Logo Bikester
Bezoek de website

Bikester Reviews 

1.750
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Fietsenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een recente garantieclaim bij Bikester kreeg ik een email met de melding dat ze door insolventieproblemen op dat moment geen klachten meer konden afhandelen (zie vorige review). Echter, de on... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een fiets gekocht, deze kwam de helemaal prima aan. Enkel waren de versnellingen niet afgesteld waardoor ik naar de fietsenmaker moest, prijs €40. Ik had hun hiervoor gemailed maar ik krijg... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nieuwe fiets besteld.. Bestelling op verkeerde plaats geleverd en zelf moeten achter zoeken en na 3 dagen en evenveel te moeten bellen zelf gevonden. Verpakking beschadigd dus claim ingediend. Na... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Ze zeggen" dat online winkels onpersoonlijk zijn, dat je er niet goed begeleid wordt, enz. Onzin! Onze bestelling werd tijdig verzonden door Bikester, maar door geklungel bij het koeriersbedr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. ook in
  3. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Bikester zetten we ons in heel Europa in voor een simpel idee: het voordelig en eenvoudig online kopen van de beste fietsen, fietskleding, fietsonderdelen en accessoires. Profiteer van ons omvangrijke assortiment, lage prijzen en expertise, onafhankelijk van waar je woont. Door de simpele navigatie en intelligente zoekfunctie kun je eenvoudig op zoek gaan naar jouw ideale fiets. Onze fietsspecialisten en deskundige klantenservice helpen je graag met het maken van de juiste keuze. Op onze ervaring kun je vertrouwen! Wij houden de nieuwste trends, zoals de elektrische-fietsen, nauwlettend voor je in de gaten. Ons ervaren team van deskundigen en fietsenthousiastelingen testen de producten ook thuis, zodat alleen de beste artikelen in onze online shop worden aangeboden.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.750)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correcte service

correcte service, bieden topprodukten aan.
gemakkelijke filtering op de webshop.
correcte prijs

30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handige website

Handige website, gebruiksvriendelijk.
Zeer uitgebreid aanbod.
Goede communicatie.
Correcte en snelle levering in een leuke doos.

29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Liv langma van 2021 besteld

De Liv langma van 2021 besteld. Enkel nog montage stuur en voorwiel moet je doen doch jammer dat de kabel van de hydraulische rem vooraan door de voorvork getrokken werd. Hierdoor sleept kabel tegen het voorwiel. Wie niet handig is heeft een probleem. Remklauw losgemaakt en zo door voorvork gestoken dat kabel aan juiste kant zit, vervolgens remklauw mooi gecentreerd op remschijf....zou niet mogen.

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bikester

Antwoord van Bikester

Onze excuses voor dit ongemak aan de fiets, indien dit blijvende schade heeft veroorzaakt raden wij u aan onze klantendienst te contacteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foutje van de transporteur waardoor…

Foutje van de transporteur waardoor bestelling niet volledig was. Werd na 1 mailtje met de klantendienst gelijk recht gezet. Iedereen kan fouten maken maar hoe je ze oplost ligt een echte top waarde van de service.

23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stipte en correcte service

Stipte en correcte service. Ik heb een tri-pak besteld en op de website was er geen directe detail van de maten te vinden. Dit was wel snel opgelost door de site van de producent te bezoeken. De website advies voor brillen en zadels is dan weer zeer handig.

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling en levering verliepen…

Bestelling en levering verliepen perfect. Alsook goede opvolging van de kopersbescherming. Een deel retour gestuurd en ook dit werd mooi opgevolgd en terugbetaald. Met de rest van mijn bestelling was ik heel blij, goede kwaliteit en pasvorm volgens de maattabel

2 november 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer