Bei einer Bestellung hatte ich die falsche Postleitzahl angegeben. Durch eine kurze E-Mail hat Bikespecht die Bestellung an die richtige Adresse ohne Mehrkosten umgeleitet.
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Mittwochs bestellt, eine Lezyne Macro Drive 1300XXL Box Remote, für ~ 63,90 Euro (inkl. Versand). Am Abend kam die Versandbestätigung und heute wurde bereits geliefert - mega Preis, bestens über den B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellung problemlos, Qualität von Shimano bekannt gut, Lieferzeit gegenüber anderen Firmen sehr lange, Man weiss eine Woche lang nicht wann die Lieferung überhaupt kommt. Da gibt es Verbesserungspo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Ware wurde sehr gut geliefert, die Reifen nicht geknickt und der Karton sehr stabil. Der Preis und die Versandgeschwindigkeit welche mit zwei bis sechs Tagen angegeben wurde, führten zu meinem K... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bikespecht – Ihr Experte für Fahrrad-Komponenten und Zubehör Willkommen bei Bikespecht, Ihrem verlässlichen Online-Shop für hochwertige Fahrrad-Komponenten und Zubehör! Seit unserer Gründung im Jahr 2021 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Radfahrer aller Art mit einem umfangreichen Sortiment an Qualitätsprodukten zu versorgen. Egal, ob Sie ein passionierter Mountainbiker, ein ambitionierter Rennradfahrer oder ein Freizeitfahrer mit einem Citybike sind – bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihr Fahrrad benötigen. Unser Angebot umfasst Ersatzteile und Zubehör für sämtliche Fahrradtypen. Von Schaltwerken, Bremsen und Laufrädern bis hin zu Beleuchtung, Werkzeug und Satteltaschen – wir führen Produkte renommierter Marken, die für ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bekannt sind. Bikespecht legt dabei besonderen Wert auf eine sorgfältige Auswahl hochwertiger Produkte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur das Beste erhalten. Mit unserem Fokus auf den Verkauf nach Deutschland und Österreich bieten wir schnelle Lieferzeiten und einen kundenorientierten Service. Ob Sie eine kleine Reparatur selbst durchführen oder Ihr Fahrrad individuell ausstatten möchten – wir unterstützen Sie mit der passenden Ausstattung und Zubehörteilen. Unser benutzerfreundlicher Onlineshop ermöglicht Ihnen ein unkompliziertes Einkaufserlebnis, sodass Sie sich ganz auf Ihre nächste Radtour konzentrieren können. Entdecken Sie die Welt des Radfahrens mit Bikespecht – Ihrem Partner für Qualität, Vielfalt und Leidenschaft auf zwei Rädern!
Contactgegevens
Oostenrijk
- info@bikespecht.com
- bikespecht.com
4,8
Uitstekend
120 reviews
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Alles reibungslos
Alles reibungslos. Ware kam gut verpackt an, die Lieferzeit war angemessen. Vielen Dank.
28 mei 2025
Ich bin sehr zufrieden.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Die Ware ist einwandfrei.
28 mei 2025
Sehr schnelle Lieferung
27 mei 2025
Infos und Versanddauer mangelhaft, Preis fair
Das erste Mal hier bestellt. Außer einer Auftragsbestätigung vom 22.05.25 bis heute keine weiteren Infos, keine Statusänderung. Das finde ich traurig. 2 Sterne für den fairen Preis. Gekauft und schon bezahlt wurde eine verfügbare Radhose zu 158 Euro. Informationen zum Stand der Bestellung seit 22.05.25 keine.
