij echter te laat. Ik heb een mail gestuurd om deze te annuleren en werd meteen goed geholpen. Binnen een paar minuten was mijn bestelling geannuleerd en twee dagen later stond het geld terug op mijn rekening!

Zal in de toekomst zeker bestellen hier.

Hanschoenen besteld met korting. Helaas was het artikel niet voorradig en werd daarover netjes telefonisch geïnformeerd. Uiteindelijk de bestelling eerder ontvangen dan verwacht. Fijne webshop en goede communicatie.

Meermaals besteld bij deze webwinkel, altijd goede service, goede producten en een snelle levering. Niets op aan te merken!

Een getint vizier voor mijn helm besteld, zat een maand levertijd op helaas maar daarna netjes bezorgd gekregen, zeker aan te raden!

Heb een dark smoke vizier voor mijn helm besteld en kreeg het de volgende ochtend netjes verpakt bezorgd. Kwam in goede conditie, top!

Ik werd geholpen door een top gozer genaamd John! Hij legde alles super goed uit mooie zaak en door hem een mooie helm gescoord!
Aanrader om hier je motor spullen te halen!

Nette klantenservice, snel verzonden en alles zoals het hoort
- Idris

Perfecte service! Helm was kapot na 2 jaar en mocht hem opsturen voor garantie. Ik werd tijdens het gehele proces werd netjes op de hoogte gehouden. Service is top hier!

Lederen motorjas gekocht. Er bleken een aantal kleine defecten aan de naden te zitten. Zeer prettige afhandeling met de klantenservice waarbij ik reparatie of vervanging door een nieuwere versie van de jas aangeboden kreeg. Complimenten!

Heb een luchtkussen voor mijn motor zadel gekocht.
Snel geleverd en goed verpakt.
Duidelijke handleiding en het is van goede kwaliteit en verhoogt het zitcomfort behoorlijk.
Tevens wordt de warmte afgevoerd. Ben zeer content.
Topservice !

Heb voor mijn shark raw nieuwe elastieken gehaald en kwam binnen 2 dagen binnen echt super, ze zijn gelukkig origineel site is een aanrader!

Echt een top motorwinkel, zowel online als fysiek. Ik had twee defecten, één van de motorvizieren en één microfoon van de Packtalk. BikerOutfit reageert super snel op de mails, handelt het keurig af, en helpt en adviseert me dan ook goed in de winkel. Wat ik persoonlijk fijn vind, is dat ik via de mail contact heb met één persoon.

Al meermaals Motorgear besteld. Indien iets niet past of niet voldoet aan de verwachtingen, nemen ze alles netjes terug en verzenden ze een alternatief of krijg je het betaalde bedrag terug gestort.
Fijne winkel met leuke promoties

Een paar motorlaarzen besteld.
Na 2 maanden werd de bestelling door ze geannuleerd.
Waarschijnlijk door niet te kunnen leveren.

Ik heb een zwarte vizier gekocht voor een boxer v8 helm en het is een top product!

Helm gekocht met black friday. Tijdens het opzetten was er een vreemde klik hoorbaar. Helm werd zonder probleem omgeruild voor ander exemplaar. Tevens werd de pinlock gemonteerd en kreeg ik uitleg hoe de intercom het beste kon worden gemonteerd. Super vriendelijke medewerkers. Top service!

Gerbing XRL handschoenen besteld. Ze zijn netjes verpakt in een niet al te grote doos wat ook een pluspunt is naar mijn mening. Ik bestel hier wel eens vaker wat motorspullen en behalve dat de voorraad soms niet helemaal klopt doet de webshop het erg goed. Op deze bestelling specifiek heb ik niets op aan te merken.

Een mooie leren Revit jas besteld die in de aanbieding was. Een zogenaamde Rev’it samples
Kostte toch nog 299€.
Supersnelle levering maar helaas werd de jas geleverd zonder de bijbehorende thermovoering.
De jas zat ook te ruim daardoor.
Dus teruggestuurd en netjes mijn geld terug.
Dat geldt helaas niet voor de gemaakte verzendkosten.
Beetje jammer want ik verwachtte toch wel een compleet product dus niet mijn fout.