Ich möchte meine Bewertung noch einmal korrigieren. Dadurch, dass man bei Bestellung nur eine Bestätigung des Auftrags erhält, sonst aber keinerlei Statusänderungen, ist man als Kunde natürlich unsicher, ob sich überhaupt etwas tut. Zahlung eingegangen, Versand vorbereitet, etc. Im nachhinein muss ich positiv anmerken, dass man auf E-Mails sofort reagiert hat, Informationen gab und die Lieferung mittlerweile bei mir eingegangen ist. Es dauert zwar etwas länger aber der Preis war gut und das Produkt wurde ordentlich und sauber verpackt, geliefert. 1 Stern Abzug für eine etwas längere Bearbeitungsdauer bis zum Versand. Versand erfolgte 4 Werktage nach Bestellung, nicht die Lieferung aber das ist auch okay, den verzögerten Versand hatte ich ja auch erwähnt.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Informationspolitik bezüglich Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben auf Ihre Nachfrage per E-Mail innerhalb einer Stunde geantwortet und die Lieferung erfolgte 4 Werktage nach Bestelleingang.
Wie bereits per E-Mail kommuniziert sieht unser System keine separaten Statusmeldungen zum Zahlungseingang oder zur Bearbeitung vor, da eine Bestellung bei uns nur dann abgeschlossen werden kann, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist. Die Bearbeitung von Bestellungen geht idR. direkt über in den Versand, weshalb wir auf eine separate Zwischenmeldung für die Bearbeitung verzichten.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte weiterhin zufrieden sind.
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles bestens war – bis zum nächsten Einkauf bei uns!
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für die volle Punktezahl! Es freut uns sehr, dass die Lieferung prompt ankam und das Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Schnell und unkompliziert
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung der Rücksendung und der neuen Bestellung
28 april 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Lieferung, Rücksendung und Neubestellung so reibungslos geklappt haben. Bis zum nächsten Einkauf bei uns!
Perfekt
Hallo. Alles lief reibungslos. Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Produkt wie angegeben, voll funktionsfähig. Danke
28 april 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns, dass von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles reibungslos lief und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles bestens geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war. Bis zum nächsten Einkauf!
Kaufempfehlung
Bestellung problemlos, Qualität von Shimano bekannt gut, Lieferzeit gegenüber anderen Firmen sehr lange, Man weiss eine Woche lang nicht wann die Lieferung überhaupt kommt. Da gibt es Verbesserungspotential. Ansonsten ok.
28 april 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die Kaufempfehlung! Es freut uns, dass Bestellung und Shimano-Qualität überzeugen konnten. Dass die Lieferung länger gedauert hat und Sie zu wenig Transparenz beim Versand hatten, tut uns sehr leid – wir arbeiten bereits daran, unsere Abläufe und die Sendungsinfo zu verbessern, damit Sie künftig schneller und klarer informiert sind. Vielen Dank für den Hinweis und Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Top Service!
28 maart 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Lieferzeit länger als angegeben.
Lieferzeit war mehrere Tage länger als angegeben. Da ich das Bauteil dringend brauchte war die lange Lieferzeit ein Problem. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich woanders gekauft.
1 april 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir bedauern, dass die Lieferzeit Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Abläufe zu optimieren und künftig zuverlässiger zu liefern. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Preis und Leistung Ihren Erwartungen entsprechen. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Nachvollziehbare und pünktliche Lieferung
Ware wurde pünktlich geliefert. Es wurde stets über den Stand der Bestellung informiert. Super Service!
26 maart 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und unserer Informationskette zufrieden sind. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Absolut zu empfehlen
Ich habe mir einen Reisenthel Carrybag Racktime Korb für mein Fahrrad gekauft. War ein super Angebot, da Einzelstück bzw. Restposten. Versand erfolgte zügig, gut verpackt. Passt einwandfrei!
1 april 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie mit dem Korb zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Angebot profitieren konnten und wünschen weiterhin viel Freude damit. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden sind. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Transparente, schnelle Abwicklung
Ich bin auf Bike Specht aufmerksam geworden, da das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut war.
Die Abwicklung war ausgezeichnet.
Sofern eine Rücksendung nach Österreich notwendig gewesen wäre, ist jedoch nicht klar gewesen, ob die Rücksendung hierfür aus Deutschland kostenfrei gewesen wäre.
25 maart 2025
Antwoord van Bikespecht
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis zu den Rücksendebedingungen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und transparenten Abwicklung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Bei Fragen zu Rücksendungen – auch aus dem Ausland – können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da!
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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